[導讀]經歷牢獄之災、公司動蕩之后，蘇丹曉把她經商的第12個年頭當作是她的本命年，她期望著劫后重生。
屬于蘇丹曉的標簽很多：80后、富二代、美女、老板。
滑稽的是，因此蘇丹曉被警方拘留的關注度，遠大于之前爆出的廚衛行業“銅質水龍頭含鉛”等公共事件。一夜之間，關于她和她的唯一衛浴，各種傳聞甚囂塵上，一說她資金鏈斷裂欠資欠債，又說所謂“唯一模式”徹底宣告失敗。而就在事發前，她還被業內奉為“行業黑馬”、“營銷奇才”，甚至被看作衛浴行業應用電子商務與實體店結合的先驅。
——究竟“容易走的都是下坡路”，還是墻倒眾人推？
先烈還是先驅？
2011年，蘇丹曉高調推出“唯一模式”，在傳統衛浴行業引起不小震動。
她很年輕，卻早早就承祖蔭在衛浴行業打拼。蘇丹曉出生于一個典型的潮州商人家庭，2002年，她正式回家幫父親打理衛浴產品代工廠的生意，隨后獨立來到佛山闖蕩，借助父親供貨平臺，創立了第一個屬于自己的衛浴品牌——“英派”。
當時為打開市場，她請來江西的雕刻師傅，在馬桶上雕刻鋼琴鍵、牡丹花、甲骨文等圖案。果然，英派衛浴在展銷會上甫一推出就獲得青睞。到2006年的時候，英派衛浴銷售額已經超過一個億。
可以說，這是蘇丹曉第一次獲得業界肯定，也是她第一次覺得商業如此有趣——她可以把自己的各種奇思妙想都嫁接在商業上。比如，她看到麥當勞，就會想為什么各種品牌的衛浴產品非要擠在一個店面里銷售，為什么自己的品牌不能像麥當勞那樣開成連鎖店？
2007年，蘇丹曉將英派衛浴交由弟弟打理，轉而創立唯一衛浴。
唯一的路怎么走？蘇丹曉足足花了四年時間摸索。她到北大進修了商業模式課程，又到德國通用和美國麥當勞參觀學習。在她看來，傳統衛浴行業的銷售模式是向經銷商壓貨，這就導致了廠家和經銷商各自為政，既如此，為什么不尋找合作商負責物流和倉儲，吸引加盟商開連鎖店完成銷售和服務，總部、加盟商和合作商三方通過利益分成建立合作關系，實現廠商一體？與此同時，與服裝等快消品行業相比，家具行業與電子商務的接軌明顯慢了半拍，為什么不能把最流行的電子商務嫁接到衛浴產品上？
這就是“唯一模式”最直接的出發點。打一個形象的比喻，蘇丹曉的“唯一模式”就像是在進行一場大規模的移植嫁接，將在別的行業里已經獲得成功的做法運用到衛浴行業中來。然而，這樣的嫁接究竟能不能成功，關鍵還要看土壤是否肥沃，能不能提供新模式運轉所需要的養料。
按照蘇丹曉的設想，唯一模式的核心，就是在唯一衛浴自建電子商務平臺的基礎上，在全省各地尋找片區合作商，由合作商負責尋找加盟商。合作商將獲得產品銷售收入、加盟費，以及電子商務的經營所得。在唯一衛浴的電商體系中，電子商務充當的只是一個信息化平臺，而各地的加盟商則相當于各地的倉庫，線上接單，再分到各地發貨。加盟商以低門檻、輕負擔帶來的成本優勢，再加上唯一線上和線下渠道的支持，盈利能力必然成倍增加。
可是理想很豐滿，現實很骨感。所謂唯一模式要想走得通，首先，唯一衛浴總部必須具備高效完善的系統管理和運行能力；其次，做電子商務是一種趨勢，但就算在快消品行業，引流量都需要消耗大量資金，更何況像衛浴這樣的低關注度耐消費產品。如果企業資金不夠雄厚，稍有閃失，唯一模式就會夭折。
愛拼才會贏。據說2011年，為配合唯一衛浴商城的上線，唯一衛浴投入2億多元，在香港組建了一支20多人的設計團隊，在產品研發設計環節首次引入藝術總監，產品的研發設計主要由香港的設計中心操作，3000平方米唯一現代物流中心也投入使用。與此同時，唯一投入大量精力、財力打造的唯一B2C團隊和客戶服務團隊也正式宣告組建完成，
“首開先河”、“先驅者”……正是在媒體如此盛贊中，蘇丹曉向著她心中的中國衛浴連鎖第一品牌夢，邁出了第一步。
無限風光在險峰
2011年10月18日，佛山陶博會開幕現場，蘇丹曉正式宣布與王力宏簽約代言，仿佛平地一聲雷，在一向低調的佛山衛浴圈炸響。
關于唯一衛浴請王力宏代言的花費，媒體一致的說法是近千萬元。蘇丹曉對此未置可否，但比較之前關于王力宏代言費的報道以及坊間流傳的明星代言榜單，便知此言不虛。一位據稱是唯一衛浴高管的人士曾透露，這筆代言費還不包括王力宏每次為企業站臺或者拍片的費用。
盡管所費不菲，但借助王力宏的明星效應，唯一衛浴一戰成名。順勢，蘇丹曉提出的降低加盟商門檻、不向加盟商壓貨、包括線上在內的銷售收入與加盟商分成的做法，很快吸引了到陶博會上來自全國各地的經銷商。
這還只是她品牌推廣的第一步。接下來的2012年，蘇丹曉將其定位為唯一衛浴的品牌推廣年。
計劃在2012年舉辦的上海廚衛展引起了蘇丹曉的注意，此前英派衛浴參加行業展銷的大獲成功讓她意識到，這是她的又一次機會。
廚衛展開始之前，蘇丹曉一方面樹標桿、賞重金，號召公司上下布局全國招商，為上海廚衛展蓄積客戶；另一方面，她集中投入人力、財力、物力搞產品研發。藝術衛浴的創意曾讓她嘗到甜頭，她打算在上海廚衛展上將這一創意升級。在她的授意下，唯一衛浴的產品研發部門僅用了一個多月就打造出了三個系列的藝術衛浴，它們的靈感分別來自中國龍、紅酒和徽雕。
媒體宣傳當然不會被忽視。蘇丹曉的團隊制訂了一個海陸空全方位的媒體宣傳計劃。在上海廚衛展開始前一個月，她們進行了全面的行業媒體宣傳布局，并將廣告投放在機場、高鐵、寫字樓、酒店等終端。
2012年5月23日，展銷會如期舉行，唯一衛浴隆重亮相。據說，當時前來參加展會的客商從下飛機開始就被唯一衛浴無處不在的廣告包圍。這些宣傳廣告甚至覆蓋了會展館周圍五千米內的全部酒店。
而這僅僅是唯一衛浴在上海大展拳腳的前奏。真正的大戲還沒上演。
就在上海廚衛展開幕當天，唯一衛浴在上海市浦東新區星河灣酒店舉辦了一場以“聚焦‘兩會’熱點，挖掘經濟商機”為主題的經濟論壇，主講嘉賓正是當時炙手可熱的經濟學家郎咸平(微博)。和他一起出現在論壇上的，還有唯一衛浴形象代言人王力宏。
果不其然，這種娛樂、經濟雙管齊下的營銷手法讓唯一衛浴在上海廚衛展上賺足了眼球。不僅如此，郎咸平在論壇上對“唯一模式”的肯定幫助“唯一衛浴”成為上海廚衛展最大的贏家——整個展會期間，有300多家客戶當場與唯一衛浴簽訂合作協議！
據一位參加展會的業內人士說，這對于任何一個廚衛商來說，都是驚人的業績。借此余威，唯一衛浴乘勝追擊，僅2012年一年就吸引了400多家加盟商。
不過，上海廚衛展請明星和學者站臺自然花費不菲，一位內部人士透露這次“營銷”花掉了唯一衛浴數百萬元。
當然，那是唯一衛浴最風光的時候。所有關于其資金鏈的質疑都被掩蓋了。不僅如此，蘇丹曉還獲得“年度優秀衛浴營銷策劃人”稱號，被人視為衛浴行業的“奇才”。
容易走的都是下坡路
蘇丹曉被拘留之后，媒體盛傳唯一衛浴全國加盟商一年的加盟費都抵不上王力宏一年的代言費，以此坐實蘇丹曉不計成本盲目營銷。對此蘇丹曉堅決否認，然而除此之外，她開酒店、投資拍電視劇的舉動同樣讓人看不懂。
2012年年初，蘇丹曉與湖南衛視合作，投資拍攝古裝電視連續劇《公主回宮》，并請來“炒作大王”鄧建國擔任導演。遺憾的是，這部唯一衛浴單方面投入數百萬元的電視劇只在內陸個別省份播放過，未能走紅便銷聲匿跡了，現在網上也只能找到宣傳片。
從某種程度上說，這是個結結實實的虧本買賣，連吆喝也沒賺到。不過，此時的蘇丹曉也顧不上去算輸贏賬，意氣風發的她在這一年的6月與內黃縣人民政府達成戰略合作協議，計劃在內黃縣興建占地2000畝的生產基地。
一切看上去風平浪靜。直到2013年8月15日，正在廣州辦事的蘇丹曉突然接到一個電話，對方自稱是佛山市公安局禪城分局經偵大隊，要她和公司另一位負責人過去接受調查。
此時她并沒有意識到事情的嚴重性。她這一去，竟暫時失去了音信。
很快，蘇丹曉出事的消息傳到了公司，一時間謠言四起，甚至有人說蘇丹曉犯了大事兒，再也出不來了。更蹊蹺的是，當謠言在唯一衛浴的員工中傳得沸沸揚揚的時候，唯一衛浴的高管們竟不知道蘇丹曉出事了。
當月工資因為蘇丹曉出事延遲發放，雖說以前也出現過延發工資的事，但現在連老板都被抓起來了，員工們自然坐不住了。他們找公司的高管們討要工資。因為沒有蘇丹曉簽字，高管們不敢給員工發工資。一些撲了空的員工害怕自己的工資打水漂，又選擇到佛山市勞工局去申述。
至此，關于唯一衛浴倒閉的傳聞漸漸擴散開來，公司業務幾乎停滯、大批員工離職。人們感嘆這匹曾經如此耀眼的“黑馬”，怎么不到一年的時間就倉皇落敗。人們亦猜測蘇丹曉被警方拘留的原因，有的說是因為唯一衛浴拖欠員工工資，有的說是因為民間借貸。而不論哪種猜測都將其歸咎于企業資金鏈出了問題。
也許這樣的猜測并非空穴來風。早在2013年年初，唯一衛浴就已經顯露了資金緊張的端倪。
首先是在今年3月5日到4月6日，一名自稱是唯一酒店員工的新浪微博用戶連發17條微博向蘇丹曉討薪。
緊接著在6月中下旬，一位來自貴陽的加盟商向媒體反映，他去年參加唯一衛浴全國招商會時當場交了6萬元的加盟費。一個月后唯一衛浴方面派人去看場地，發現店面不合要求不予加盟，并表示將在一個月后退還加盟費。但最后，這位加盟商花了大半年才要回加盟費。
事實上，從2008年開始，蘇丹曉就漸漸涉足酒店、服裝、餐飲等行業。此外，蘇丹曉還有一家注冊資本金在3000萬元的投資公司。
這些副業是否運行良好，蘇丹曉語焉不詳，記者不得而知，但蘇丹曉的“唯一集團”入不敷出、融資不暢卻是顯而易見的。
從今年5月到8月，佛山市順德區法院就受理了多起以蘇丹曉和唯一衛浴為被告的民間借貸糾紛，涉及金額至少在5000萬元之上。
劫
9月12日是蘇丹曉的生日。這個生日，這個80后美女老板是在拘留所里度過的。
“在里面，我除了喝水，其他什么也吃不下，到第13天，我暈倒了。醒來之后我意識到，我不能死在里面，我要活著出去。于是，我堅持每天做仰臥起坐，一開始只能做50個，后來慢慢增加到200個。”
正當外界都以為蘇丹曉在劫難逃的時候，2013年9月20日，她的微博恢復了更新，此時距離她被拘留已經過去了35天。
據她自己告訴記者，被拘留的原因是警方懷疑她的另一個公司的注冊資金不在賬上。但調查結束后，她沒被起訴，而是釋放。
離開看守所那天，來接她的父親跟她說了一句話，“你要有心理準備”。她這才知道，她回到公司將面臨怎樣的一個爛攤子。現實嗎？她曾是行業的驕傲，是媒體，特別是想拉她廣告的某些行業媒體的寵兒，是供貨商的女神，然而當她身陷囹圄，有人在爆她的料，有人在不斷收集材料奪眼球，有人在調侃，在落井下石。更讓她體味到人情冷暖的是，原來最初公司里關于她出事的謠言的始作俑者，正是她關系匪淺的一位同鄉。從當年蘇丹曉離開潮州到佛山打拼開始，這個人就一直跟在她身邊。然而據說蘇丹曉被拘留后，這個人不僅搬走了公司值錢的物品，將蘇丹曉的別墅席卷一空，甚至還與蘇丹曉的競爭對手一起散布關于她的謠言。
那么再回歸到商業本身，蘇丹曉被拘留似乎是唯一衛浴遭遇危機的導火索，純屬突發事件，但仔細推敲，唯一衛浴自2011年以來的高歌猛進，如果沒有資金和管理的后續支持，真的會讓這個品牌擁有燦爛的明天嗎？
雖然蘇丹曉并不承認唯一衛浴的資金鏈危機，是因為多元化經營分散了資金造成的。但當她回到公司進行內部整頓的時候，她說，一項重要工作就是規定重新注入唯一衛浴的資金以后只能專款專用，不允許其他子公司借用，各公司自負盈虧。
今年33歲的蘇丹曉已經在商場摸爬滾打了12年。“12”對于中國人來說往往有點宿命的意味。經歷牢獄之災、公司動蕩之后，蘇丹曉把她經商的第12個年頭當做是她的本命年。她期望著劫后重生。（文/本刊記者 王 穎）
