今年的2016中國國際廚衛展,科勒以“智能互聯、敢創風格、潔凈入微、超感體驗、煥新收納、節水環保、樂享廚房”7大主題為展示中心,呈現了400多件單品,并推出3個風格迥異的套間與1個全智能衛浴系統,為消費者提供廚衛空間的整體解決方案。
科勒此次重磅推出的一套全智能衛浴系統 —— 科勒云境Kohler Konnect,運用一款手機APP,便能輕松掌控衛浴空間內的多個智能產品。科勒云境為用戶提供的不止是衛浴產品,更是提出智能浴室的全面解決方案,展現了超前的智能互聯的生活狀態。這開創了廚衛行業運用互聯技術開發和應用的先例,充分展示了互聯網+的智能家居概念。
科勒中國市場副總裁李泓表示,我們一直把智能作為一個工具,因為現在科技發展非常快,這個工具的目的還是為了我們整個優雅生活的體驗,讓人們通過這個工具和技術給到一個最全新的體驗,所以我們最終還是產品體驗,智能化是整個家居的趨勢,但對于我們來說,我們并不是為了智能而智能,我們是把它作為一個工具,使我們的產品有更好的性能和特性,讓用戶體驗更好。
科勒以前的銷售是可以看得出來,線下實體店比較多,我們大概有800-900個展廳,包括很多旗艦展廳。互聯網這一塊,對我們來說是一個嶄新的渠道,對于科勒來說,我們是最早到淘寶商城建立旗艦店的公司,因為那時候網購很小,對我們來說,這個渠道增長非常快。從公司的角度說,多了一個渠道,這是非常好的,我們現在的思路還是比較清楚的,我們現在叫全渠道,我們做產品的時候就要全渠道,意思就是我們這個行業消費者增收的時候,他不會沖動消費,他要裝修、選擇產品是經過很多的思考。
現在互聯網對一些制造企業和傳統企業的沖擊是很大的,國家可能在大力扶持這一塊,現在有很多叫O2O以及其他的模式,從我們的角度就是消費者的接觸點都要確保他和我們的品牌有一個最好的體驗,然后最終引導他到全渠道中的任何一個渠道完成銷售,這是我們整體經營的一個想法,所以你說的新渠道是全渠道的一部分,最終我們看的話,整個新渠道占零售的銷售差不多超過15%,這塊增長得還是比較快的。
今年2016年,前幾年我們慶祝科勒的140周年,它是1873年成立的,對于中國科勒來說,今年我們慶祝它的20周年,就是科勒正式進入中國20周年,今年是我加入科勒的第10年。感覺時間很快,我加入的時候是做業務發展總監的職業,它的目的就是幫助整個公司尋找發展的機會,我也非常高興看到,從我加入科勒到現在10年,公司業務上是7-8倍銷售的增長。我回想10年覺得很高興,有這樣的機會和科勒一起發展。
