一條是上升的曲線，另一條正在下滑，衛浴企業在博弈中找尋生存點

雖然現在天氣炎熱，但大多數建陶衛浴從業人員的內心是冰涼冰涼的。各大賣場的冷清，敲響了行業的警鐘，對于不少衛浴企業來說，這次危機與2008年的金融危機相比，更像是沒有痕跡的“內傷”。“最近我走西北的終端市場，建材市場門可羅雀。以廣州為例，整個廣州一個月售樓交易量不超過3位數，然而，廣州以及周邊地區的建材市場超過2位數，每個場內商家數量也都超過2位數，意味著上百家建材店鋪人均一兩個套樓的訂單，生存環境可想而知。”格雷仕衛浴品牌總監馮斌在走訪市場時不禁發出感慨，并與本刊分享了衛浴行業之危機。

 

怪象：中國提前迎來汽車時代

    馮斌認為，我國在近幾十年的飛速發展中實現了跳躍式的突破，但是在衣食住行方面并沒有按照數千年來循序漸進的方式進行。按照傳統理念，中國人都希望擁有一方寸土，所謂“安得廣廈千萬間”，解決幸福感最需要解決的是“安居”的問題。然而，由于理念的改變以及受到高企的房價影響，在尚未解決“住”的問題，我國民眾便提前迎來汽車時代——這是對“行”的快速追求。
    西方國家經過一兩百年的文明發展史后，人群結構呈現橄欖型，中產階級占據大多數，而中國恰恰相反，處于“啞鈴型”的狀態。我國在高速發展中，基礎保障沒有到位，有很多人居無定所，盡管這幾年中國在城市化建設中，國家尚沒有快速解決大多數人對住房的需求。駐兵打仗，士兵在解決了溫飽和住宿問題，才會有戰斗力。目前中國普遍只是解決了溫飽問題，更嚴峻的是幸福感的問題。在國外，住在“車房”也有可能，他們有相應的公共設施配套，但這目前在中國還不現實。
    “中國有句古話：循序漸進，如果提前跨越到下一個級別，就好比我們上學的時候‘跳級’，這些神童只是個案，如果全民都這樣，那就會形成社會問題。”汽車時代的提前到來，是民眾對高房價 “敬而遠之”的詮釋。

現象：衛浴行業的雙曲線

    在這樣的“啞鈴型”社會，我國消費需求出現了雙曲線，一條是上升的曲線，另一條正在下滑。上升的會是一條怎樣的曲線？回顧2008年到現在，銷量最好的產品會是怎樣的？很多人會認為價錢低的產品。但實則不然。在家居與瓷磚行業，銷量上升的反而是售價最高的。以前大家都不明白這么貴的產品賣給誰，現在則相當清楚，品牌是一種符號、一種精神寄托，這個符號與哪個種群相適應或吻合，就有什么人喜歡。
    此外2008年的奧運、2010年的亞運會與世博會，盛會讓更多的國際人士了解中國，2011年以后的旅游、高端酒店、商務會所、度假村等對銷售拉動比較高，城市面貌快速變化，拉動整個經濟的快速上揚。工程項目中的星級酒店、商業會所、別墅度假村的發展推進相當快。然而，下滑的則是普通消費者的曲線，在高成本時代，買房子都成為生活的最大壓力與問題，民眾對安居的消費事實上并未有大的提升。

亂象：“達芬奇”本是很好的營銷案例

    對于高端品牌的嘗試，國內有過成功案例與慘痛教訓。“達芬奇家具”是較早意識到高端群體的需求并為滿足其“休閑洋味”而量身定做的品牌，它極大地滿足了尚未理性的消費種群“貴的就是好的”這一理念，可以說這是一個不錯的營銷案例。馮斌認為，它的營銷和定位沒有問題，之所以制造了如此大的負面消息，在于其在運營中違背了商業倫理底線，對產品品質沒有做到認真與細致。達芬奇的產品已經是賣給最頂端的人群，為什么工藝不能做得更好？為什么選材不能用的更佳？既然已經是數倍的利潤，在生產過程中還以劣充優進而上市銷售是完全丟失了企業家的良心。
    馮斌感慨道：“我們跟老外打交道，發現他們有其商業倫理和道德精神，并且建立在規范、成熟的商業運營體系之中。而中國的市場經濟在浮躁和差異力缺乏這些道德底線、精神情操與游戲規則，如果企業家高有道德精神，低有商業倫理，這樣做事才有平衡點，才不會出現類似的失信于天下的毀滅性事件。”

困境：私營經濟“人財物”

    馮斌指出，在中國目前的情況下，民營企業沒有過多優勢資源，在重重困境中謀求發展，私營企業更應該“化妝”而不是“整容”。所謂“整容”，是指革命性的突破，而“化妝”則是在原有基礎上精益求精。真正的創造應當交由有實力的行業領軍企業進行，因為創造的前提需要有雄厚的整體實力，個體私營企業還不是中國創造的主力軍。要創造，還不如先把制造做到極致。
    盡管未來中國經濟最核心的是個體私營經濟，但如今個體私營經濟正在被社會邊緣化，社會上對“人財物”的配置都不盡如意。
    人：教育體制使得現在的大學生都希望成為“白領”，沒有人愿意當藍領，但這個制造業大國實質上更需要的是藍領。并且，中國在未來50年內，還會是制造業大國。教育體系與市場需求的不相匹配，造成更多私營企業“求賢若渴”，大大增加了企業的用人成本。
    財：資金是企業的“血液”，由于資金不足，很多企業無法實現快速發展。這當中也出現了風投公司設法上市圈錢。但這并不是建立在良性運作的基礎上，風投變成“瘋頭”（瘋狂的大腦），企業的實際困境仍然未能解決。
    在“物”的方面，80%的企業瞄準生產中低端產品的，但這是目前呈現下降趨勢的曲線。由于房市的聯動性，并且在物價上漲的情況下，很少人把房子砸掉重新裝修。此外，衛浴行業當中，大部分企業生產的是功能性的衛浴，并非真正滿足高端群體的個性化需求。
    因此，目前國內民營衛浴企業還無法做到“全能王”，只能先做好專業化。“連走路都要跌跤，就不要學劉翔去跨越。”民族企業整體衛浴的道路還相當漫長。

中高端衛浴的消費時代降臨

    擁有財富頂端人群最稀缺的是休閑時間。衛浴產品分為功能型和休閑型衛浴，高端人群更需要的則是精神層面的享受型的產品，特別是能工巧匠們用純手工打造的休閑衛浴產品能讓他們享受到無極限的快樂。
    無可否認的是，在消費現象兩極分化的情況下，中高端衛浴的消費時代迎來了春天，伴隨而來的是對中高端衛浴產品的需求。“高端群體的幸福感，也源于自在地休閑。表象是行樂，深層次則在于思考。”
    格雷仕衛浴經過十多年的海外市場的發展與探索，已發展成為衛浴行業休閑類衛浴產品品類最全、制造最專業、最具設計力量的品牌之一，先后被命名為“休閑衛浴十強企業”、“中國家居行業十大創新力風尚品牌”。格雷仕未來十年的計劃，是在中國經濟的核心區域打造樣板市場，并與更多志同道合的成功者強強合作與深度推進。“最近，我們有幸地推進了5個五星級酒店的衛浴產品的供貨項目，產品涵蓋浴缸、蒸汽房、浴室家私等，但格雷仕衛浴才剛剛在國內市場啟航，這艘“世界極致衛浴航母”將砥礪奮進、鏗鏘前行。”