懷化法恩莎朱濠瑞:關注細節 感動顧客

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          8月15日,湖南懷化法恩莎衛浴攜手中國好聲音愛心公益行在懷化體育館正式啟幕,此次有幸邀請到了中國好聲音第三季齊秦組學員擁有小碧昂斯之稱的莉娃來到現場助力公益,并吸引了很多當地消費者及媒體的關注與支持,得到了不錯的反響,活動期間,我們有幸采訪到懷化法恩莎衛浴市場部經理朱濠瑞。

         

        懷化法恩莎衛浴市場部經理朱濠瑞

          【記者】您好,朱經理,懷化建材市場格局目前怎么樣?

          【朱濠瑞】懷化建材市場主要有河西建材市場和武陵城建材市場,但做陶瓷衛浴銷售的主要集中在河西建材市場的金都陶瓷廣場,金都陶瓷廣場匯聚了國內高中檔產品,目前,法恩莎衛浴在懷化市場已經十六年了,在懷化擁有極高的知名度,而且我們在兩個主要的陶瓷市場都設有專賣店,雖然這幾年各大品牌都陸續的入駐懷化,對市場多少有些分割,但是法恩莎衛浴在懷化的市場占有率還是極高的,大型的家裝公司基本都已經做了我們產品上樣,同時也形成了一個戰略合作關系了。

          【記者】在眾多品牌中,法恩莎衛浴的優勢在哪?

          【朱濠瑞】法恩莎衛浴在懷化的優勢可以從三個方面來講,首先,肯定是法恩莎衛浴本身這個品牌實力非常強大,過硬的產品質量、領先的生產技術、龐大的研發團隊都是它的基石,而且法恩莎產品的設計感非常好,懷化的消費者都很喜歡。其次就是陳總在懷化十六年沉淀,用心去經營法恩莎這個品牌,每個顧客陳總都用愛人的情懷去維系情感,因此留給了懷化消費者很好的口碑,如此口口相傳,讓法恩莎在懷化市場逐漸建立了極好的品牌基礎!

          【記者】打進懷化的市場,我們法恩莎衛浴的制勝法寶是什么?

          【朱濠瑞】對于制勝法寶,首當其中的肯定是我們的產品質量。其次我們售前的團隊都是非常具有實力的,我們都會積極組織和參加各種培訓課程不斷的提升自己,而且我們對懷化的市場情況、消費的特征都掌握得很到位,怎么賣才能成單也有獨特見解。同時,我們也一直堅持感動式營銷的策略,用心與客戶進行溝通,想顧客所想,憂顧客所憂,讓顧客感受到我們品牌的魅力所在。不僅如此,我們法恩莎的售后團隊在懷化也是最專業的,能讓顧客解除后顧之憂,安心購買!

          【記者】攜手中國好聲音公益行,對于法恩莎衛浴的品牌有怎么樣的影響力?

          【朱濠瑞】其實中國好聲音音樂教室公益行在兩年前已經啟動了,這兩年在全國各地都展開了多場的活動來資助貧困的孩子。中國好聲音本身已經是擁有極高的關注度了,此次進入懷化,經過前期的宣傳造勢,基本近期需要裝修或者不需要裝修的人都知道這場公益活動,因此法恩莎在懷化的知名度得到了進一步的提升。此次活動的本身又具有公益性,我們也將會現場把所獲得的利潤捐獻給貧困的孩子,因此法恩莎的美譽度也提升了,同時,也讓懷化消費者認知到法恩莎品牌不僅產品棒,而且還有愛心,從而產生認同感,深入人心。

          【記者】非常感謝朱經理接受我們的采訪。

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