剛送走雙十一，又迎來了雙十二 。天貓雙十一的571億，讓一些衛浴品牌加快了“觸電”的節奏，但似乎還不足以說服這個傳統行業集體下定決心“觸電”。盡管今年的網購狂歡讓很多衛浴企業嘗到了甜頭，一些馬桶等衛浴大件也漸被接受。但在衛浴電商發展的過程中也存在很多的弊端。因此，很多企業在“觸電”的過程中也明白了一個道理：模式再美，也不如執行關鍵。
衛浴線上線下需統一
現在在傳統行業做電商時，很普遍的一個現象就是，即使相同型號的商品，線上銷售價格可以比線下零售價便宜1/2到2/3。既然如此，與其看著自己的線下門店越來越成為別人的“試衣間”，何不“自降身價”，讓其為自己的網店引流？
有一些商家在玩電商業務時，故意保持線上商品和線下商品分屬兩條線，型號不同自然價格也不會相同，如此這樣才能回避線上低價對線下零售的沖擊。這是一種典型的掩耳盜鈴的做法。試問，型號的差別能給商品帶來多大的功能性差異？你回避了自己線上對線下的沖擊，別人就不會用線上沖擊你的線下了嗎？
對此，衛浴企業還需多方位權衡利益關系，一方面盡量降低自己線下的經營成本，使其線下衛浴產品價格能夠有所降低的空間；另一方面，有品質的衛浴產品也不需要隨線上大流走低價戰略，促成線上線下同價，才能有效規避兩者之間的矛盾，實現相互轉化。
衛浴O2O模式乃必經之路
真正的O2O不會只有一個終點或是一個答案，線上和線下兩條道路既不必永遠平行，也不必一定要最終變成一條路。雙向引流才是王道。衛浴行業O2O的線上和線下兩條路之間的關系，令顧客的消費正是一個從起點“旅行”至終點的過程。應該允許顧客根據自己的個性化需求來決定什么時候使用線上，什么時候需要調整并切換到線下，什么時候再次回到線上。線上、線下的引流應該是雙向的，每條路都能夠通達O2O的終點，衛浴企業在把便利和實惠留給顧客的同時就是把顧客的消費機會留給了自己。
衛浴行業經營線下零售業務時飽受電商沖擊，同時衛浴線上電商業務競爭又日趨激烈，如果大部分的線上和線下的商品品類都互不相同，又何談借力O2O？僅僅拿三款、五款特定商品同時做線上、線下的推廣，只是一場愚弄消費者的營銷游戲。對此，衛浴企業想要真正借力O2O，線下線下兩個“O”之間的暢通是前提，也是關鍵。今年雙十二衛浴行業能玩出什么花樣，暫時不得而知。然而，不論是利用商超，還是電商平臺，O2O模式都是衛浴企業發展繞不開的“結”，如何解開這個結則需要衛浴企業自己摸索與深思。
