佛山市源瓷陶瓷有限公司總經(jīng)理 李志斌
有一種咖啡，第一口喝下去是奶泡的香甜與柔順，第二口喝下去是咖啡豆的苦澀與濃郁；有一種體驗，年輕時是輕盈與浮華，成熟后是質(zhì)樸與優(yōu)雅；有一種追求，先是遙不可及的燈塔，后是抵達后的另一座山峰；有一種期待，是滿意當下生活后，對未來有著更美的等待。CAPUCINO(卡布奇諾)，應(yīng)該是和美好有關(guān)的詞，因此每當人念起心里就會有種莫名的愉悅感，當CAPUCINO(卡布奇諾)和瓷磚有關(guān)，您又想到了什么？
【時間】：
【地點】：佛山華夏陶瓷城源瓷陶瓷有限公司
【采訪嘉賓】：佛山市源瓷陶瓷有限公司總經(jīng)理 李志斌
【主持人】：美家網(wǎng)內(nèi)容編輯 梁婉屏
如咖啡廳里的CAPUCINO(卡布奇諾)雖不是最高端，但味道和感覺得目標受眾認可和接受
【美家網(wǎng)】：李總好！感謝接受美家網(wǎng)采訪！用CAPUCINO(卡布奇諾)做為瓷磚的品牌商標，這名稱讓人印象挺深的，不知其品牌定位是怎樣的呢？
【李志斌】：是的，這個詞大家都耳熟能詳了，我們也希望企業(yè)能做出它的口碑。CAPUCINO(卡布奇諾)的品牌定位為高端市場，消費人群主要針對城市里的設(shè)計師團體及精英群體。我們在意大利有自己的設(shè)計公司，因此產(chǎn)品的花色、規(guī)格等設(shè)計全部來自于意大利。產(chǎn)品一般以黑白灰三色為主，體現(xiàn)出優(yōu)雅、舒服和休閑的生活方式，這個和中國普羅大眾對顏色的審美習慣偏黃偏鮮有很大的不同，我們想把意大利的設(shè)計引進國內(nèi)市場。
【美家網(wǎng)】：市場定位非常清晰，在此之前的市場細分該是做足功夫的吧
【李志斌】：每個人都有追求品質(zhì)生活的動力與渴望，尤其是一些進入社會已經(jīng)多年，有自己的事業(yè)、家庭的成功人士，當理想愛好慢慢實現(xiàn)，就會追求一些個性但又不另類的優(yōu)雅生活方式，我相信任何人都不會拒絕優(yōu)雅，而我們的品牌也正如咖啡廳里的CAPUCINO(卡布奇諾)雖不是最高端，但這種味道和感覺剛好是這類群體認可和接受的。在市場細分上，我們也如此，不需要所有人都接受，但在定位上能得到大部分人的認可就可以， CAPUCINO(卡布奇諾)的產(chǎn)品雖個性但不另類。
【美家網(wǎng)】：您覺得個性跟另類有多大的區(qū)別？
【李志斌】：另類就是標新立異，喜歡和討厭成兩極化。但個性不會引起人抗拒和討厭。個性更多是來源于一種內(nèi)在的內(nèi)涵底氣的外在表現(xiàn)，它的表現(xiàn)形式比較內(nèi)斂，這和另類的張揚和咄咄逼人是有很大的區(qū)別。優(yōu)雅就是一種個性的舒適體現(xiàn)，正如我們宣傳的廣告語，我是紳士愛上優(yōu)雅，我是淑女愛上優(yōu)雅。我們希望在優(yōu)雅的市場能占據(jù)份額，給城市精英階層找到一種貴族的生活方式，而貴族生活方式更多地也是一種內(nèi)在的心理感受。
產(chǎn)品配套上我們有仿古磚、厚微晶和瓷片，在產(chǎn)品規(guī)格上我們的產(chǎn)品也是有個性的，只做200x600規(guī)格的瓷片，這樣設(shè)計在審美視覺上線條感非常強烈和美觀。
只要有好產(chǎn)品，就一定會有人欣賞到你
【美家網(wǎng)】：CAPUCINO(卡布奇諾)在10月18號開業(yè)，在這個時間段進入國內(nèi)市場，有著怎樣的思考及策略？
【李志斌】：其實進入國內(nèi)市場已經(jīng)考慮了許久，我們的產(chǎn)品在國外賣得比較好，在國外做了多年，發(fā)現(xiàn)這種風格的磚在國內(nèi)市場仍是個缺口，因此覺得是個很好的切入點。加上公司有強大的設(shè)計團隊，對產(chǎn)品進入國內(nèi)市場比較有信心，精英階段不是大眾群體，他們可能處于金字塔中間及偏上的位置，希望CAPUCINO(卡布奇諾)能夠在這個小市場里能占據(jù)大份額，希望能給到這個階層的人對美好生活品質(zhì)的一種形式表現(xiàn)。
進入國內(nèi)市場，在營銷渠道方面主要面向的是設(shè)計師和工程。設(shè)計師比較欣賞這類產(chǎn)品，從開業(yè)到現(xiàn)在我們展廳接待設(shè)計師的流量有點超乎我的預料，尤其是陶博會期間，人流量大到接送的運輸工具都不夠用，有些客戶就自己打車到展廳來。有人說陶博會已成棄之，可惜食之無味的雞肋，但我倒覺得，只要有好產(chǎn)品，就一定會有人欣賞到你。
【美家網(wǎng)】：在陶博會上推出新品，是招商和吸引人最好的時機，隨著其曝光率增大也有人開始擔心產(chǎn)品遭同質(zhì)化問題，您怎樣看待產(chǎn)品的同質(zhì)化？
【李志斌】：其實我們也有這方面的擔心，但擔心也要繼續(xù)，因為一個風格的形成光靠一個公司是很難以形成的。我曾聽到一個企業(yè)董事長說過，我并不害怕別人的模仿，因為我一個企業(yè)并不能撬動這個市場，我希望有跟風者。有跟風者才能形成一股風潮，但跟風者大多是在原有基礎(chǔ)上增加這種風尚的產(chǎn)品，畢竟輕重緩急，專業(yè)、主打、配套路線各不相同，而種創(chuàng)新的東西是自己帶領(lǐng)出來的，對自己產(chǎn)品有足夠信心就能繼續(xù)引領(lǐng)這股風潮。
陶瓷的電商路可能需要相當長的時間才能找到新模式來發(fā)展
【美家網(wǎng)】：近日網(wǎng)上炒的火爆的話題就是19家家居賣場聯(lián)合抵制天貓家居020項目，在互聯(lián)網(wǎng)上銷售家居，尤其是瓷磚，您覺得會有怎樣的障礙？
【李志斌】：做為廠家我們都希望能在電商領(lǐng)域有所作為，但瓷磚做電商是有一定難度。瓷磚是半消費品半工業(yè)品，它需要再加工才能體現(xiàn)到它的作用和價值。一塊磚的美觀和大面積鋪貼出的美觀效果是兩個概念，這就需要設(shè)計師的專業(yè)建議。而這個是消費者在電腦上難以實現(xiàn)的。
目前電商比較尷尬的是，在快消品或單件不需再加工的商品領(lǐng)域發(fā)展得很快，但在需要再加工領(lǐng)域發(fā)展就很慢，于是陶瓷行業(yè)越是在線下發(fā)展得越成功越不敢試水電商。估計到目前為止，還沒有一家公司同一品牌在線上線下同時都操作得很成功的吧。
電商發(fā)展得如此成功，更多是因為它的性價比高，但這個和傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商渠道是有所沖突。因此，有些公司會分開品牌來做線上線下銷售，比如A牌子在線下已鋪開渠道，那么在線上就只能選用B牌子。
除去這些因素，還有物流和服務(wù)都是瓷磚在電商融合上遇到的難題。
【美家網(wǎng)】：那么您怎么看待目前這個網(wǎng)絡(luò)平臺？
【李志斌】：網(wǎng)絡(luò)是個非常大的平臺，我覺得企業(yè)都不可能會放棄，在沒有找到新模式前，我們要思考的是魚和熊掌不能兼顧的問題，瓷磚在網(wǎng)上銷售，我覺得目前陶企都只是持觀望狀態(tài)。
【美家網(wǎng)】：那么您是否會相信未來會有一種新模式適合于瓷磚真正融合到電子商務(wù)？
【李志斌】：其他產(chǎn)品我不敢說，但陶瓷這種特性決定了它可能需要相當長的時間才能找到一種新模式來好好結(jié)合。除非等物流、服務(wù)業(yè)都完善建立了，反哺過來，瓷磚在電子商務(wù)的發(fā)展就是順理成章的事。
