今年武漢的建材市場有些冷，我市各大家居建材賣場和商家客流量相比往年下降了不少，整個衛浴行業的銷售都不樂觀，幾乎每一家賣場都遇到了這樣的狀況。然而最近小編在走訪各大賣場的時候，意外的發現在各大品牌中，九牧衛浴店面人流量相較于其他品牌的衛浴人流量要明顯多。是什么讓九牧在逆勢中，依舊有如此大的人氣，九牧靠的是什么呢?帶著這些問題武漢家裝網小編有幸采訪了九牧集團武漢總經理洪順奕，讓他為我們揭開九牧的逆流而進的奧秘。
編輯：您好，洪總。我是武漢家裝網的編輯，很榮幸您能接受我們的采訪。今年整個武漢家裝建材行業與去年相比明顯淡了很多，你們九牧衛浴在武漢的整體銷量有沒有受到影響呢?
洪總：其實，從整個行業來看，衛浴是受到了很大的影響。但是就武漢九牧衛浴而言，我們并沒有受到影響。據我們最新的銷量數據統計，我們今年的銷量比去年還增長了近10個百分點。
并且，今年10月我們九牧還正式進駐了蘇寧賣場，要知道蘇寧一直都賣的是電器類的產品，很少有衛浴品牌能夠進駐蘇寧的，我們九牧就是一個，這對我們來說是很樂觀的。
編輯：武漢九牧公司在今年的淡市下，逆市前行，銷量不減反增，能談談您是如何做到的嗎?
洪總：首先值得肯定是我們九牧在武漢的口碑比較好，我們在武漢這里已經有了許多年的沉淀了，回頭客很多。價格便宜質量過硬也是眾多業主選擇我們的原因，你想想看有誰不想買物美價廉的產品呢?
再者，我們的產品線比較長，從五金件到衛浴我們都有生產，普通老百姓裝修期間從最初的地漏到物件件再到最后衛生間的裝修很可能會來九牧不下3次，但是其他品牌都沒有這個優勢。
除此之外，九牧銷量的增長與今年的大的市場環境是分不開的，今天房價一直上不去，一些開放商為了節約成本大批量的采購我們的九牧產品。當然，我們九牧的銷售渠道也很多，除了實體店面銷售之外，還有網絡電商銷售、社區便利車，這也是很多衛浴品牌不能比擬的。
編輯：據了解，衛浴的售后問題也是業主很關心的問題，目前很多品牌的衛浴存在嚴重的售后不足，九牧的售后是如何保證的呢?
洪總：九牧的售后一般是3年，馬桶我們都會上門安裝的。其實我們能夠在武漢贏得這么好的口碑跟我們的售后也是分不開的。
我們九牧的馬桶都會有專門的師傅上門安裝，水件是3年保修的，當然如果你家的五金件壞了在保修期我們也會免費上門維修的，哪怕是一個小小的水龍頭。當然業主在撥打我們的售后電話時，一定要說明自己購買的產品型號以及自己當時購買產品的店面。
如果大家不相信可以隨時撥打我們的售后服務電話：027-83518133，我們都會上門服務的，在這里我們九牧也歡迎廣大的武漢市民監督。
編輯：目前市場太冷，很多商家打起了價格促銷戰，但是很多業主卻反映自己去買的衛浴并非真的實惠了，您怎么看待這個問題呢?
洪總：我個人覺得，要想做好市場首先要先會做人。市場冷，商家為了自救，降價銷售無可厚非，但是為了吸引客戶，故意放低價格來吸引客戶我覺得沒有必要，因為從長遠來看會失去消費者對這個品牌的信任。
我對我的員工要求，如果是促銷價格，一定要寫明，不能是口頭支票來欺騙消費者，你可以去看看我們的一直都是實打實的促銷，促銷的價格型號都寫的清清楚楚。這樣才能建立消費者的信任，才能做好市場。
編輯：那么洪總在這里方便給武漢家裝網的網友透漏下，九牧最近的活動大概在什么時候，到時候會有哪些優惠呢?
洪總：我們大概會在11月2日左右開始做一個大型的“整體衛浴節”活動，到時候會有上千款產品的展示，有近百款特價產品供業主選購。至于優惠力度，我們會在雙11節日之后，打算出一個套餐價格，就是把衛浴座便器和智能馬桶蓋結合到一起，一共只賣2600元一套，這個智能馬桶有抗菌加熱的功能。目前我們的方案還沒有完全確定，希望網友們關注武漢家裝網，我們的優惠方案將會第一時間在武漢家裝網上公布。
