新零售風口下,家居企業在新零售轉型道路上不斷探索前進,源自歐洲的國際知名品牌百安居毅然扛起家居新零售變革大旗,率先進入家居新零售時代。從2017年11月起,百安居就率先于行業,創新性地在全國范圍內接二連三推出百安居B&T home新零售家居智慧門店。繼在北京、上海、成都推出多家新零售智慧門店之后,今夏百安居繼續發力新零售,7月7日,于北京、無錫、上海、杭州、廣州、深圳、東莞、重慶8城同時盛大開業9家智慧門店,席卷華北、華東、華南、西南多個地區的重點城市,新零售戰略版圖拓展至半個中國。此番重拳出擊,百安居引領家居行業新零售變革勢在必得,為家居行業樹立新的標桿。
(百安居B&T home新零售家居智慧門店8城9店同開)
智慧門店人氣指數爆棚,百安居8城9店同開深耕新零售
百安居在7月7日于北京、無錫、上海、杭州、廣州、深圳、東莞、重慶8城同期全面正式開設9家百安居B&T home新零售家居智慧門店的大舉動,為各界熱議。試營業期間,就引得眾多家裝愛好者和科技迷聯翩而至,開業之時更是人流涌動,包括媒體、業界設計師也慕名而來,并對百安居所倡導的科技化、智能化、場景化的家居購物體驗紛紛點贊,贊不絕口。
新零售的浪潮愈演愈烈,百安居勇于抓住機遇,持續在家居新零售變革道路上發力,開展技術和實體、現在和未來的合作,在新零售技術研發以及會員系統等領域展開了全方位升級,成為中國家居行業轉型與升級道路上重要的里程碑。
此次,百安居再拓版圖,其足跡遍布了國內重點城市,覆蓋了最具競爭力的消費市場,為多個城市的家居市場注入新鮮模式。百安居打破傳統家居賣場布局和購物方式,將科技、智能、體驗發揮到極致,進一步全面深化了新零售戰略的總目標。
炫酷黑科技齊發,顛覆新零售創新
在科技潛移默化地影響著各個領域的同時,百安居也在B&T home新零售家居智慧門店中投入了大量科技應用。過往吸睛無數的四大炫酷黑科技——人臉識別系統、360 °全景復刻、VR體驗、AR購也將繼續應用在百安居智慧門店里,結合科技、智能、體驗,創造更直觀、更便捷的家居消費模式:
人臉識別系統,1秒刷臉即可開啟購物體驗。基于物聯網技術,通過門店內互動云屏或Pad,根據系統提示,1秒左右就能完成面部信息采集并生成屬于自己的購物賬號。在店內的全程購物過程中,顧客只需要“刷臉”,即可瞬間登陸賬號,盡享購物便捷體驗。
360°全景復刻,所見即所得,隨心收藏,高效選購。通過樣板區域內的云屏或者促銷員Pad 的屏幕上會出現顧客所在區域虛擬三維空間場景,點擊屏幕商品錨點即可查看商品詳情,并能收藏商品或加入購物車,保證了消費者盡可能了解到更多的商品,提高了購物效率。
VR虛擬實景技術,感受“身臨其境”購物體驗。利用虛擬實景技術提供感官模擬,將商品與顧客的房型結合,提供給顧客視覺、觸覺等感官模擬,為顧客提供更好更真實的體驗。也有效地幫助消費者制定裝修方案、做出裝修預算及設計圖,在服務效率得到極大提高的同時,使得家裝體驗變得更加充實有趣。
AR購讓線上商品尺寸、風格匹配度的疑慮統統消除。作為家居購物體驗中的革命性創新,通過虛擬世界與現實世界的結合,將商品以近1:1的效果投射在消費者家中,查看整體家裝效果,完美解決了消費者對于商品尺寸、風格與房間整體匹配度的顧慮。
百安居在家居新零售變革的征途中不斷升級智能科技。此次百安居B&T home新零售家居智慧門店深圳南山店全新設置機器人,為顧客提供不一樣的科技體驗,繼續引領家居體驗智能化潮流。
(百安居B&T home新零售家居智慧門店人臉識別)
(百安居B&T home新零售家居智慧門店VR體驗)
打造所見即所得真實場景,顛覆式提升購物體驗
百安居B&T home新零售家居智慧門店打造6種不同風格的樣板間,從簡歐、工業風到新中式等多種設計風格一應俱全;同時還有包括廚房、衛浴、兒童房和陽臺等在內多個富有真實感的局部樣板間。滿足無論是單身、三口之家還是三代同堂的消費者需求。走進百安居,溫馨舒適的未來之家的真實場景就呈現在消費者眼前。同時還設有兒童樂園、咖啡吧和共享設計師平臺等休閑區域。百安居在家居領域真正實現了“換位思考”,站在廣大消費者角度,針對不同人群,將想象落實為現實,讓置身百安居B&T home新零售家居智慧門店的每個人都能在輕松愉悅的氛圍中感受家居“新零售”的非凡購物體驗。
百安居在行業內首次實現賣場內通水通電商品體驗,為給顧客提供真實的商品使用體驗,全店設置120多處通水通電商品體驗點,直觀感受在真實生活場景中的產品性能,解決了大多數消費者在選購商品時對于實用性和美觀性能否兼顧的顧慮,真正為消費者提供了“一應俱全” 的家裝體驗。同時,百安居B&T home 新零售家居智慧門店攜手233個家裝品牌、18大類2萬多種優質建材商品,為顧客提供“硬裝、軟裝、家具、家電”一站式解決方案以及裝修顧問、材料選購、品質監控等全流程的裝修服務。
(百安居B&T home新零售家居智慧門店商品體驗)
(百安居B&T home新零售家居智慧門店樣板房)
上下求索,百安居奮勇前行
8城9店同開是百安居在全國戰略布局上舉足輕重的一環,更是日后足跡邁向更廣闊的市場、服務更全面消費群體的基石。在未來的發展中,百安居繼續充分發揮對于消費者與家裝家居之間的獨到認知,本著上下而求索的發展原則,不斷開拓進取,引領家居行業新零售變革,奮勇前行。
關于百安居(中國)
百安居源自歐洲,是國際國內知名的大型建材零售和裝修服務提供商。自1999年進入中國并在上海開設第一家旗艦店,歷經19年,百安居始終堅持顧客至上、追求卓越的品牌理念。迄今為止,百安居(中國)已在北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、武漢、青島、杭州、南京、廈門等全國50多個城市設立了百余家門店,并有233個家裝品牌、18大類2萬多種優質建材商品,提供“硬裝、軟裝、家具、家電”一站式解決方案以及裝修顧問、室內設計、材料選購、施工服務、品質監控等全流程的裝修服務。
2017年百安居率先進入家居新零售時代,創新性地推出百安居B&T home新零售家居智慧門店,將人臉識別、360°全景復刻、VR、AR等黑科技應用到操作系統中;并且全新打造6種設計風格迥異的整體樣板間及廚房、衛浴、兒童房和陽臺等局部樣板間;專設了兒童樂園、咖啡吧和共享設計師平臺等休閑區域;同時設有120余處“通水通電”商品體驗點,打造所見即所得的真實場景化賣場,顛覆式的提升顧客體驗,引領行業變革。
憑借不斷的創新與優質服務,百安居多次獲得“中國家居先鋒榜業主最喜愛家居品牌”、“中國家居產業網友喜愛品牌”等多項殊榮,深受行業的肯定,顧客的信賴。百安居(中國)以先進的國際管理理念,帶領中國同行共同成長。
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