近期，陜西省質(zhì)監(jiān)局公布的二季度兒童家具(兒童家具裝修效果圖)抽檢結(jié)果顯示，有一家兒童家具因沒有按規(guī)定張貼安全標(biāo)識，被判定不合格。
2012年8月開始實(shí)施的《兒童家具通用技術(shù)條件》規(guī)定，兒童家具在適當(dāng)位置應(yīng)張貼“小心夾傷”、“在家長指導(dǎo)下攀爬”等“警示”內(nèi)容。
新國標(biāo)已實(shí)施三年，市場上的執(zhí)行情況如何?記者近日對西安市的部分家居賣場進(jìn)行了調(diào)查。
記者調(diào)查>>>
近7成商家未貼安全標(biāo)識
記者在明珠家居北二環(huán)店隨機(jī)走訪了16家兒童家具店面，僅1家張貼安全標(biāo)識。記者在大明宮建材家居含光路店隨機(jī)走訪了8家兒童家具店面，僅1家張貼安全標(biāo)識;記者在紅星美凱龍?zhí)椎觌S機(jī)走訪了10家兒童家具店面，9家張貼安全標(biāo)識。記者在居然之家北二環(huán)店隨機(jī)走訪了7家兒童家具店面，有2家張貼安全標(biāo)識。按此情況粗略計(jì)算，不貼安全標(biāo)識的商家接近7成。這其中有一些知名兒童家具品牌，也沒有張貼安全標(biāo)識。
部分張貼安全標(biāo)識的店面也沒完全按照要求張貼，有些只是貼了一兩個家具，有的只貼了一種“小心夾傷”的標(biāo)識。
業(yè)內(nèi)分析>>>
消費(fèi)者對此不太了解企業(yè)覺得可貼可不貼
針對部分兒童家具不張貼安全標(biāo)識的問題，松堡王國兒童家具陜西負(fù)責(zé)人蔣淑玲說：“我們店面是按要求張貼的，因?yàn)槲覀兪莾和揖邩?biāo)準(zhǔn)參與起草單位之一，必須以身作則。至于很多商家沒有張貼，原因有以下幾個方面：一是企業(yè)本身不夠重視這個問題，認(rèn)為不是質(zhì)量問題，貼不貼問題不大;二是部分商場對此要求也不夠嚴(yán)格;三是一些導(dǎo)購覺得麻煩，上面不要求就不貼了;四是消費(fèi)者對此也不太了解，買家具也不要求看這個，所以部分企業(yè)也就覺得無所謂。”
知名家具行業(yè)博主謝銳標(biāo)分析，這里面還有一些銷售心理的原因，部分商家擔(dān)心貼上“警告”等字眼，會讓顧客覺得家具有安全隱患。同時，部分商家覺得家具上貼這么多東西，影響家具的賣相。
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兒童家具為什么要貼安全標(biāo)識?
至白小屋兒童家具陜西負(fù)責(zé)人欒興濤認(rèn)為：“每年都會有一些兒童被家具磕傷或攀爬家具跌傷的新聞見諸報端。有兒童的家庭除了要在成人家具上做好防護(hù)措施之外，更要注重兒童家具的安全系數(shù)，因?yàn)閮和蛢和揖呓佑|最多。這也是兒童家具新國標(biāo)要求兒童家具要進(jìn)行圓角處理和張貼安全標(biāo)識的初衷，要求企業(yè)必須生產(chǎn)有利于保護(hù)兒童的家具。同時提醒消費(fèi)者，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求選購合適年齡段的兒童家具，對于無警示標(biāo)識、無品牌型號、無適用年齡段標(biāo)注、無使用說明的產(chǎn)品，應(yīng)避免購買。”
根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，兒童家具在使用說明中必須標(biāo)識適用年齡段，即“3-6歲”、“3歲及以下”或“7歲及以上”;有安裝需要的產(chǎn)品要求標(biāo)注“注意!只允許成人安裝，兒童勿近”;有折疊或調(diào)整裝置的應(yīng)標(biāo)識“警告!小心夾傷”;有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅應(yīng)標(biāo)識“危險!請勿頻繁升降玩耍”;有扶梯的兒童床要標(biāo)識“在家長指導(dǎo)下攀爬”等。
記者觀察>>>
商家要自覺、賣場要監(jiān)管、家長要重視
有句玩笑話說“你不說我怎么知道你想要啊”，因?yàn)橄M(fèi)者沒有要求，所以一些商家也就不貼安全標(biāo)識，但這種邏輯不是正常的商業(yè)邏輯。商家只有想盡辦法設(shè)身處地為顧客著想，才能使顧客更加信賴你，這才是經(jīng)商之道。不要等到出了安全問題再回頭抓這個問題，到時候消費(fèi)者依據(jù)新國標(biāo)向你索賠，你是脫不了干系的。不要因?yàn)閰^(qū)區(qū)幾毛錢成本的安全標(biāo)識貼紙而“撿了芝麻，丟了西瓜”。
在走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，有些賣場的張貼情況比較好，有些賣場就比較差。據(jù)商家透露，這和賣場的要求有關(guān)系，有些賣場會經(jīng)常巡查，有些對此就不太重視。作為入駐品牌的物業(yè)和管理單位，賣場對入駐產(chǎn)品的環(huán)保、質(zhì)量、服務(wù)等有不可推卸的監(jiān)管責(zé)任，銷售產(chǎn)品不合格，證明商場管理不到位。出現(xiàn)消費(fèi)投訴，賣場也難逃其責(zé)，久而久之也會讓消費(fèi)者對其賣場失去信心。
孩子的安全不是小事，消費(fèi)者也應(yīng)加強(qiáng)對兒童家具安全的重視，一旦出事就悔之晚矣，要從買家具時就要買安全系數(shù)高的家具，做到防患于未然。即便是家具有了安全標(biāo)識，家長們也不可掉以輕心。記者認(rèn)為這些安全標(biāo)識更多的是在警示給家長看的，一是可能你的孩子還不識字，你必須進(jìn)行講解提醒;二是即便孩子識字，但他貪玩的天性難泯，必須經(jīng)常做好安全教育。
