朱宏,特優(yōu)仕河南運營中心(鄭州佳萊機電設備有限公司)總經(jīng)理,從事照明行業(yè)9年時間,見證了照明行業(yè)的風起云涌。朱宏創(chuàng)業(yè)初始就開始堅持照明這條路,從一名百貨業(yè)態(tài)策劃師、設計師,到因創(chuàng)業(yè)而進入照明行業(yè),至今已在河南省商超應用照明、辦公照明等領域卓有建樹。一路走來,付出了很多。經(jīng)歷了近幾年照明行業(yè)的動蕩與變革,朱宏多了幾分沉著與淡定,面對一邊是LED照明市場整體不斷向好,另一邊則是變革背景下潛伏的重重危機,依然沉著冷靜,目標明確。今天,就讓我們一起走近朱宏。
選特優(yōu)仕 門當戶對
筆者:您經(jīng)營燈具多久了?和特優(yōu)仕照明合作多長時間?
朱宏:我是2006年入行的,相當于是初始創(chuàng)業(yè)就做燈具了。當初對這個行業(yè)沒有任何了解,只想著做一個工程。而且特優(yōu)仕的產(chǎn)品也能配套,就合作了;也沒想到入了這個行業(yè),就把這個行業(yè)當成畢生的事業(yè)來做了。
筆者:您當年做燈具時,不乏雷士、三雄極光等已經(jīng)在工程領域知名度非常高的品牌,選擇了特優(yōu)仕這個品牌是基于哪些方面的考量?
朱宏:這個就好理解了:一,當初做燈具,一窮二白,這些一線品牌不會重視我們;二,大品牌溝通成本也高;三,最關鍵的是產(chǎn)品透明度高,做項目很難避免沖突;四,其實選擇合作伙伴最關鍵的是和自己的業(yè)務要匹配,當然,彼此間的信任與支持也很重要。
把握趨勢比抓住機會更重要
筆者:在品牌實力相近的情況下,傳統(tǒng)照明品牌和新晉LED照明品牌,您更看好哪類企業(yè)的發(fā)展?考慮的因素有哪些?
朱宏:LED的時代催生了很多新興品牌,給行業(yè)帶來了很多的創(chuàng)新模式和活力,各有自身的優(yōu)勢,也都具備核心競爭力。傳統(tǒng)品牌有著渠道質(zhì)量、用戶積累、服務團隊、人才儲備、客戶使用習慣等方面的先決優(yōu)勢,但也有著缺少創(chuàng)新、固步自封、孤芳自賞的一些問題;新的LED照明品牌通過密集營銷、大規(guī)模市場投放等方式也很快在市場上造成了不小的影響,也取得了很大的品牌傳播的效果,積累了一些客戶資源。
現(xiàn)階段傳統(tǒng)品牌也在快速變化,適應新時期的市場競爭,通過各種手段來穩(wěn)固升級市場營銷,加上原有積累的先決優(yōu)勢,在市場上還是會占有絕對的地位。而照明行業(yè)又足夠細分,新興LED品牌如果能在自己的優(yōu)勢領域深挖客戶需求,也會有所作為,也可以在市場上有自己的空間和影響的。
所以把握趨勢比抓住機會更重要。照明行業(yè)是一個前景廣闊的行業(yè),在現(xiàn)有的市場態(tài)勢下,誰最先發(fā)現(xiàn)并把握住行業(yè)發(fā)展的動態(tài)趨勢,腳踏實地為客戶服務,優(yōu)化產(chǎn)品的核心競爭力,將來誰就有可能改寫行業(yè)的競爭規(guī)則,推動行業(yè)的洗牌和升級也未可知。
反之,在這個行業(yè)的轉(zhuǎn)型期,不管是哪類企業(yè),如果想通過走捷徑,沒有合作共贏理念,不關心客戶利益與產(chǎn)品研發(fā)投入、不重視企業(yè)責任與付出、抱著機會主義心理的企業(yè),都是不會有前途,且一定會被淘汰。
廠家轉(zhuǎn)戰(zhàn)LED 商家面臨更多風險
筆者:傳統(tǒng)照明品牌轉(zhuǎn)型LED品牌,對于經(jīng)銷商而言,會面臨哪些問題?需要哪些不同于以往的東西?
朱宏:現(xiàn)階段各個廠家競爭壓力很大,但經(jīng)銷商的日子更不好過,我覺得作為經(jīng)銷商現(xiàn)在面臨著更多的困難。
一、風險:因為行業(yè)標準缺失,競爭加劇,生存環(huán)境更加惡劣。這樣對于經(jīng)銷商來講更要控制風險,穩(wěn)固自身的核心競爭力,穩(wěn)步發(fā)展,但穩(wěn)步發(fā)展不代表固步自封,需要抓住恰當機會主動出擊,且不斷創(chuàng)新,在惡劣市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
二、服務:LED轉(zhuǎn)型期,產(chǎn)品生命周期特別短,更新速度快,進而庫存難備,所以需要有條件地選擇產(chǎn)品與業(yè)務范圍,否則會損害對于客戶的服務質(zhì)量;將來的經(jīng)銷商更多扮演的是一個服務者的角色。
三、投入:需要更多的努力與投入,堅持了才有機會,無所作為的話將來也不會再有做大做強的機會了。
四、還是需要有品牌意識:LED的變革才剛剛開始,真正完成轉(zhuǎn)型還要一段時間,寒冬會讓很多人知難而退,行業(yè)正回歸理性,對于踏實做事的企業(yè)來講不正是激流勇進的好時機嗎?縱觀行業(yè)以往的發(fā)展,最壞的時候往往孕育著最好的開端,泡沫破滅的時候,離場也好、跑路也好,正是一部分人和企業(yè)在為前期的盲目發(fā)展埋單。隨著LED產(chǎn)業(yè)鏈整體技術的不斷成熟,照明應用產(chǎn)品的成熟度、制造成本正在接近臨界點,市場價格的梯度將逐步穩(wěn)定,2015年光源類已然基本結(jié)案,高品質(zhì)性能穩(wěn)定的產(chǎn)品會很快成為市場主流,奠基品牌企業(yè)的時機已然來臨。
小經(jīng)銷商就要小而精
筆者:LED時代下,傳統(tǒng)照明品牌要實現(xiàn)自身在LED時代的騰飛,您在哪幾方面做出不同于以往的改變?
朱宏:一,專注聚焦。對于中小經(jīng)銷商而言,區(qū)別于以往船小好掉頭的理解,經(jīng)常更換品牌和變更業(yè)務形態(tài),但現(xiàn)在的市場要求我們更專注,要有更深入的合作共贏關系,與合作伙伴休戚與共,才能在夾縫中求生存;原來大家都在追求大而全,但現(xiàn)在更要求我們小而精。二,專業(yè)行業(yè)應用。我理解的專業(yè)不能光是產(chǎn)品專業(yè)、更多的是體現(xiàn)在服務配套上要專業(yè),技術應用上要專業(yè)、與時俱進,通過產(chǎn)品與服務為客戶與合作伙伴提供更多價值。
不想只是一個照明產(chǎn)品的提供者
筆者:基于特優(yōu)仕目前在河南市場上的地位,未來您對于特優(yōu)仕在河南的發(fā)展有哪些規(guī)劃和愿景?
朱宏:特優(yōu)仕在河南市場上有一些積累;在用戶、合作伙伴當中也有相當?shù)目诒劳刑貎?yōu)仕在全國市場上的一系列投入與投放,在未來的幾年我們力求在客戶資源、專業(yè)水平、銷量、服務團隊建設幾方面能躋身一線品牌的行列。同時,我們會在專業(yè)領域做到行業(yè)領先,2015年開始,我們已經(jīng)大規(guī)模整合內(nèi)外部資源,區(qū)別傳統(tǒng)的做法,我們不想只是一個照明產(chǎn)品的提供者。我們的愿景是成為省內(nèi)照明行業(yè)專業(yè)的照明設計公司、為合作伙伴提供全方位解決方案與應用體驗的照明工程服務商,與合作伙伴共同成長。
鄭州佳萊一直以“誠信和專業(yè)”服務客戶,注重客戶體驗,積累了大量用戶資源。公司無論是在管理、團隊、資金、物流、用戶體驗還是客戶服務與工程操作資質(zhì)上,都有相當?shù)膬?yōu)勢。特優(yōu)仕專業(yè)的技術支持與營銷團隊、市場容量與品牌口碑,發(fā)展?jié)摿薮蟆V旌暌卜浅4_信特優(yōu)仕在未來的發(fā)展中,河南必將成為重要的戰(zhàn)略區(qū)域,他們也將成為長久的合作伙伴,未來鄭州佳萊的發(fā)展將無可限量。
