目前盈客業務覆蓋廣州、深圳、北京、長沙、杭州、南京、武漢、南昌等全國重要城市，擁有合作品牌3000多個，合作門店50000家，用戶超過1億。在這一背景下，盈客中國找到了在家居行業沉浸多年的鄭巍然，一同打造“盈居”這一家居互聯網平臺。
今年1月份，廣州市建筑裝飾協會執行會長倪安葵在一次活動上接受媒體采訪時曾表示，廣州市建筑裝飾協會意識到互聯網對家居建材及裝飾行業帶來的沖擊和影響，正在著手研究如何為會員企業進行互聯網營銷知識普及教育，并有意向建立全國各級裝協中首個網上選材交易平臺。言猶在耳，倪會長此番表態之后的不足十日，市裝協已然開始將此工作提上了議事日程。而隨著此項工作的啟動，一個稍顯陌生的公司出現在了公眾的視野當中。
揭開合作者的面紗
作為廣州市裝協網上選材交易平臺項目目前所知的唯一合作伙伴，盈居(中國)第一次走進了人們的視野。提到盈居，應該絕大部分人并不了解，但如果說到它的母公司——盈客中國，估計很多人都不會陌生。
盈客中國是一家集軟件開發、系統集成、網絡建設為一體的信息科技公司，專注為各行業客戶提供專業的運營管理系統平臺以及個性化的終端軟件產品。依托于盈客CRM、APP、web、手持服務系統等，打造全方位的便捷生活消費服務應用平臺，幫助各行業商家深入挖掘消費者的行為習慣，建立消費者需求為導向的自動化精準營銷模式。盈客中國的目標是打造全方位的便捷生活消費服務生態圈，業務范圍包括餐飲、服飾、家居、美容、酒店(酒店裝修效果圖)、教育、咨詢、境外電商等行業領域。
早期用戶在衣食住行等消費過程中產生大量的原始數據，經過沉積整合，奠定了盈客大數據業務的基礎。而后盈客大數據又會反哺O2O平臺、網絡營銷等業務，并以此方式循環不斷，逐步構建移動互聯網時代的生活消費服務生態圈。
目前盈客業務覆蓋廣州、深圳、北京、長沙、杭州、南京、武漢、南昌等全國重要城市，擁有合作品牌3000多個，合作門店50000家，用戶超過1億。
在互聯網思潮風起云涌，一波又一波資本開始進入傳統家居行業的今天，盈客中國也希望利用自己覆蓋多個行業的海量數據，通過成熟的生活消費服務應用平臺，為家居企業的營銷與發展注入互聯網思維，同時也為消費者的家居消費行為尋找到一條便捷之路。在這一背景下，盈客中國找到了在家居行業沉浸多年的鄭巍然，一同打造“盈居”這一家居互聯網平臺。
誰是操盤手?
說起鄭巍然，在廣州家居建材行業應該很多人都會認識。加入盈居之前，鄭巍然在粵派家居企業的代表——靚家居中擔任副總的職務達十幾年。在今年年初從靚家居離職之時，還引起過媒體和圈內企業的廣泛討論。一個從事傳統家居建材行業十幾年的資深人士，怎么會突然成了代表互聯網的“新興力量”呢?
鄭巍然表示，在傳統行業中學習工作了十幾年，越來越覺得家居企業在營銷方面的局限性。加之近段時間互聯網和其他行業資本開始關注家居家裝行業，愛空間、海爾、東鵬、萬科等等企業紛紛進軍整體家居，意欲在這個大市場中分一杯羹。而傳統的家居企業雖然有的接觸電子商務也比較早，通過電商也獲得了較好的銷售成績，但大部分企業對電子商務了解不深，只是單純地將之視為傳統銷售渠道之外的一個額外的銷售渠道。能賺錢固然好，不賺錢至少架子搭起來了。
鄭巍然認為，這次以互聯網思維為首的改革浪潮并非像以往的行業沖擊那樣不痛不癢，此次互聯網浪潮很有可能會革掉一大波企業的命。鄭巍然自己在家居企業中十幾年的從業經歷，特別是在靚家居這樣應對市場變化極為靈活的企業，使其對行業的變化和發展極為敏感。他認為家居企業有自己的優勢，有產品、有渠道，缺少的只是互聯網的營銷知識。而如何搭建一個互聯網平臺，教導企業如何在網上做生意，是近段時間他思考最多的問題。盈客中國的技術、經驗和累積的大量客源正是搭建這樣一個互聯網平臺的必要資源。雙方于是一拍即合。
他們要做什么?
鄭巍然所帶領的盈居公司所持的行業構想與廣州市裝協的網絡化藍圖一經碰撞，便迸發出了讓雙方都感到絢爛的火花。據鄭巍然介紹，盈居中國對廣州市裝協所提出的服務會員，教導會員在互聯網時代更好發展的初衷非常贊賞，并有針對性地為協會制定了網上服務交易平臺框架。這個由廣州裝飾行業協會和盈居網絡聯手打造的電商平臺由工裝、家裝、材料、設計等四個板塊組成，各企業和供應商成為板塊會員后便可通過平臺向消費者提供服務。平臺根據消費者家居方面的各項需求，為消費者打造9大模塊集中于WEB平臺之上，從消費者開始考慮要裝修，到找裝修公司、找設計師、找工長、找裝修靈感，裝修結束后還可以在平臺上找家具、聯系所在小區的業主論壇等等。在裝修體系下的整條產業鏈上的企業均可以加入進來。
盈居利用盈客平臺已有的品牌價值，“為廣大消費者、裝修公司、設計師、建材和家具產品供應商等整個家居服務產業鏈提供一個完整的電子商務解決方案。”相當于是一個老師手把手地教企業如何運營自己的電商平臺，同時還能為企業帶來可觀的流量和客源。鄭巍然認為，除了提供更加便捷的渠道之外，“提供完整的解決方案才是形成閉環的重中之重。”而與廣州市裝協的合作正是看中了裝協旗下眾多的會員資源，能夠滿足平臺上多元化企業的需求。
鄭巍然也坦言，與廣州市裝協的合作是一個開始，他們也要實時對項目開展的情況進行監測與校正，如果效果滿意，不排除今后會同更多地區的協會展開更大范圍合作的可能性。
大家怎么看?
東莞國際名家具設計研究院在年前和八大電商平臺簽訂合作協議，借助主流平臺在消費者和供應商、經銷商之間建立了直接對口的信息服務平臺。對于盈居這個功能相似的服務平臺，東莞名家具設計研發元院長助理王建球對市裝協和盈居的合作表示十分支持，但同時他也指出，盈居網絡信息服務平臺作為一個新平臺“對推廣能力和推廣資金的要求都比較高”，但在入駐門檻也許會有所降低，對中小型家居企業也許是個不錯的服務平臺。
而在中國電子商務協會秘書長王建國看來，盈居服務平臺作為家居行業電商化的體現，如果能夠滿足產品的剛需，提供專業性、方向性的指引，將會對行業起到一定的推動作用，“要把家居互聯網的產品或服務推送到終端，就需要嚴格匹配的資源。”王建國認為，線上推廣、O2O融合體驗以及裝也可循的供應鏈系統在整個服務平臺中都不可缺少。
