置業(yè)顧問在向記者介紹相關(guān)情況
一套售價(jià)150萬的二手房，在“外網(wǎng)”的標(biāo)價(jià)可能只有120萬
在房產(chǎn)中介中，以低價(jià)為誘餌引消費(fèi)者上鉤的情況并不是個(gè)例
購(gòu)房是件很繁瑣的事，不少購(gòu)房者由于缺少專業(yè)知識(shí)，不得不依靠房產(chǎn)中介。
然而，房產(chǎn)中介陷阱有多少？究竟暗藏什么貓膩？又該如何與房產(chǎn)中介“斗智斗勇”？
日前，杭州網(wǎng)記者對(duì)位于杭州上城區(qū)望江路上的房產(chǎn)中介進(jìn)行了暗訪，包括豪世華邦、我愛我家、鏈家等知名的房產(chǎn)機(jī)構(gòu)。
虛標(biāo)價(jià)格
以低價(jià)為誘餌引消費(fèi)者上鉤
記者以購(gòu)房者的身份走進(jìn)了豪世華邦，并向置業(yè)顧問表明在搜房網(wǎng)上看中了一套位于望江家園小區(qū)的二手房，價(jià)格為130萬。
“沒有這么低的價(jià)格，這個(gè)價(jià)格是假的。”暗訪中，銷售人員語出驚人。豪世華邦的一位置業(yè)顧問告訴記者，“外網(wǎng)的一些房源信息都是我們自己放上去的，房源是真的，但價(jià)格都是標(biāo)低的。”
當(dāng)記者問到，這是不是屬于欺瞞消費(fèi)者的行為時(shí)，置業(yè)顧問更是直言，“沒辦法，大家都這么做，先把人拉過來再說。”而至于如何向消費(fèi)者解釋，“就說賣掉了，或者說房東漲價(jià)了。都可以。”
然而，這種現(xiàn)象不僅僅只是豪世華邦一家房產(chǎn)中介，在我愛我家和鏈家等其他中介機(jī)構(gòu)記者也遇到了同樣的情況。當(dāng)記者拿著網(wǎng)上的房源信息向置業(yè)顧問咨詢時(shí)，均被告知“這是外網(wǎng)的信息，這樣的價(jià)格買不到的。” 可見，在網(wǎng)上發(fā)布虛假房源信息，已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”。
記者了解到，置業(yè)顧問所說的“外網(wǎng)”指的搜房網(wǎng)、趕集網(wǎng)、房天下等一些租房信息較為集中的網(wǎng)站，上面的房源信息是置業(yè)顧問自己編輯上傳的，與真實(shí)價(jià)格相差很大，例如均價(jià)一萬八九每平的房子，實(shí)際價(jià)格其實(shí)在兩萬出頭。以記者咨詢的望江家園的二手房為例，外網(wǎng)標(biāo)價(jià)為130萬，而實(shí)際價(jià)格為170萬，比真實(shí)價(jià)格標(biāo)低了整整40萬。
也就是說，市民在這些網(wǎng)站上看到所謂特價(jià)房源、低價(jià)信息，很可能只是房產(chǎn)中介為了吸引客源而設(shè)置的一個(gè)誘餌。
“想要在網(wǎng)上了解房源信息的話，市民還是去各大中介的官網(wǎng)查詢，房源和價(jià)格都會(huì)比較真實(shí)。”最后，置業(yè)顧問給出了自己的建議。
房屋信息不齊全
中介收費(fèi)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
在暗訪過程中，記者還發(fā)現(xiàn)，中介公司在向購(gòu)房者推薦房源時(shí)，并不能提供完整的房屋信息。例如，記者要求查看房屋的房產(chǎn)證復(fù)印件時(shí)，置業(yè)顧問便開始百般推脫，“房主沒來得及提供”，并承諾“等確定購(gòu)買了，跟房主見面時(shí)一定會(huì)看的到的。”
此外，在3家房產(chǎn)中介咨詢的過程中，置業(yè)顧問均未向記者提供的中介機(jī)構(gòu)與房主簽訂的房屋委托書，甚至部分房源連戶型圖也無法提供。
在中介機(jī)構(gòu)購(gòu)房過程中，會(huì)產(chǎn)生一筆中介費(fèi)，各個(gè)中介收取的形式不同，但是基本價(jià)位差不多，其中的差別不大。以一套150萬的二手房為例，豪世華邦和我愛我家的中介費(fèi)差價(jià)在1000元左右。
除了中介費(fèi)，當(dāng)記者表現(xiàn)出有購(gòu)房意向時(shí)，我愛我家的置業(yè)顧問還表示要“收取意向金”。
置業(yè)顧問解釋，跟房主談好價(jià)格之后，根據(jù)房?jī)r(jià)總額不同，購(gòu)房者需要交納2-5萬的意向金，并簽訂購(gòu)房意向書。“這筆錢是先給我們中介，我們?cè)俎D(zhuǎn)給房主的。”置業(yè)顧問表示，所謂的意向金是購(gòu)買者向房主確認(rèn)買房的定金，交過定金雙方才能共同簽訂正式購(gòu)房合同。
亂象整頓
杭州房管部門重拳出擊
對(duì)于種種亂象，杭州房產(chǎn)部門將如何整治？根據(jù)暗訪收集的相關(guān)情況，房產(chǎn)主管部門杭州市住房保障和房產(chǎn)管理局將對(duì)涉事房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行約談，依據(jù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理政策法規(guī)對(duì)有關(guān)違法違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
同時(shí)，記者還了解到，自7月19日開始，杭州市住保房管局已聯(lián)合市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)開展為期一個(gè)月的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查行動(dòng)，將對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為進(jìn)行全面檢查和治理，重點(diǎn)查處群眾反映較為集中的發(fā)布虛假房源、代理不得出租房屋、不履行公安報(bào)告義務(wù)等違法違規(guī)行為。
在此基礎(chǔ)上，未來還將從加強(qiáng)機(jī)構(gòu)人員管理、加強(qiáng)房源管理等方面入手，進(jìn)一步完善房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)機(jī)制，加強(qiáng)行業(yè)管理，提升行業(yè)形象。
