隨著消費(fèi)升級，人們對于家具的質(zhì)量、款式以及售后服務(wù)愈加重視。全屋定制能夠解決人們的個性化需求，私人訂制專屬的家;對于家具材質(zhì)的選擇，消費(fèi)者可以參與其中，與廠家商量所喜歡的環(huán)保家具材質(zhì);而售后服務(wù)，全屋定制廠家也能像其他行業(yè)一樣做到盡善盡美，因此全屋定制越來越受消費(fèi)者的青睞。
對于衣柜行業(yè)來說，全屋定制的熱銷讓專注于生產(chǎn)衣柜的企業(yè)來說，是一個巨大的市場競爭者。全屋定制的“一站式”服務(wù)方便了消費(fèi)者，許多消費(fèi)者貪圖方便而不會選擇單獨(dú)挑選衣柜廠家來定制衣柜。那么面對衣柜市場的白熱化，衣柜企業(yè)該如何做出應(yīng)對措施呢?
近年來，“跨界”一詞似乎被點(diǎn)燃了，前有微博知名寵物博主跨界當(dāng)作家出書，后有受大眾追捧的節(jié)目《跨界歌王》，影視圈運(yùn)動圈的知名明星們重拾音樂夢，爭當(dāng)歌王。從正面來看，跨界相當(dāng)于“技多”，可以同時hold住各種身份，相當(dāng)于我們所說的“斜杠青年”;可從側(cè)面來探討，跨界則說明了“技多”卻不精，即不能專注于一個事物并把它做得細(xì)致精妙。所以跨界有利弊兩面。綜觀整個衣柜行業(yè)，面對全屋定制的“淘金熱”，我們可以看到有的衣柜企業(yè)已經(jīng)跨界到櫥柜、酒柜等的定制，而有的衣柜企業(yè)則堅守自我，專注于制作衣柜。那么在當(dāng)今全屋定制成趨勢的情況下，衣柜企業(yè)應(yīng)該跨界還是堅守自我?這儼然成為了許多衣柜人的心聲。
全屋定制高速發(fā)展，單一家具產(chǎn)品受沖擊
根據(jù)家具行業(yè)相關(guān)調(diào)查顯示，76%的用戶對傳統(tǒng)成品家具模式不滿意，其中家居與裝修風(fēng)格不協(xié)調(diào)的占 56%，家具尺寸不合適造成空間使用率低下的占22%。此外，千篇一律的成品家具也無法滿足人們個性化的需求，由此，定制家具便應(yīng)運(yùn)而生。
定制家具的誕生時間雖然只有短短不到十年，但占整體家具市場的份額正迅速增加。強(qiáng)勁的增長勢頭使得各類家具品牌都開始紛紛進(jìn)軍定制家具領(lǐng)域，全屋定制家具是裝修行業(yè)和家居行業(yè)的結(jié)合體，根據(jù)發(fā)展態(tài)勢來說未來單一家具品牌將會越來越少，將進(jìn)入全屋定制時代。
全屋定制全面普及仍有阻礙
一、企業(yè)盲目跟風(fēng)亂貼標(biāo)簽容易誤導(dǎo)消費(fèi)者。在廣州建博展上，家具企業(yè)標(biāo)榜自己可以做全屋定制，但實(shí)際上多數(shù)只能做一兩項產(chǎn)品的定制。所謂“全屋定制”，必須是門窗、木門、衣柜、櫥柜、地板等都能定制。但受限于人才、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)壁壘等因素，家具企業(yè)延伸產(chǎn)品鏈困難重重，大多只能從事1~2項單品家具定制。
二、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后，造成消費(fèi)者維權(quán)難。由于目前定制家具還沒有行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，家具產(chǎn)品質(zhì)量很難判斷，售后服務(wù)質(zhì)量更是參差不齊。
三、對于衣柜企業(yè)來說還有技術(shù)上難以克服的難題，要從事全屋定制，最困難的是技術(shù)方面的貫通，其次是企業(yè)的生產(chǎn)與交付能力。
四、資金門檻高也成為全屋定制普及的阻礙之一。
衣柜企業(yè)該跨界還是堅守自我
全屋定制逐漸成為家居行業(yè)的發(fā)展方向，衣柜企業(yè)想要生存下去持續(xù)發(fā)展，跨界是不得不進(jìn)行的一步。但是跨界的前提必須是先把當(dāng)前的衣柜產(chǎn)品做好，如果連專注于生產(chǎn)衣柜都不能做精的話，那么涉足其他定制產(chǎn)品又何談做好呢?只有把自身產(chǎn)品做精做好，跨界才會有望成功，走向可持續(xù)發(fā)展之路。在做好自家產(chǎn)品的前提下，跨界全屋定制也要做好“四步走”戰(zhàn)略。
第一步：制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
衣柜企業(yè)要想走向全屋定制行業(yè)，必須制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這不僅是行業(yè)壯大發(fā)展的需要，也是消費(fèi)者的需要，同時也是定制家具需要的。首先要明確真正的“全屋定制”要能做到全屋家具都能定制，有了標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)就不能亂貼標(biāo)簽。
第二步：完善產(chǎn)品供應(yīng)鏈
首先，需要打造完整的供應(yīng)鏈。要實(shí)現(xiàn)全屋定制就必須有完善的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹⑹腔A(chǔ)，沒有供應(yīng)鏈就沒法具有規(guī)模優(yōu)勢、沒有效率，性價比就出不來，也難以進(jìn)行大規(guī)模復(fù)制和擴(kuò)張。做衣柜全屋定制，從衣柜、書柜、酒柜、床頭柜、玄關(guān)、鞋柜、電視柜、乃至整木家裝涉及的衣柜種類眾多，產(chǎn)品整合起來相當(dāng)復(fù)雜，高效的供應(yīng)鏈整合難度非常之大。
第三步：需擁有強(qiáng)大的交付能力
其次，需要提升企業(yè)交付能力。有了好的優(yōu)勢，有了供應(yīng)鏈還不夠，要做好衣柜全屋定制還必須有強(qiáng)大的“交付能力”。設(shè)計給不給力，施工組織能不能高效進(jìn)行，需求爆發(fā)后能不能保證工期和質(zhì)量，這實(shí)際對衣柜企業(yè)的交付能力要求十分巨大。沒有量餓死，有了量撐死，衣柜企業(yè)必須有強(qiáng)大的交付能力才能把全屋定制模式做大、做出規(guī)模來。
第四步：要有足夠的人才和資金實(shí)力
最后，要打造強(qiáng)大的人才儲備與具備資金實(shí)力。要做強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，要有強(qiáng)大的交付能力，歸根到底一是要有人，這對企業(yè)的組織建設(shè)和管理有著十分高的要求。此外，還要有資金，尤其是建設(shè)供應(yīng)鏈，沒有強(qiáng)大的資金實(shí)力是干不起來的。
后記：
“優(yōu)勝劣汰，適者生存”一直都是殘酷市場競爭中的最終結(jié)果。市場趨勢發(fā)展是不可阻擋的，衣柜企業(yè)只有迎接市場變化的挑戰(zhàn)，將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動力、當(dāng)作發(fā)展的機(jī)遇，才能夠在市場中屹立不倒。面對全屋定制的潮流趨勢，衣柜企業(yè)不但要做好自身產(chǎn)品，同時也要順應(yīng)發(fā)展趨勢，一步一個腳印地踏踏實(shí)實(shí)地向全屋定制方向發(fā)展。
