采訪時(shí)間：2014.7.25 下午
采訪人物：名邦瓷磚品牌總經(jīng)理 李芬
采訪地點(diǎn)：美家網(wǎng)會(huì)客室
主持人：美家網(wǎng)編輯 盧曼婷
【美家網(wǎng)】：李總您好，非常感謝您蒞臨美家網(wǎng)。現(xiàn)在很多陶瓷企業(yè)都朝著品牌路線發(fā)展，能否透露一下，名邦陶瓷在品牌運(yùn)營(yíng)方面有怎樣的思路？
【李總】：羅馬不是一天建成的。同理，打造品牌不是一朝一夕的事，它需要一個(gè)發(fā)展的過(guò)程。
一個(gè)成功的品牌往往在開(kāi)始的時(shí)候都有一個(gè)好的經(jīng)銷模式，名邦亦是如此。我們名邦瓷磚的品牌運(yùn)營(yíng)的思路主要有三大方面。第一，以質(zhì)量取勝，致力生產(chǎn)更好的中高端產(chǎn)品；第二，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，做優(yōu)秀的市場(chǎng)培訓(xùn)；第三，以客戶為中心，銳意創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、追求完美，不斷開(kāi)發(fā)滿足企業(yè)發(fā)展和客戶需求的新產(chǎn)品。
我深信，名邦瓷磚有很大的發(fā)展空間，我們也努力朝著更好的方向發(fā)展。
【美家網(wǎng)】我們知道，李總在名邦的銷售上有突出成就，同時(shí)在業(yè)界也享有美譽(yù)，那么想問(wèn)一下李總，能說(shuō)說(shuō)怎樣能讓名邦的品牌高度得到再度提升呢？
【李芬】第一：一個(gè)好品牌的營(yíng)銷展廳不是等客人主動(dòng)上門(mén)，推銷員天天坐在展廳里等顧客來(lái)買(mǎi)產(chǎn)品是一種錯(cuò)誤的營(yíng)銷方法。我們要自己去開(kāi)拓客源，只有走出去才會(huì)有市場(chǎng)，找尋品牌突破點(diǎn)，知道我們品牌哪一點(diǎn)能吸引消費(fèi)者眼球。第二：產(chǎn)品價(jià)格不能定得太低。定價(jià)太低，會(huì)無(wú)形中降低產(chǎn)品本身的價(jià)值，人們有種慣性思維就是價(jià)格越低產(chǎn)品就越不值錢(qián)。第三：價(jià)格決定價(jià)值的前提條件是企業(yè)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，目前名邦推出的產(chǎn)品都是結(jié)構(gòu)一致的，這是我們一直堅(jiān)持做好的基礎(chǔ)。
新時(shí)代陶瓷主要有是三個(gè)品牌，名邦屬于我們公司的主力品牌。
現(xiàn)在的市場(chǎng)趨勢(shì)是大魚(yú)吃小魚(yú)的市場(chǎng)，所以我們必須要?jiǎng)?chuàng)立屬于自己品牌，不然很快被淘汰。市場(chǎng)在不斷的發(fā)展，企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)模式也需要改變；品牌一定要做起來(lái)，這樣才有利于在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中守住企業(yè)。如果不作出改變，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展可能會(huì)遭遇重重阻撓。
【美家網(wǎng)】：請(qǐng)李總談?wù)劊瑢?duì)陶瓷行業(yè)未來(lái)發(fā)展的愿望是什么？
【李總】：我對(duì)陶瓷行業(yè)未來(lái)發(fā)展的愿望是：希望陶瓷行業(yè)能走規(guī)范化、市場(chǎng)化之路，更多的企業(yè)朝著品牌方向發(fā)展。發(fā)展需要沉淀，打造品牌容不得半點(diǎn)的揠苗助長(zhǎng)和浮躁。陶瓷企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品附加值，解決價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)，促使全行業(yè)走可持續(xù)發(fā)展之路，并提高在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
【美家網(wǎng)】：名邦瓷磚最近的一個(gè)慈善助學(xué)活動(dòng)在行業(yè)內(nèi)引起了很大關(guān)注，李總可以跟我們談?wù)劊M(jìn)行這樣一個(gè)愛(ài)心助學(xué)的初衷與期望么？還有，你眼中慈善精神的核心精神是什么？
【李總】：名邦瓷磚舉辦的慈善助學(xué)活動(dòng)，也可以說(shuō)是對(duì)愛(ài)心的付出。我從老師轉(zhuǎn)成一位商人，希望能通過(guò)自己的努力為教育事業(yè)上貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量，做更多力所能及的事情。我心中慈善精神的核心精神，是能呼吁社會(huì)大眾能多點(diǎn)關(guān)注留守兒童。現(xiàn)在的80后90后都過(guò)于浮躁了，缺少了對(duì)愛(ài)、對(duì)人的一種包容性。我希望通過(guò)這種活動(dòng)，喚起人們心中的愛(ài)。讓大眾在更多的關(guān)注貧困孩子之余也獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛(ài)，幫助他們的同時(shí)也會(huì)讓自己的心中更加富裕，學(xué)會(huì)感恩珍惜自己擁有的東西。
【美家網(wǎng)】：在舉辦這個(gè)愛(ài)心助學(xué)的過(guò)程中，看到當(dāng)?shù)氐呢汃ぁ⒑⒆觽儗?duì)知識(shí)的渴望，李總當(dāng)時(shí)是怎么的一種感覺(jué)呢？以后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行愛(ài)心助學(xué)的活動(dòng)嗎？
【李總】：這個(gè)活動(dòng)是在2014年7月30日舉行。在活動(dòng)前期，我和公司的其他員工進(jìn)行了一個(gè)事前的走訪。在事前的走訪后，我感受到這些兒童心中的孤獨(dú)以及對(duì)知識(shí)的渴望。他們都是留守兒童，非常需要社會(huì)給予的愛(ài)。所以我衷心的希望這個(gè)社會(huì)能夠有愛(ài)去填補(bǔ)他們心中的空洞。這次活動(dòng)只是首站的第一個(gè)點(diǎn)，在后續(xù)我們還會(huì)回訪。名邦瓷磚會(huì)繼續(xù)把這種愛(ài)心助學(xué)的活動(dòng)延續(xù)下去。
【美家網(wǎng)】：能談?wù)勱P(guān)于這次愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)在前期走訪時(shí)，什么人和事讓李總您有深刻的印象呢？
【李總】：最有深刻的印象是當(dāng)?shù)氐膬蓚�(gè)孩子，因?yàn)槟莾蓚�(gè)孩子所處環(huán)境特別困難。其中一個(gè)孩子的父親是智障人士，母親是傷殘人士，他還有個(gè)三歲的弟弟，一家四口失去了勞動(dòng)能力，一直以來(lái)是依靠低保補(bǔ)貼艱難地維持基本生活。另一個(gè)孩子品學(xué)兼優(yōu)，但是因?yàn)樾呐K病困擾，經(jīng)常在課堂中暈倒。小小年紀(jì)的他已經(jīng)動(dòng)過(guò)三次大手術(shù)，讓本來(lái)一貧如洗的家庭雪上加霜。
看見(jiàn)這兩個(gè)孩子之后，我更加確定這次活動(dòng)舉辦是對(duì)的。在這個(gè)的商業(yè)化的社會(huì)，人們對(duì)于愛(ài)心的付出，可能也會(huì)隨著社會(huì)變化而變得吝嗇起來(lái)。我真的希望通過(guò)這次活動(dòng)，能真正幫助到貧困的留守兒童，讓他們感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)還有愛(ài)，還有人關(guān)心他們，他們并不是那么孤獨(dú)。
【美家網(wǎng)】：如今參與慈善的人越來(lái)越多，很多企業(yè)家和社會(huì)名流都積極加入到慈善活動(dòng)中來(lái)，您如何看待這個(gè)問(wèn)題？
【李總】：其實(shí)做公益，我不希望有太濃烈的商業(yè)色彩，這樣的話會(huì)磨滅了以愛(ài)為出發(fā)點(diǎn)的初衷。名邦瓷磚舉行愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是獻(xiàn)出自己的愛(ài)，也希望為當(dāng)下過(guò)于冷漠的社會(huì)獻(xiàn)出多一點(diǎn)愛(ài)。我希望大眾加入到慈善活動(dòng)中的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞著能為這些留守孩子奉獻(xiàn)力量，提供力所能及的幫忙。
【美家網(wǎng)】：那您作為公司的高層，是不是也潛移默化的影響了您的員工來(lái)做慈善事業(yè)？ 您認(rèn)為做公益事業(yè)對(duì)公司有什么樣的影響？
【李總】：一直以來(lái)我們都很重視和員工之間的溝通。我覺(jué)得這真是一個(gè)潛移默化、耳濡目染的過(guò)程。我希望通過(guò)自身的一些行動(dòng)來(lái)感染公司的員工，讓他們都能夠?yàn)檫@個(gè)社會(huì)獻(xiàn)出多一點(diǎn)的愛(ài)，能夠真心的去幫助那些貧困孩子。我覺(jué)得公益事業(yè)能影響到員工之間的傳染心態(tài)，大家都能感受得到做這些公益事業(yè)是對(duì)愛(ài)的獻(xiàn)出。社會(huì)過(guò)于冷漠，公益事業(yè)就是為這個(gè)社會(huì)添上一點(diǎn)溫暖，人間多一點(diǎn)愛(ài)。
【美家網(wǎng)】好的。謝謝李總。我們的采訪就到此結(jié)束。感謝您百忙之中能夠到美家網(wǎng)接受我們的采訪！
