近日，深圳市家具行業(yè)協(xié)會攜手百度發(fā)布《中國家具消費(fèi)需求大數(shù)據(jù)》，通過人群畫像、搜索路徑、搜索熱點(diǎn)的方式，解碼家居消費(fèi)者的關(guān)注對象、關(guān)注點(diǎn)以及消費(fèi)盲點(diǎn)等萬億量級搜索行為，挖掘消費(fèi)者的需求標(biāo)簽，力圖幫助企業(yè)精準(zhǔn)定位，引領(lǐng)家具制造業(yè)多維度發(fā)展。此次大數(shù)據(jù)成果發(fā)布透露了行業(yè)新趨勢：質(zhì)量的內(nèi)涵更深了，質(zhì)量的外延更廣了。
據(jù)大數(shù)據(jù)顯示，2016年家具行業(yè)品牌市場中綜合品牌、定制品牌和單品品牌的搜索量分別增長了23.7%、23.4%和45.5%，而不管是70后、80后還是90后，對品牌的關(guān)注度都比較突出，“品牌排行榜”等關(guān)鍵詞的檢索量不小。有市民表示，家具大部分都是耐用品，十分看重性價(jià)比，而選擇好品牌是感覺質(zhì)量比較有保障。
“隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，消費(fèi)者獲取信息更加便利，從搜索行為來看，家具消費(fèi)者在購買前會主動對品牌、材質(zhì)、風(fēng)格等信息進(jìn)行較為詳盡的了解，更多地介入到產(chǎn)品品質(zhì)的‘鑒定’，質(zhì)量意識不斷提高，這就要求我們的企業(yè)必須重視產(chǎn)品質(zhì)量，打造王牌。”有業(yè)內(nèi)人士指出，家具行業(yè)目前正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)的采集和應(yīng)用打通行業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通渠道，有利于推動全行業(yè)在關(guān)注設(shè)計(jì)、市場體量的同時(shí)，更加重視基礎(chǔ)研究，以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，提質(zhì)增效，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
在家具材質(zhì)方面，刨花板加工性能較好，目前的使用范圍較廣，以37.8%的百分比成為最受消費(fèi)者關(guān)注的家具材質(zhì);另外，憑借堅(jiān)固、防潮、“零甲醛釋放”等優(yōu)勢，禾香板在近幾年也開始備受消費(fèi)者關(guān)注，占比18.4%，并有著逐年上升的趨勢。而且隨著業(yè)內(nèi)鼎配全屋定制等強(qiáng)勢品牌的主推，人們對該材料的認(rèn)識不斷提升，禾香板的關(guān)注度在逐年上漲，足見產(chǎn)品環(huán)保性對于消費(fèi)者的重要性。
在選購模式上，限于定制的門檻較高，42.6%的消費(fèi)者傾向于局部定制;全屋定制模式占比26.1%，雖未形成主流，但“全屋定制”關(guān)鍵詞在百度的整體搜索指數(shù)已達(dá)到850，且從2015年開始呈現(xiàn)快速上漲趨勢，可以預(yù)測，隨著消費(fèi)者的全屋定制意識不斷加強(qiáng)，該模式將進(jìn)一步普及，迎來更好發(fā)展。
實(shí)際上，近些年來，走“品質(zhì)環(huán)保”路線已經(jīng)成為家具行業(yè)一大趨勢，質(zhì)量的外延也從原來的家具堅(jiān)實(shí)度、耐用性等質(zhì)量維度擴(kuò)大到環(huán)保質(zhì)量等領(lǐng)域，如有些企業(yè)在照顧設(shè)計(jì)美感的同時(shí)，結(jié)合金屬等材料盡量減少木材的使用，也有企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)過程，嚴(yán)格控制污染排放量。這種對環(huán)保概念的積極響應(yīng)在今年3月份深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周暨32屆深圳國際家具展專門設(shè)立參展產(chǎn)品“質(zhì)量環(huán)保獎(jiǎng)”以保障產(chǎn)品的安全性和環(huán)保性的做法中得到了充分體現(xiàn)，據(jù)了解，品質(zhì)、環(huán)保未來將成為深圳國際家具展的準(zhǔn)入門檻之一。
就影響消費(fèi)者購買家具的因素而言，價(jià)格因素以22%的占比成為影響消費(fèi)者選購的最大因素，可見，大多數(shù)消費(fèi)者偏向從實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況出發(fā)進(jìn)行消費(fèi)，性價(jià)比依舊是選購的主要權(quán)重。
針對消費(fèi)者在以上方面發(fā)生的變化，不少家具企業(yè)家和業(yè)內(nèi)專家紛紛指出，在市場競爭加劇的今天，把握市場發(fā)展之脈搏，洞悉消費(fèi)者之需求，不斷創(chuàng)新求變，是每個(gè)家具企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中不可或缺的工作。其中，全屋定制家具十大品牌鼎配企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人陳偉強(qiáng)調(diào)，“家具行業(yè)進(jìn)入2017年，既面臨各項(xiàng)規(guī)定、政策不斷完善等環(huán)境帶來的機(jī)遇，也將迎來原材漲價(jià)、市場飽和、競爭加劇以及行業(yè)洗牌深入等帶來的挑戰(zhàn)與壓力，企業(yè)的這項(xiàng)工作就顯得更為重要。”
