根據(jù)互動(dòng)廣告局(IAB)，IABEurope，以及研究機(jī)構(gòu)HIS的數(shù)據(jù)顯示，在2013年，移動(dòng)廣告收入和前年相比翻了一番，達(dá)到了193億美元。很明顯，大多數(shù)企業(yè)看到了移動(dòng)端擁有著巨大的收入機(jī)遇，畢竟智能手機(jī)的擁有率有目共睹。
不過(guò)，在櫥柜行業(yè)，雖然也已有些櫥柜企業(yè)展開(kāi)移動(dòng)終端營(yíng)銷(xiāo)，但其戰(zhàn)略并不到位，不能將移動(dòng)終端與其他類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)渠道相連接。如果營(yíng)銷(xiāo)人員使用跨渠道營(yíng)銷(xiāo)方法，他們就有可能更好地了解不同平臺(tái)的用戶行為，然后通過(guò)正確的體驗(yàn)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，而無(wú)需考慮消費(fèi)者最終使用什么設(shè)備進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
考慮到這一點(diǎn)，筆者在此給出五個(gè)建議，幫助櫥柜企業(yè)走上正確的“移動(dòng)軌道”：
1.收集正確的數(shù)據(jù)：對(duì)于櫥柜市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常關(guān)鍵。依賴第一方數(shù)據(jù)，可以獨(dú)立了解訪問(wèn)者的活動(dòng)行為。不僅如此，理想情況下，如果能將用戶過(guò)去的行為和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，這樣就可以了解到消費(fèi)者的消費(fèi)意向了。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)人員將訪客看做是獨(dú)立的個(gè)體，為他們提供基于一對(duì)一體驗(yàn)的關(guān)聯(lián)個(gè)性化品牌內(nèi)容，那些這些訪客將很有可能買(mǎi)單。
2.執(zhí)行移動(dòng)評(píng)估策略：當(dāng)品牌商推出一個(gè)全新的廣告活動(dòng)時(shí)，需要執(zhí)行一套評(píng)估策略，以衡量營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)。但是營(yíng)銷(xiāo)人員往往把移動(dòng)看做是一個(gè)“測(cè)試渠道”，他們知道自己應(yīng)該利用移動(dòng)渠道，但是卻沒(méi)有制定合適的戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略目標(biāo)。就像你去評(píng)估其他線上渠道的營(yíng)銷(xiāo)效果一樣，在移動(dòng)端你也一樣需要同樣的評(píng)估策略。
3.將移動(dòng)和其他渠道打通，連貫起來(lái)：了解消費(fèi)者如何使用移動(dòng)設(shè)備和其他渠道相關(guān)聯(lián)，這點(diǎn)也非常重要。一直以來(lái)，許多櫥柜企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員使用的營(yíng)銷(xiāo)方法都非常孤立，他們會(huì)把移動(dòng)渠道拆分成一些看上去毫無(wú)關(guān)聯(lián)的模塊，比如移動(dòng)應(yīng)用，移動(dòng)網(wǎng)站，短消息，二維碼，等等，針對(duì)每個(gè)模塊,營(yíng)銷(xiāo)人員通常會(huì)提供一些不同的營(yíng)銷(xiāo)手段和評(píng)估指標(biāo)。如果營(yíng)銷(xiāo)人員把移動(dòng)渠道拆分開(kāi)來(lái)進(jìn)行評(píng)估，那么他們永遠(yuǎn)無(wú)法在渠道之間建立起聯(lián)系，而且他們也無(wú)法了解到自己會(huì)在哪個(gè)階段失去客戶的。因此，識(shí)別、并了解所有渠道的消費(fèi)者是一個(gè)明智之舉，你需要利用這些數(shù)據(jù)的指導(dǎo)，幫助為未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)做決策。
4.快速調(diào)整：在如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境下，櫥柜企業(yè)必須要時(shí)刻保持積極主動(dòng)，比如進(jìn)行響應(yīng)式的設(shè)計(jì)，以及混合應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)，等等，最關(guān)鍵的，就是要保持敏捷性。成功的營(yíng)銷(xiāo)人員必須要保持極大的靈活性，他們會(huì)根據(jù)不同的設(shè)備、不同的渠道，及時(shí)調(diào)整、并改進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5.與精明的供應(yīng)商合作：如果櫥柜企業(yè)想要找人合作，那么必須要找那些了解當(dāng)前移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)系統(tǒng)的供應(yīng)商，而且最好是一些業(yè)界領(lǐng)先的供應(yīng)商。我們都知道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)一直在變化，也一直在提升。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該和市場(chǎng)上的領(lǐng)先者進(jìn)行合作，舉個(gè)例子，這些供應(yīng)商需要有一家公司，熟悉當(dāng)前的評(píng)估策略和營(yíng)銷(xiāo)整合戰(zhàn)略，同時(shí)還要有前瞻性的思維，讓你時(shí)刻保持在正確的“移動(dòng)軌道”上面。
很明顯，未來(lái)還會(huì)有更多的資金砸在移動(dòng)廣告領(lǐng)域里面。通過(guò)使用正確的工具和技術(shù)，加上與精明的供應(yīng)商合作，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以剔除一些愚蠢的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行為，確保自己的錢(qián)能花在刀刃上。
