2018年家居用戶消費(fèi)新訴求是什么?

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         “家”不僅是親人所在之處,一個人的小窩也可以有家的感覺。80、90后成消費(fèi)主體,家居審美更注重環(huán)保與舒適,不管是和家人一起還是獨(dú)居,都希望營造家的歸屬感。因此健康環(huán)保、追求愉悅感成為新的消費(fèi)訴求。

         1.健康環(huán)保成家居市場消費(fèi)主流

          隨著人們家居環(huán)保安全意識的增強(qiáng)和消費(fèi)理念的提升,在購買家居家裝產(chǎn)品時,普遍會將優(yōu)質(zhì)安全、綠色環(huán)保考慮到其中。

          《2017年家居家裝行業(yè)網(wǎng)購消費(fèi)趨勢報告》指出,2016年-2017年,家居家裝品類中,消費(fèi)者對于“環(huán)保”、“簡約”、“健康”等關(guān)鍵詞的搜索量大幅提升。家紡、家具、裝修服務(wù)和家裝建材同類型環(huán)保材質(zhì)產(chǎn)品都呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。不難預(yù)測,消費(fèi)者消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變,有可能在不久的未來改變家居家裝行業(yè)的整體態(tài)勢,環(huán)保安全將成為家居家裝行業(yè)的消費(fèi)主流。

          關(guān)注環(huán)保的不僅是消費(fèi)者,伴隨家居污染相關(guān)事件的曝光,綠色環(huán)保也已經(jīng)成為企業(yè)和政府日益關(guān)心的命題之一。環(huán)保觀念深入人心,綠色、健康已成為市場消費(fèi)需求的主要風(fēng)向,也直接推動家居建材等行業(yè)環(huán)保體系的不斷完善。

          業(yè)內(nèi)人士分析,就家居行業(yè)而言,生產(chǎn)制造的粗放性造就了很多企業(yè),但同時也為整個行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大隱患,在國家環(huán)保戰(zhàn)略的影響下,家居建材企業(yè)不得不關(guān)注自我的環(huán)保問題,對于那些無法達(dá)成環(huán)保要求的企業(yè),不可避免地將面臨被淘汰出局的命運(yùn)。

          2.自我取悅是可選的生活方式

          回首2017,備受關(guān)注的不止環(huán)保。消費(fèi)升級下,整個家居家裝行業(yè)都在呈現(xiàn)品質(zhì)化和個性化的消費(fèi)大趨勢。

          就80后、90后這一群消費(fèi)主體而言,大牌、智能、定制、品質(zhì)等要素已經(jīng)一個都不能少,選擇個性化和品質(zhì)化家居產(chǎn)品早已等同于“取悅”自己,他們選擇的不僅是產(chǎn)品,更是理想的“生活方式”。

          就家居企業(yè)而言,無論是單個的品牌,還是綜合性的賣場,都在不停地為用戶描繪著“源于當(dāng)前生活,又高于當(dāng)前生活”的理想狀態(tài)。他們希望消費(fèi)者買回家的,不僅僅是家居建材,更是這些物品背后代表的文化和生活態(tài)度。

          值得注意的是,用戶除對產(chǎn)品品質(zhì)的要求在升級外,對消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)的要求也在提高。

          今年,智能家居迎來風(fēng)口,越來越多的智能家居產(chǎn)品、智能家居解決方案讓人們的生活更便利。就此,傳統(tǒng)家居品牌紛紛跨界合作進(jìn)軍智能家居,加強(qiáng)拓展新市場,智能家居成為很多家居企業(yè)的又一經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以智能家居產(chǎn)品為例,智能馬桶已從單品智能走向全智能,指紋鎖、垃圾處理器、智能馬桶蓋等都在成為銷售新熱點(diǎn)。

          結(jié)語:把握了這兩個消費(fèi)增長點(diǎn),企業(yè)和生產(chǎn)廠家可以迎合消費(fèi)需求,發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),追求更高的經(jīng)濟(jì)效益,同時促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,支持可持續(xù)發(fā)展。

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