1月7日，在第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上，以“家居的下一步 新風(fēng)口 新引擎”為主題的論壇在同期舉行。近年來，技術(shù)、資本、互聯(lián)網(wǎng)、環(huán)保、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等驅(qū)動(dòng)著家居建材行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來，哪些會(huì)成為家居發(fā)展的新風(fēng)口與新引擎?年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，東易日盛董事長(zhǎng)陳輝、久盛地板董事長(zhǎng)張凱、迪信家具董事長(zhǎng)梁少禧、酷家樂商務(wù)副總裁廖溪、卡爾·凱旋木門董事長(zhǎng)王向東等大咖齊聚，帶來一場(chǎng)觀點(diǎn)的交鋒。下面，讓我們重溫大咖們思想碰撞的經(jīng)典瞬間。
話題一：五大關(guān)鍵詞 共話2016家居市場(chǎng)變化
陳輝：2016年我覺得市場(chǎng)的環(huán)境有所恢復(fù)，2015年是來了大風(fēng)浪，2016年風(fēng)有點(diǎn)要停。所以互聯(lián)網(wǎng)家裝從風(fēng)口到關(guān)口，這是一個(gè)最大的變化。
張凱：2016年讓我用兩個(gè)字來概括，我覺得是“整合”。特別凸顯的是一波消費(fèi)升級(jí)帶來的新一輪的行業(yè)整合。消費(fèi)升級(jí)的邏輯是什么呢?我認(rèn)為除家庭收入的提高外，消費(fèi)者群體的年齡層次逐漸降低也是人們總忽視的一點(diǎn)。年輕人消費(fèi)觀念不同，所以引發(fā)了新一輪的改革和行業(yè)整合。
梁少禧：我用一個(gè)字，“吹”來概括。很明顯，之前是2014、2013，大家做得很好，都很有普遍性，都發(fā)展很快。到了2015年，大家覺得困難了，留下來不困難的企業(yè)是什么樣的呢?2016乃至中國未來我認(rèn)為都不是說出來的。
廖溪：2016年對(duì)我來說，這個(gè)行業(yè)可以用“狂熱”來形容。大家都在思考如何讓行業(yè)趕上互聯(lián)網(wǎng)的潮流，做套餐的，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的和做VR的一窩蜂似的涌入。但在我們來看，VR等技術(shù)這種技術(shù)只是輸出的端口。假如做產(chǎn)品、內(nèi)容做得不好，輸出端再高，又有什么意義呢?
王向東：我認(rèn)為“冷與熱”可以形容中國2016年家居市場(chǎng)的大環(huán)境的改變。我們整個(gè)中國的城鎮(zhèn)化進(jìn)程在這，所以這個(gè)市場(chǎng)一定在。相對(duì)來講，我認(rèn)為我們面臨著一個(gè)改變，我們的消費(fèi)者對(duì)自己個(gè)性化需求有所改變，我們整個(gè)行業(yè)鏈條，包括家居賣場(chǎng)，怎么樣去真正的體會(huì)將來對(duì)家居驅(qū)動(dòng)的要求。我認(rèn)為我們需堅(jiān)持去做自己的本業(yè)，種種營(yíng)銷模式，玩得有點(diǎn)過了。
話題二：2017年資本之下，怎么推進(jìn)家裝的進(jìn)步?
東易日盛董事長(zhǎng)陳輝：家裝行業(yè)，用技術(shù)手段解決效率與品質(zhì)的矛盾。家裝行業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展，真正到了比較大變化的時(shí)代。家裝也要回歸，本質(zhì)是給消費(fèi)者交付一個(gè)良好的裝修、家居環(huán)境，甚至一種美好的生活方式。而不是說你前端怎么銷售，你有什么概念，而是產(chǎn)品和服務(wù)。家裝行業(yè)我認(rèn)為問題不在于銷售環(huán)節(jié)，而在于交付環(huán)節(jié)，交付環(huán)節(jié)里面效率和品質(zhì)是兩個(gè)關(guān)鍵詞。家裝行業(yè)到了轉(zhuǎn)型的時(shí)期，既要品質(zhì)又要效率，解決這個(gè)矛盾解決，科技手段，技術(shù)手段，數(shù)字化，信息化手段才是關(guān)鍵。
2017年要推動(dòng)家裝行業(yè)發(fā)展，既在技術(shù)和效率上有提升，品質(zhì)上又要有保證。效率上提升了才可以在品質(zhì)上有保證。拋開效率純粹地談品質(zhì)就是虛命題，你不能提高效率，你的品質(zhì)就是作秀，實(shí)現(xiàn)不了。此外，在技術(shù)手段保證下我們還有商業(yè)模式的提升。平臺(tái)化的模式，就可以進(jìn)一步提升效率，把各企業(yè)的這些不能有效資源集約起來進(jìn)行采購和管理。
話題三：家居企業(yè)如何看待“雞蛋放在多個(gè)籃子里”問題?
久盛地板董事長(zhǎng)張凱：產(chǎn)業(yè)升級(jí)，理解消費(fèi)者思維是關(guān)鍵。我們的答案也是2017年企業(yè)的關(guān)鍵詞，聚焦。這是我們未來幾年的核心戰(zhàn)略。在未來一年，我們的精力會(huì)聚焦的更細(xì)。抓住消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，最核心的一點(diǎn)是理解消費(fèi)者思維或者說用戶思維。在消費(fèi)升級(jí)的過程中，我們更關(guān)注消費(fèi)者需求變化的趨勢(shì)。產(chǎn)品方面主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一個(gè)是設(shè)計(jì)的變化，像是宜家這種產(chǎn)品，如果我們有同樣滿足這些年輕人的淺色系或者風(fēng)格各異的產(chǎn)品，我們會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力。還有一方面，功能性變化也可以帶來加持。
此外，消費(fèi)者還有心智上的需求，要讓消費(fèi)者深刻理解你產(chǎn)品突出的優(yōu)勢(shì)。所以從心智的戰(zhàn)略角度，營(yíng)銷手段不僅僅是品牌，更多的突出優(yōu)勢(shì)。應(yīng)對(duì)未來消費(fèi)升級(jí)帶來的行業(yè)整合趨勢(shì)，無論是品牌還是產(chǎn)品，提供更好的附加值和信任度給消費(fèi)者，他們就愿意買賬。
話題四：標(biāo)準(zhǔn)化家具制造企業(yè)，下一輪的增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里?
迪信家具董事長(zhǎng)梁少禧：為滿足消費(fèi)者需求，制造業(yè)也會(huì)跨界做工業(yè)設(shè)計(jì)。為什么會(huì)存在跨界，我們公司這么多年，某種意義也說明這幾年我們做的事情是對(duì)的，給這個(gè)行業(yè)有一些影響和參考。
制造業(yè)，家具要通過專賣店賣給顧客，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、到材料、到產(chǎn)品供應(yīng)，最終進(jìn)入家居設(shè)計(jì)工廠和家具設(shè)計(jì)公司的過程。如果傳統(tǒng)的家裝設(shè)計(jì)師大家很不滿意，市場(chǎng)無法滿足用戶，作為制造企業(yè)，也會(huì)被逼迫著跨界做工業(yè)設(shè)計(jì)。
話題五：“未來的肉”VS“眼前的飯”，哪個(gè)重要?
卡爾凱旋木門董事長(zhǎng)王向東：“未來的肉”比“眼前的飯”更重要。我認(rèn)為十年之后的肉更重要。中國家居業(yè)面臨著很大的不確定性，也帶給了我們這些企業(yè)很大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也帶給我們很大的機(jī)會(huì)。
將來中國家居企業(yè)面臨的最大考驗(yàn)，就是我們對(duì)企業(yè)的定位問題。目前我們?cè)谌珖灿凶约旱捻?xiàng)目，將來我們的生產(chǎn)企業(yè)也許會(huì)繼續(xù)走專賣店的商業(yè)模式，或與地產(chǎn)商以及家裝公司、設(shè)計(jì)公司進(jìn)行深度合作。
話題六：VR、智能家居等新科技能給家居企業(yè)帶來哪些影響?
酷家樂商務(wù)副總裁廖溪：扮演技術(shù)驅(qū)動(dòng)商，用科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步。現(xiàn)在我們非常迫切地需要用技術(shù)解決問題。家裝行業(yè)一定可以通過底層的技術(shù)革命，去附能給商家和廠商。我們希望扮演的是Google在手機(jī)行業(yè)里面的底層搭建商的角色，是技術(shù)驅(qū)動(dòng)商的角色。
在技術(shù)發(fā)展上面，有一個(gè)概念叫做技術(shù)發(fā)展基點(diǎn)，一旦找到那個(gè)點(diǎn)，企業(yè)會(huì)立刻呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，完全把所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行甩開。我們要做蒸汽時(shí)代發(fā)明蒸汽機(jī)的、電力時(shí)代的電力提供商，我們要做云計(jì)算時(shí)代的核心的云計(jì)算和云技術(shù)提供商，這是我們的期望，十年以后的飯我們一定是這里最大的。
2017年是家居行業(yè)推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要時(shí)期，不論是第一代創(chuàng)業(yè)者，還是新一代，中國制造領(lǐng)域的企業(yè)家都是非常了不起的一幫人。未來家居業(yè)發(fā)展，應(yīng)該生產(chǎn)更多“品貌雙全”的產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)家們?cè)诳紤]發(fā)展的同時(shí)也須多考慮未來的環(huán)保問題，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
