2016年無疑是移動支付年,前有支付寶“咻一咻”掀起搶紅包熱潮,后有微信提現將收取手續費,如今,蘋果公司的Apple Pay移動支付服務也于2016年2月18日來到了中國大陸。在“有手機走遍天下”的時代背景下,移動支付迎來了發展的高潮,那衛浴企業又該如何利用這一趨勢,物盡其用呢?
以人為本 發揮移動支付最大功用
作為互聯網時代的產物,移動支付方式靈活,受到了不同行業的追捧,從便利店到大商場無一不折服在它的“石榴裙下”。可以說,移動支付正在以一種更人性化的支付手段逐漸替代實體錢包。那么在這樣一個移動支付時代,衛浴企業要如何加入?
說到底,即使移動支付如何強大,也始終離不開以人為本。有數據顯示,在互聯網支付中,等待時間超過5秒就會有27%的客戶流失,一旦衛浴企業在以人為本上做的不過關就會使客戶失去耐心,從而也會讓產品銷售量減少。因此,衛浴企業只有全方位提升,才能使移動支付發揮其最大功用。
線下銷售為主 移動支付為輔
現如今,移動支付已逐漸滲透到尋常百姓的各大生活場所,這也讓企業、商家和用戶們逐漸領略到移動支付的魅力和威力。今年,阿里、騰訊發力移動支付,國外的蘋果也開始入局移動支付,市場規模增速明顯,而保守的線下賣場對移動支付的態度也逐步開放擁抱。
隨著智能終端持有率大幅提升,衛浴企業涉足移動支付更有必要。但支付只是支付,并不能代替銷售。衛浴企業必須明白涉足移動支付的前提應該是做好線下銷售。只有將線上支付與線下銷售相結合,企業才能獲得可持續客戶資源。
移動支付大行其道,在做好線下銷售的同時,以移動支付為輔才能為自身謀取最大化利益,衛浴企業才能與時俱進。
