【采訪時間】：2016年5月7日下午
【采訪地點】：廣東佛山珈納陶瓷總部
【采訪嘉賓】：珈納陶瓷蘇州經銷商 李敏
【文字編輯】：美家網采編部
【美家網】：李總您好，陶瓷行業品牌那么多，請問珈納是如何讓您動心的呢？
【李敏】：兩個！第一個是它的款式新穎時尚，第二個是質量很穩定，就這兩個方面開始。
【美家網】：可否分享一下您在終端經營珈納瓷磚品牌的心得？
【李敏】：因為剛剛開始做市場的時候非常困難，我們從經濟基礎或是人脈還是這個產品品牌化的效應，因為珈納在整個市場的時間還不長，那么在我們蘇州之前都還沒有人來過，所以說推起來比較困難，雖說困難但是我們有這個信心去推，所以說經過兩年多的時間我們銷售也跟著上來了。
【美家網】：與其他品牌相比，你覺得珈納品牌的優勢在哪里？
【李敏】：這也是我們信心所在，因為珈納的款式我個人認為它在陶瓷行業是引領著家居品牌的，它的時尚，它給人感覺是非常時尚的，還有一個非常重要的就是它的質量很穩定，再加上我們后面自己配備一個很完善的服務，導致了我們成了一個在蘇州來說擁有良好的產品和優秀的服務團隊，這樣對我們去成功打造就非常方便，這都是缺一不可的。
【美家網】：作為終端經銷商可謂身處一線，可否分享一下您在當前大環境形勢下的營銷經驗？
【李敏】：現在整個趨勢環境非常惡劣，就是整個大環境不是很好，這是我們做這行業眾所周知的，但是因為我們自身的服務團隊精神的這一塊非常棒再加上產品，我們也非常有信心，我剛才所說的兩點一直在強調，因此珈納它的這個產品花色非常穩定質量非常的好，我們最起碼是團隊有信心，所以在這樣惡劣的環境下，我們還是能夠在前方保持著這個成績每年都有突破，這就是我的心得。
【美家網】：如何讓珈納在終端更大地擴大影響并搶占更多的市場份額呢？
【李敏】：有這個想法也有這個做法，首先我們是通過了各方面優質的渠道，也就是我們渠道上在蘇州本地區域是非常有實力的，那么通過這些實力的渠道上來給我們提供非常優勢非常廣的一些豐富客源，這就是我們前景第一步所做的，通過這些客源來了以后，服務好客源是我們后期要做的，那么廠里面給我們提供了優質的產品也是我們打戰所需要的子彈，就是通過這個缺一不可的條件很好的完成了第一步，那么將來的第二步就是在渠道的基礎上我們又建立自己的終端客戶渠道，就是這樣子做可能會更好。
【美家網】：對于現在的整個陶瓷行業市場，你覺得接下來的趨勢是怎么樣呢？
【李敏】：我覺得非常明顯，這個市場的行情越來越嚴峻，競爭越來越激烈，在蘇州來說每個品牌已經到了一種拼死拼活的狀態。那么在這種激烈的環境下，我們要怎樣往前走得更好，其實我個人認為非常重要三點。
第一個是圍繞著產品是否適合我們當地的客戶，現在的一切都是圍繞著消費群體來制定，客人需要什么我們就給他做什么，這就是現在的形勢。很多客戶他第一眼看的就是我喜歡的東西，這是第一眼效果感覺，所以產品質量的前提第一個就是花色好看。
第二個就是質量穩定，產品的質量穩定口碑才會好。
第三個就是服務，服務非常重要。很多業務員仿佛給我們的東西就是現在的批發商做得好大，我說為什么會有這種東西？像在我們蘇州我已經壟斷了六月份之前的客戶，我們已經壟斷慢慢吸收慢慢消化，然后就是現在的消費群體90后為主打，那么這種消費群體要怎樣才適合他們，他們對老一輩的眼光對產品的喜好都不同了，所以現在的產品一定圍繞著年輕人的思路。
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