去年我們還在講2014是中國陶瓷出口品牌元年，年中總結(jié)的時(shí)候，品牌化思路和運(yùn)營已經(jīng)開始成為不少陶瓷企業(yè)的和行業(yè)人士討論的關(guān)鍵詞，雖然還不是行業(yè)的熱詞。
羅馬帝國不是一朝建成的，品牌國際化也自然不易。講到品牌建設(shè)，一般的想法是打造一個(gè)品牌尤其是國際品牌所需要的時(shí)間往往是以十年甚至百年為單位來計(jì)算的，應(yīng)該說迄今為止世界上大多數(shù)品牌都是這樣。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓互聯(lián)網(wǎng)和IT企業(yè)的品牌打造進(jìn)程大幅度縮短，比如Google和Facebook都不超過20年。最新的變化是，玩電動(dòng)汽車的Tesla(特斯拉)不屬于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，但它的歷史也不到20年。拿與最火熱的移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)的手機(jī)行業(yè)來說，華為和聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)成為初露端倪的世界級品牌，它們的歷史都不超過30年。陶瓷行業(yè)翹楚Porcelanosa(寶路莎)也才40歲出頭。換個(gè)角度說，以更短的時(shí)間打造世界級的品牌不是沒有可能，不必動(dòng)輒就講半個(gè)世紀(jì)百年如何如何。另一個(gè)事實(shí)是，能在短時(shí)間內(nèi)打造世界級品牌的企業(yè)實(shí)在是鳳毛麟角。經(jīng)過短短30年，我們的陶瓷企業(yè)如過江之鯽走出國門進(jìn)入國際市場，Made in China走遍世界。所謂成也蕭何，敗也蕭何，時(shí)至今日，我們的陶瓷企業(yè)在國際市場上面臨的很頭痛的問題之一也是Made in China。主要因于良莠不齊的品質(zhì)、服務(wù)和品牌影響力，加之中國陶瓷行業(yè)還沒有重量級和國際化如華為聯(lián)想般的企業(yè)，絕大部分陶瓷企業(yè)在國際市場的品牌影響力得分還是中國陶瓷企業(yè)在國際市場的平均印象分，準(zhǔn)確地說比應(yīng)得的平均分還要低得多。陶瓷出口人經(jīng)常會(huì)聽到國際客戶評價(jià)中國陶瓷企業(yè)的時(shí)候會(huì)首先講中國陶瓷如何如何，意大利陶瓷這般這般，一副似曾相識(shí)的調(diào)子。一如中國朋友們攀老鄉(xiāng)的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)講廣東人怎么樣，上海人怎么樣，雖然我們靜下心來思考的時(shí)候，很多人更希望或者是認(rèn)為更客觀的評價(jià)是王二麻子怎么樣，張大路如何如何。
勢單則力孤。陶瓷企業(yè)的品牌國際化如果是單打獨(dú)斗式的，必然需要更長的時(shí)間，雖然這幾乎是很難避免的局面。如果能有盟主級的企業(yè)聯(lián)手，品牌國際化的速度自然可以快一些。但無論是單打獨(dú)斗還是抱團(tuán)出海，企業(yè)自身的品牌建設(shè)都必需企業(yè)自己來系統(tǒng)規(guī)劃。
首先的問題是，思路決定行動(dòng)。很多企業(yè)在事實(shí)上都把出口業(yè)務(wù)視為國內(nèi)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，既然是補(bǔ)充，就很難有長效的規(guī)劃，尤其是很難形成長效的執(zhí)行。令人遺憾的是，很少有企業(yè)客觀全面地評價(jià)過出口業(yè)務(wù)的效益。
萬丈高樓平地起，建同樣高度同等品質(zhì)的樓不一定總需要前人那么長的時(shí)間，但地基永遠(yuǎn)是第一步。處在產(chǎn)品致勝的發(fā)展階段，產(chǎn)品就是陶瓷品牌國際化的地基。老調(diào)重彈一下，走遍了那么多國際國內(nèi)領(lǐng)先的同行，他們在產(chǎn)品開發(fā)上未必會(huì)比別人慢，但一定是花了更多的時(shí)間精力等各種投入。如果說慢工出細(xì)活有點(diǎn)過時(shí)，精工出精品則是永遠(yuǎn)的道理。產(chǎn)品研發(fā)是如此，品牌國際化建設(shè)也是如此。
