要做企業，就必須把握受眾，尤其在現在這個以用戶為中心的時代。衛浴企業同樣如此，把握了消費需求，就把握了市場的命脈，因此企業對用戶的定位非常重要。有了正確的定位和方法，衛浴企業就可以擺脫盲目的競爭，走出一條清晰可行的道路。
定位讓衛浴企業形成認知度
在中國，許多原本不太知名的企業，通過對自己的重新定位，發展成為行業內的領先企業。但是，在實踐過程中，許多企業對定位理論的理解和應用都存在一定的誤區。這是許多企業在運用定位理論的時候會犯的錯誤，即它們理解的定位，是從企業內部的自我定位，比如我想成為某個細分行業的第一，我想成為某個領域的顧客首選。這是大部分企業所理解的定位，一種由內向外的定位。
真正的定位應該是由外向內的，即從消費者心中尋找一個概念，再據此對企業進行定位。用邁克?波特的話來說，定位就是根據人心來建立一個軸心，其他都是外圍的東西，圍繞著這個軸心，將其貫穿于方方面面、各個環節。具體來說，就是衛浴企業要挖掘顧客心中的機會，在顧客的心中有一個什么樣的概念或者獨特的詞，然后占據這個概念，將自己的品牌與顧客心目中的概念畫上等號，從而在消費者心目中建立起一種認知優先。當顧客一旦想起一樣東西，自然就會想到這個品牌。這才是定位理論的首要意義和根本點。
衛浴企業要從外向內實現定位
一些運用定位理論比較成功的企業，都是通過找到一個概念，去贏得顧客的選擇。與此同時，它們的主業越來越聚焦，把一些相關度不高的業務都剝離掉，專注在一個點上發力，深化它的各個運營環節，從而保證資源不亂投放，避免造成浪費。衛浴企業也可能從過往的成功案例中找到許多行之有效的借鑒經驗。
所以說，定位的關注點不是在衛浴企業內部，并不是說，企業自我定位行業第一，而是要從消費者的心里出發，從外向內實現自我定位。
在互聯網時代，衛浴企業與消費者的接觸面變得越來越小，品牌的實體與消費者的接觸也越來越小，在這個背景下，衛浴企業的定位，就是要有自己的關鍵性的概念，形成差異化。這個概念，可以是一種新的運營模式，也可以是一種新的產品特性。這種差異化可以強化一種細分的產品類型，搶占消費者的心智。
