近年來，中國家居市場風云變幻，在國家房產新政調控、家具建材成本上漲、低碳環保節能思潮等諸多因素的影響下，不同的家居企業和品牌遭遇了不同程度的市場沖擊。而當眾多陶瓷企業倍感壓力重重的時候，金陶名家磁磚卻取得了令同行瞠目結舌的業績突破。
筆者近日對金陶名家品牌總經理張東海進行了專訪，尋找家居夢想家，努力詮釋金陶名家的業績逆勢攀升之謎，探索并分享品牌運營的操作模式以及營銷新思路，希望能借此機會傳遞給廣大經銷商，讓品牌推廣之路有所裨益，突顯金陶名家的品牌優勢。
金陶名家磁磚品牌總經理張東海
精耕細作 聚焦行業發展
八年，說長不長，卻足夠一個品牌實現蛻變！金陶名家磁磚依托于強大的歐雅陶瓷企業，自2008年成功入市至今，一步一個腳印地踏實成長，8年的櫛風沐雨，8年的砥礪前行，金陶名家磁磚自一個默默無聞的新品牌，憑借著企業符合自身發展的準確定位及團結一致的團隊，在困境中逆流而上，占領市場，逐漸在業內展露崢嶸頭角，成行業極具競爭力的行業一線品牌。
回顧品牌發展之路時，金陶名家磁磚品牌總經理張東海表示，作為歐雅陶瓷企業旗下的新晉品牌，金陶名家憑借卓越的技術優勢和雄厚的企業實力，無論是產品品質還是終端消費者認可度，均占據了建陶品牌的重要之地。近年來，金陶名家立足企業基礎，對品牌形象的塑造和渠道建設進行了全面的升級，并練就了一支有經驗、有活力、有沖勁的營銷狼虎之獅，以“新營銷、新產品、新品質、新服務、新格局”顛覆式的蛻變全新起航，在市場競爭多變的聲浪下，主動求變進行品牌變革，緊扣國家政策和市場潮流進行產品創新等，踏實的每一步都成為了金陶名家磁磚騰飛的羽翼。
搏擊風浪 謀定而后動
搏擊風浪 謀定而后動
2016年，業界人士展望建陶市場會有回暖復蘇的時機。但就目前而言，陶瓷行內同質化競爭狀況日益嚴重，各品牌團隊為了應付一輪接一輪的營銷車輪戰而身心俱疲。一個企業如何在大環境普遍不景氣的情況下，占領市場，并且能夠在市場上站穩？
關于這個問題，張總對陶瓷行業未來的發展總結為一個字：變。他指出，首先，利潤變低，整個行業將像家電行業一樣，迎來微利時代。由此引發生產研發、倉儲管理、營銷渠道、品牌分化等一系列變革，陶瓷企業必須隨之調整，在競爭中經過激烈搏殺，優勝劣汰，經歷一次大洗牌。其次，無論行業怎么變，總是強者恒強，強勢品牌擁有更多發展機會。所以，行業的變革，必然帶來企業的變革。張總堅決相信一句話：變革謀發展，思路決定出路。他深刻意識到“越是困難越要破除瓶頸阻礙、越是危局越要尋找突破口”的發展戰略，不但積極發現并善用自己的獨特之處，實行有效的市場區隔，塑造個性化品牌形象，更適時提出企業升級轉型的發展規律，從強調速度，轉而強調以提升經營質量，強化產品創新與終端專業運營為發展核心，為打造強有力的終端品牌效應邁出了全新一步。為此，他提出以下四個發展方向。
關于這個問題，張總對陶瓷行業未來的發展總結為一個字：變。他指出，首先，利潤變低，整個行業將像家電行業一樣，迎來微利時代。由此引發生產研發、倉儲管理、營銷渠道、品牌分化等一系列變革，陶瓷企業必須隨之調整，在競爭中經過激烈搏殺，優勝劣汰，經歷一次大洗牌。其次，無論行業怎么變，總是強者恒強，強勢品牌擁有更多發展機會。所以，行業的變革，必然帶來企業的變革。張總堅決相信一句話：變革謀發展，思路決定出路。他深刻意識到“越是困難越要破除瓶頸阻礙、越是危局越要尋找突破口”的發展戰略，不但積極發現并善用自己的獨特之處，實行有效的市場區隔，塑造個性化品牌形象，更適時提出企業升級轉型的發展規律，從強調速度，轉而強調以提升經營質量，強化產品創新與終端專業運營為發展核心，為打造強有力的終端品牌效應邁出了全新一步。為此，他提出以下四個發展方向。
鑄造產品利器
回顧過去，金陶名家率先響應國家的號召，在節能減排方面下足功夫，前后投入很多資金去優化和改進生產設備，讓每個細節都達標、合格。同時，技術創新和花色研發，一直是金陶名家追求的目標之一。據張總透露，金陶名家磁磚將繼續集中精力，把做好產品為首要任務，產品在品質穩定的情況下，加大花色的研發和創新，進一步豐富產品的花色和款式，以打造行業最頂尖的產品配套、最具競爭力的產品陣營為目標，充分利用企業強大的技術研發實力與穩定高效的產品生產能力等優勢，完善并擴大“極致、精品、個性”的產品架構，同時在產品配套上，將緊扣市場脈搏，結合終端展示，實行統一風格，統一形象。
加快品牌化進程
加快品牌化進程
鋪開營銷布局一個企業如何才更具有生命力和開拓市場的魄力？這只是要有優秀的員工、優質的產品，更需要經銷商的積極配合。張總表示首先要加強市場銷售管理。據了解，金陶名家企業總部會派專人與經銷商溝通，達成了廣泛共識，加大了對市場的保護力度，保證各地經銷商的實際利益，堅持執行全國市場價格準繩，有效地管控了交易市場的秩序。同時公司有針對性地組織市場精英，先后對全國各地的經銷商從業人員，特別是中、小經銷商從業人員進行了一系列的針對性的培訓，提高其業務水平和實戰營銷能力。未來，金陶名家將推行品牌服務營銷機制。張總介紹，未來的商業競爭，起決定因素的不僅是渠道、產品、創新，更是服務，誰的服務做得好，誰就能長期贏得市場，而服務意識是提供服務的基礎，我們要把服務意識成為我們的習慣，而不是一種制度。服務營銷，就是讓金陶名家全體員工，將服務納入銷售業績之前，想客戶之所想，急客戶之所急，不斷提升產品的終端服務，優化銷售團隊。
“第二，品牌重塑，打造品牌形象力。”金陶名家之所以能在殘酷的競爭中能夠逆流而上，得益于金陶名家關于品牌力的調整”。張總表示，品牌建設工作將放在營銷戰略中的重要一環，未來將會積極運轉市場部，加強空間設計、文案、市場策劃團隊的打造，完善市場部的功能，輔助、服務好經銷商。除此之外，今年將逐步加深與資深媒體商的合作，在工程和家裝上全面展開宣傳攻勢，促進品牌形象的整合與提升，對品牌視覺推廣系統進行整合與再造，強力鋪開到終端營銷觸點。
“第三，提高團隊執行力。”員工是企業的形象代言人，有了穩如磐石的發展硬實力，若沒有沉淀豐厚的團隊文化和眾志成城的毅力，企業的發展動力將猶如奄奄生息。金陶名家品牌總經理采訪時直言：“是金陶名家的狼虎之師，成就了今天的金陶名家。”一直以來，他親眼目睹了員工的成長和努力。新的一年，金陶名家磁磚將積極打造創新型、學習型的團隊，重視執行力，對員工進行更加細致和專業的培訓。張總表示，不論未來金陶名陶瓷身處哪種順境逆境，可以攜手一群愿意同心同德，砥礪前行的人才團隊，就是金陶名品牌發展路上的最強主心骨！他希望團隊成員能繼續發揚不畏艱辛、勤奮執著的精神，加大渠道拓展、品牌推廣等力度，培養市場空間和消費者，成為拉動公司的全面升級的凝聚力。
訪談的最后，張東海總結道：“在陶瓷行業中期發展階段，企業生存的根本要靠品牌來爭搶市場和消費者青睞，靠創新和銳變來建立自己的核心競爭力并獲得附加值，只有前瞻視野、尖端技術及產品和優質服務的崛起超越，不斷尋找品牌突破口，依靠創新，依靠品牌，依靠系統運營的可持續發展思路，才會提升金陶名家品牌的整體實力，能讓金陶名家從陶瓷大企向陶瓷強企華麗轉身。”
“第二，品牌重塑，打造品牌形象力。”金陶名家之所以能在殘酷的競爭中能夠逆流而上，得益于金陶名家關于品牌力的調整”。張總表示，品牌建設工作將放在營銷戰略中的重要一環，未來將會積極運轉市場部，加強空間設計、文案、市場策劃團隊的打造，完善市場部的功能，輔助、服務好經銷商。除此之外，今年將逐步加深與資深媒體商的合作，在工程和家裝上全面展開宣傳攻勢，促進品牌形象的整合與提升，對品牌視覺推廣系統進行整合與再造，強力鋪開到終端營銷觸點。
“第三，提高團隊執行力。”員工是企業的形象代言人，有了穩如磐石的發展硬實力，若沒有沉淀豐厚的團隊文化和眾志成城的毅力，企業的發展動力將猶如奄奄生息。金陶名家品牌總經理采訪時直言：“是金陶名家的狼虎之師，成就了今天的金陶名家。”一直以來，他親眼目睹了員工的成長和努力。新的一年，金陶名家磁磚將積極打造創新型、學習型的團隊，重視執行力，對員工進行更加細致和專業的培訓。張總表示，不論未來金陶名陶瓷身處哪種順境逆境，可以攜手一群愿意同心同德，砥礪前行的人才團隊，就是金陶名品牌發展路上的最強主心骨！他希望團隊成員能繼續發揚不畏艱辛、勤奮執著的精神，加大渠道拓展、品牌推廣等力度，培養市場空間和消費者，成為拉動公司的全面升級的凝聚力。
訪談的最后，張東海總結道：“在陶瓷行業中期發展階段，企業生存的根本要靠品牌來爭搶市場和消費者青睞，靠創新和銳變來建立自己的核心競爭力并獲得附加值，只有前瞻視野、尖端技術及產品和優質服務的崛起超越，不斷尋找品牌突破口，依靠創新，依靠品牌，依靠系統運營的可持續發展思路，才會提升金陶名家品牌的整體實力，能讓金陶名家從陶瓷大企向陶瓷強企華麗轉身。”
