去年上海展，九牧展館人潮洶涌，熱鬧非凡，成為最引人矚目的衛(wèi)浴展館之一。今年，九牧未來(lái)生活館將以“匠心智造未來(lái)”為主題，將智能發(fā)揮到淋漓盡致。這一次，九牧不僅展示整體廚衛(wèi)的最新探索，還將帶來(lái)“智慧衛(wèi)浴健康診所”，讓消費(fèi)者足不出戶自測(cè)健康。
九牧衛(wèi)浴CEO林友色說(shuō)道，我們今年是第26年，智能衛(wèi)浴為人類(lèi)提供一流的解決方案，近幾年的話，一直到現(xiàn)在，整體衛(wèi)浴到現(xiàn)在的成為智慧衛(wèi)浴，我們一直努力做民族第一品牌。未來(lái)的話 ，做世界指明品牌。包括我們從生產(chǎn)、研發(fā)、銷(xiāo)售，一直在努力，包括我們剛才做的發(fā)布會(huì)，我們也是做智能衛(wèi)浴，我們也秉承開(kāi)放、包容，生產(chǎn)協(xié)會(huì)等等把我們的品牌成功的選擇出去，包括之前李克強(qiáng)總理說(shuō)的，我們要做到這樣的品牌，為民族爭(zhēng)光。
我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌氛圍低的主要原因是中國(guó)的自由品牌起步晚，國(guó)外的一些大品牌已經(jīng)布滿點(diǎn)了，中國(guó)現(xiàn)在做了20幾年，包括還有很多的原因，比如我們的制造，我們的品牌設(shè)計(jì)、研發(fā)都跟不上這個(gè)市場(chǎng)，包括這10年來(lái)，行業(yè)發(fā)展太快，沒(méi)有跟上這個(gè)腳步。
對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌未來(lái)的發(fā)展方向，林友色說(shuō)，從幾個(gè)方面，內(nèi)部稱(chēng)為“三通一平”。第一通就是商品，商品通的話是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，包括我們現(xiàn)在很多品牌，都關(guān)注的成本價(jià)格，沒(méi)有考慮客戶的體驗(yàn)，所以要把產(chǎn)品打通，離消費(fèi)者更近。
第二通是信息通，包括我們現(xiàn)在的零售、工程，我們要真正知道客戶需要什么，價(jià)格上、需求上到底做哪些東西推動(dòng)我們的產(chǎn)品研發(fā)。
第三通是服務(wù)通，因?yàn)槲覀冊(cè)谛袠I(yè)里面是高參與度的，比如你們家里面買(mǎi)馬桶，你不會(huì)安裝，必須要專(zhuān)業(yè)的人幫助你安裝，打通我們和消費(fèi)者的近距離安裝，所以第三個(gè)是要打通服務(wù)。
第四個(gè)是平臺(tái)，要以開(kāi)放、包容的精神，把內(nèi)部的企業(yè)管理，我們要搞一套新的模式，我們要平安化，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)、行業(yè)外的，有優(yōu)秀的企業(yè)包括一些大型的執(zhí)行戶外廠，和他們合作，師夷之長(zhǎng)以治夷，要學(xué)這些好的企業(yè)，我們希望向他們學(xué)習(xí)。
未來(lái)，九牧一直在準(zhǔn)備計(jì)劃要上市，包括我們的董事長(zhǎng)也在提，上市有幾個(gè)目的。第一是為了能夠發(fā)展得更快。第二是為了錢(qián)，九牧一直以穩(wěn)健、成熟為主導(dǎo)，我們覺(jué)得上市，在未來(lái)我們可能有趨勢(shì)，但是我們現(xiàn)在起來(lái)要把企業(yè)做好，把產(chǎn)品做好，把技術(shù)做好。
