如果說2015年是智能衛(wèi)浴的元年，那么2016年肯定是智能衛(wèi)浴的關(guān)鍵之年。這一年，智能衛(wèi)浴的熱度持續(xù)走高，從大的方面看：國務(wù)院發(fā)文要求提升質(zhì)量、質(zhì)檢總局加強質(zhì)量監(jiān)督、央視財經(jīng)頻道重磅背書;從行業(yè)內(nèi)的角度看：大小企業(yè)迅速布局、產(chǎn)品銷量開始拉升、產(chǎn)品更新?lián)Q代、用戶認可度增加;從行業(yè)外的角度看：家電巨頭入局、家電賣場嘗試進入。從上到下，從里到外，合力將中國智能衛(wèi)浴推上了一個新高度。
回顧智能衛(wèi)浴的這一年，既是熱鬧的一年，也是衛(wèi)浴企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一年。這一年，智能衛(wèi)浴的許多變化，值得銘記。
1.大局之變：
國務(wù)院發(fā)文提升質(zhì)量、央視力挺
2016年4月和5月，國務(wù)院辦公廳先后印發(fā)《貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動計劃》和《關(guān)于開展消費品工業(yè)“三品”專項行動營造良好市場環(huán)境的若干意見》兩份重磅文件，要求要以空氣凈化器、智能馬桶蓋、廚具等消費者普遍關(guān)注的消費品為重點，實施消費品質(zhì)量提升工程，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌活動。隨后的7月份，央視財經(jīng)《消費主張》欄目用連續(xù)兩期節(jié)目，對中日美韓20款智能馬桶進行橫向測評，結(jié)果顯示，中國智能馬桶在洗凈能力、防漏電、防水、人性化設(shè)計等方面都優(yōu)于國外同類產(chǎn)品。
國務(wù)院兩度發(fā)文要求提升產(chǎn)品質(zhì)量，央視頻道首次對中外智能馬桶產(chǎn)品進行對比測評，為中國智能制造背書。可以說，整個2016年，圍繞著智能衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展環(huán)境，政府高層越來越重視。
2.質(zhì)量之變：
質(zhì)檢總局關(guān)注、合格率達82.4%
2016年5月，質(zhì)檢總局下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)<2016年“質(zhì)檢利劍”行動工作方案>的通知》，其中將智能馬桶蓋列為重點之一。隨后的5月26日，在質(zhì)檢總局的支持下，智能衛(wèi)浴生產(chǎn)企業(yè)實施“同線同標同質(zhì)”暨創(chuàng)建質(zhì)量提升示范項目啟動儀式”在佛山舉行。恒潔衛(wèi)浴副總裁謝旭藩代表企業(yè)上臺發(fā)言，30多家衛(wèi)浴企業(yè)代表簽名宣誓，將使供應(yīng)國內(nèi)和國外的產(chǎn)品達到相同的質(zhì)量標準。
在質(zhì)檢總局的推動下，2016年智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量得到了明顯提升。10月份，質(zhì)檢總局組織對智能坐便器產(chǎn)品開展了產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查，抽查了58家企業(yè)生產(chǎn)的68批次產(chǎn)品，包括32批次整體式智能坐便器、36批次智能馬桶蓋(獨立式坐便潔身器)。經(jīng)檢驗，47家企業(yè)生產(chǎn)的56批次產(chǎn)品合格，合格率為82.4%，較2015的合格率60%，提升了22.4個百分點，顯示經(jīng)過一年的努力，中國智能馬桶的整體質(zhì)量獲得了很大提升。
3.認知之變：
消費者接受程度和認可度提高
2016年，國內(nèi)智能衛(wèi)浴最大的變化，就是消費者對國產(chǎn)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的認知程度和接受程度有了很大提升。越來越多的消費者知道了智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，也知道很多國外品牌銷售的智能衛(wèi)浴產(chǎn)品實際上是由中國企業(yè)生產(chǎn)制造，在購買智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的時候，已經(jīng)開始傾向選擇國產(chǎn)產(chǎn)品。
在九牧衛(wèi)浴、恒潔衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴和惠達衛(wèi)浴等國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)的持續(xù)發(fā)力下，國內(nèi)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的線下覆蓋率和線上覆蓋率都在提升，目前國內(nèi)主要的建材賣場中，國產(chǎn)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品都處于顯眼的位置。而今年雙十一中，國內(nèi)智能衛(wèi)浴品牌同樣持續(xù)強勢，前十名中占了六成之多，九牧廚衛(wèi)、箭牌衛(wèi)浴、惠達衛(wèi)浴、恒潔衛(wèi)浴、摩普衛(wèi)浴、卡貝衛(wèi)浴分別上榜天貓雙十一衛(wèi)浴店鋪熱銷十強榜單。相比國內(nèi)品牌，一些國際知名品牌的銷量卻不盡人意。TOTO在十強名單中僅排第四，松下、科勒、漢斯格雅等，也都相繼跌出了十強之列。
4.銷量之變：
2015年國內(nèi)銷量增長80.5%
中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會在2016年年會中發(fā)布了《2016年中國智能坐便器行業(yè)發(fā)展報告》，報告顯示，2015年我國智能坐便器內(nèi)銷量約195萬臺，同比2014年增長80.5%;內(nèi)銷額約43.9億元，同比增幅為78.5%。本次統(tǒng)計所覆蓋的各品牌平均銷量增長幅度約為70%~80%。預(yù)計，2016年全年國內(nèi)整個行業(yè)銷量將達到330萬~350萬臺。智能坐便器行業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)致坐便器在市場的普及率、產(chǎn)品安全質(zhì)量、品牌推廣及配套服務(wù)等方面還有待提升。
5.服務(wù)之變：
恒潔推出智能衛(wèi)浴六年質(zhì)保服務(wù)
為了全面提升用戶服務(wù)體驗，讓消費者無后顧之憂，作為衛(wèi)浴行業(yè)知名品牌，恒潔衛(wèi)浴率先推出6年質(zhì)保政策，承諾從9月10日起購買恒潔智能坐便器可享受6年免費整機保修服務(wù)。國內(nèi)智能馬桶保修期為2至3年，一般不會超過5年。但對消費者而言，更長的保修期可增加其對產(chǎn)品的信心，同時也是企業(yè)有足夠底氣的佐證。恒潔衛(wèi)浴此次首創(chuàng)推出的智能坐便器6年質(zhì)保政策，讓中國智能衛(wèi)浴在客戶服務(wù)方面再次樹起新標桿，體現(xiàn)了恒潔對消費者體驗的極度重視，以及對產(chǎn)品負責到底的責任感。
6.競爭之變：
海爾入局、康佳等家電企業(yè)進場
智能衛(wèi)浴市場巨大的潛力，除了讓傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)加速布局之外，以海爾為代表的家電企業(yè)也在尋找機會進入，目前海爾已經(jīng)推出多款智能馬桶蓋。在海爾之前，家電企業(yè)榮事達也涉足了智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，此外，今年11月份，家電企業(yè)康佳也與韓國COWAY集團簽訂合作，宣布進入智能衛(wèi)浴衛(wèi)浴行業(yè)。可以預(yù)見的是，將會有更多的企業(yè)加入智能衛(wèi)浴行業(yè)。
7.渠道之變：
國美、蘇寧加入，電商渠道發(fā)力
智能衛(wèi)浴“千億級”的市場容量，不僅引來了海爾這樣的家電巨頭，連國美和蘇寧等家電渠道巨頭也耐不住了，紛紛入局。目前，國美電器在全國主要城市的國美線下店已經(jīng)開設(shè)智能馬桶蓋專區(qū)，部分智能衛(wèi)浴品牌已經(jīng)進駐，國美表示未來將在所有的國美線下門店全面鋪開智能馬桶蓋。此外，在蘇寧的電商平臺蘇寧易購、國美的電商平臺國美在線上也有多個衛(wèi)浴品牌進駐，銷售智能馬桶等相關(guān)產(chǎn)品。
2016年天貓雙十一，淋浴花灑龍頭、坐便器、浴室柜組合成為衛(wèi)浴產(chǎn)品銷量前三的品類，一體智能坐便器、智能坐便蓋板則緊隨第四和第五名。由此可以看出，智能馬桶蓋的消費熱度依然持續(xù)，其在國內(nèi)市場的消費前景非常可觀。整個2016年，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品在電商上的銷量同樣持增長的趨勢。
8.技術(shù)之變：
即熱式智能馬桶獲得推薦
今年央視財經(jīng)的《消費主張》欄目，連續(xù)兩期對中日美韓生產(chǎn)的20款智能馬桶進行橫向測評，結(jié)果顯示，中國智能馬桶在洗凈能力、防漏電、防水、人性化設(shè)計等方面都優(yōu)于國外同類產(chǎn)品。這說明，經(jīng)過近兩年的提升，中國智能衛(wèi)浴企業(yè)在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上有了巨大進步，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)可以讓消費者放心。
另外，央視財經(jīng)頻道《消費主張》在對中外智能馬桶的深度測評中，專門對即熱式和儲熱式的加熱方式進行了對比，在專家們進行了系列測評后，央視對消費者最后的推薦是：即熱式產(chǎn)品。而2016年智能衛(wèi)浴企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上，對即熱式產(chǎn)品的研發(fā)比重逐漸增加，可以預(yù)見的是，即熱式?jīng)_水技術(shù)將會越來越流行。
2016年智能的發(fā)展已經(jīng)落下帷幕，2017年對于智能衛(wèi)浴又將是新的一年。無論從哪個角度、哪個層面來看，智能衛(wèi)浴都將迎來的新一輪的變化，這些變化將推動中國的智能衛(wèi)浴再上一個臺階。
