廣東各地積極貫徹落實全省“三打兩建”工作會議精神，各地紛紛傳來捷報，至目前已取得階段性成果。其中，潮州共查處欺行霸市案件1681宗，打掉欺行霸市團伙111個；查處制假售假案件2541宗，搗毀制假售假窩點267個；查辦商業賄賂案件204起188人。

 　 目前，廣東各個地區的“三打兩建”專項活動進展順利，深圳、東莞、佛山等地紛紛傳來捷報。截至7月底，廣東省已查結商業賄賂案件677件，正查辦2046件，涉案金額8.05億元；共打掉欺行霸市團伙1331個，掌握線索6926條，偵破刑事案件6522宗。而潮州共查處欺行霸市案件1681宗，打掉欺行霸市團伙111個；查處制假售假案件2541宗，搗毀制假售假窩點267個；查辦商業賄賂案件204起188人。

　 作為國內最大的衛生陶瓷生產基地的潮州，其衛浴行業在“三打兩建”中備受矚目，經過此次行動，潮州衛浴發展道路何去何從？我們拭目以待。

　 三打兩建  聚焦潮州衛浴

　 在這次“三打兩建”行動中，人們不得不得把目光聚焦到潮州和它的的衛浴行業。據了解，潮州“三打”行動開展以來，全市共查處欺行霸市案件1681宗，打掉欺行霸市團伙111個；查處制假售假案件2541宗，搗毀制假售假窩點267個；查辦商業賄賂案件204起188人。在食品、藥品、日化用品、酒類、煙草、建材、通訊產品、汽車配件、證照等九類專項打假行動中，大批的假冒知名品牌的產品被查獲。在衛浴行業，也取得明顯的成效。

　 最近，潮州市多部門聯合行動成功搗毀了一家擁有4個作坊的冒牌衛浴產品廠家。現場共查獲假冒“ARROW(樂華公司)”和“TOTO(東陶公司)”的連體坐便器，標注著“TOTO”、“科勒KOHLER”、“ARROW”的紙箱，“JOMOO”九牧絲印版等假冒產品和制假原輔材料一批。據了解，被偵查的這4個工場，分別專門生產假冒商標標識，生產假冒外包裝箱，生產原坯瓷，專門為假冒商標標識、外包裝提供絲印版，各工場之間分工明確，共同為生產冒牌的陶瓷衛浴產品服務，形成了一條生產假冒陶瓷衛浴產品的利益鏈條。

　 在這之前，潮安縣質監局在古巷鎮查處的生產假冒廠名、廠址的陶瓷衛浴產品的案件中，發現還有為生產假冒陶瓷衛浴名牌產品提供標識印刷、紙箱包裝等配套的相關利益鏈。后來經過蹲守、跟蹤、偵查，潮安縣質監局聯合市質監局和縣公安局，兵分四路，分別在該鎮的楓二村、楓一村和崎頭村查處了4個為生產假冒“JOMOO(九牧公司)”、“TOTO(東陶公司)”、“KOHLER(科勒公司)”、“ARROW(樂華公司)”等公司廠名、廠址的陶瓷衛浴標識、產品及外包裝箱的生產工場。

　 潮安縣古巷陶瓷協會秘書長陳定鵬透露，潮州的“三打兩建”行動中，有關部門對無證經營、不繳納稅款的店面進行全面清理，規范了經營市場，維護了良好的競爭環境。同時也對淘寶網上的假冒偽劣產品進行了嚴厲打擊。對于“三打兩建”，衛浴企業也紛紛表示拍手稱快，因為違法經營的企業不納稅，擾亂了市場秩序，影響了正牌企業的合法經營，開展“三打兩建”是利國利民的好事，企業堅決擁護，積極支持。

　 廣東陶瓷協會會長陳環在第五屆會員大會上指出協會近期的工作之一是大力配合政府相關部門，切實有效地在全省陶瓷行業內開展“三打兩建”工作。陳環還強調，要建立廣泛的舉報調查體系，充分發揮協會在加強行業自律、維護市場秩序、打造誠信社會、增強競爭實力、加快經濟發展中的助推器作用。

　 潮安縣古巷陶瓷協會秘書長陳定鵬反映，潮州為了城市建設還把馬路上違規違法豎立的廣告牌撤下了，市場環境煥然一新，這也為正牌衛浴企業的品牌建設掃除了障礙。

　 可見，“三打兩建”對廣東省陶瓷行業中的假冒偽劣現象進行了深入打擊，效果顯著，不僅維護了合法經營企業的聲譽和利益，凈化了整個陶瓷衛浴市場環境，為企業的生產經營帶來了動力，而且提高了企業的品牌意識，增加建設品牌的力度，加快了潮州衛浴企業創新發展的步伐。

　 慘淡經營  壓力山大

　 以陶瓷衛浴潔具為主要產業的潮州，衛浴陶瓷企業的創業歷程已有20多年，目前擁有潔具類企業近1000余家，年產量達到9000多萬件，總產值100多億元。目前潮州的衛浴生產總量占據全國衛浴行業總量的60%，占據國內衛浴產業半壁江山。然而，由于市場低迷，潮州衛浴企業所接到的訂單越來越少，潮州古巷陶瓷協會秘書長陳定鵬表示，目前階段，潮州衛浴企業銷售情況可以用慘淡二字來形容。

　 據了解，今年第一季度潮州衛浴企業的產品銷量總體下滑，多數企業反映下滑了20%左右，第二季度結束后，多數企業的銷量依然沒有太大起色，甚至比第一季度還要差。走在工業區的道路上可以明顯地看到，路上的工廠和貨運站比以往要冷清很多。按照往年的經驗，夏季是衛生陶瓷生產的旺季，大部分企業這個時候都在加緊生產，而今年這個時候不少企業卻在壓縮產量，甚至有的小企業因為銷路不暢選擇暫時停產。

　 加上，目前河南長葛衛生潔具的生產規模正逐步接近潮州衛生潔具的總產量，潮州加工基地優勢正逐步喪失，可見潮州衛浴要突破發展瓶頸，壓力山大。

　 品牌之痛  窮則思變

　 在潮州，衛浴行業發展的現狀最明顯的特點就是：潮州匯聚了全世界所有衛浴的牌子，形成了品牌、貼牌、名牌三分天下的局面。在這龐大的生產體系中，“貼牌”是人們對潮州衛浴最大的印象。品牌則一直是潮州衛浴企業的心頭之痛，因為侵權冒牌現象在潮州尤為嚴重。相比較佛山等產區，很多企業老板對做品牌意識不強，建設力度不夠，打品牌“擦邊球”的企業為數不少，潮州超過百分之五十的潔具企業注冊的是德國、意大利等國外品牌，至少也要注冊佛山、上海的品牌。對經銷商，甚至是消費者也不敢說產品是潮州制造的。據有關數據統計，中國六成的衛生潔具產品出自潮州，但品牌、公司名絕大多數不是寫著“潮州制造”，雖然隨著近年品牌的建設，產區的形象有所改觀，但總體比例還是顯得尷尬。

　 對此，這些企業老板表示，打“潮州制造”的牌很難賣高價，所以不得不給產品注冊其它地方的牌子和公司名，傍名牌起洋名。這種現象在潮州企業已泛濫成災，侵權形式多見于產品上直接使用與原品牌相同或近似的商標；衛浴產品上使用瓷磚（裝修效果圖）品牌商標；衛浴商標被作為瓷磚商標使用；在海外登記近似知名品牌商標等。潮州街道林立的大小廣告牌上有很多與知名品牌類似的品牌名字，如7O7O、妮維雅衛浴、米奇衛浴等，甚至張冠李戴，出現了蒙娜麗莎衛浴、潮安蒙娜麗莎等，嚴重危害了那些正在發力打造自身品牌企業的利益。

　 如今，潮州衛浴行業已走到了模仿“捷徑”的盡頭，品牌雜亂、貼牌代工的弊端成為潮州衛浴企業發展的瓶頸，是時候思考下一步該如何走。《周易·系辭下》中有云：“窮則變，變則通。”窮則思變，凡事到了盡頭就要發生變化，變化了就要尋求新的辦法和新的出路，而這種不斷尋求新出路的變化是長久之道。以前潮州不少衛浴企業也很想回歸本土，可是單靠一兩家企業，很難扭轉局面，希望政府、協會牽頭把產區那些產品質量有保證、正在發力打造自身品牌的企業集中給予扶持，協助推廣，打造屬于潮州本產區的本土品牌。現在正好可以借著“三打兩建”的契機，把改良創新作為企業立業之本，堅持走自主品牌之路。

　 品牌之路  任重道遠

　 潮州衛浴行業的發展主要是OEM的運營模式，大部分企業的品牌意識相當薄弱，更有甚者很多企業都沒有自己的品牌。迫于市場的壓力和產業自身發展的需要，潮州傳統以制造為主的產業模式已經面臨發展瓶頸，必須順應時代發展，走規模化、專業化、品牌化之路。目前，整個潮州產區積極實施產業轉型升級戰略，致力于由傳統加工生產基地向衛浴品牌基地轉變，而福建衛浴品牌的整體崛起，進一步刺激了潮州衛企加速打造品牌的決心。在潮州，品牌企業也有不少，像歐美爾、歐樂佳、夢佳、泰陶、亞陶、安彼、羅芬在市場上已經初具影響力。

　 在潮州，歐美爾算是一個最具代表性的整體衛浴企業，它創建于1994年，擁有全電腦控制寬斷面隧道窯爐兩條。公司現有員工600人左右，其中專業技能人員150多人，專職從事品質控制人員90多人。公司自2000年就使用ERP企業資源管理信息系統，為行業信息化管理先頭企業，通過近十年對ERP系統不斷地完善，使公司信息技術與先進的管理思想融合一身，成為公司現代（裝修效果圖）化的運作模式。目前在國內有有300多個營銷網點，2010年歐美爾與正式簽約著名影星張鐵林為品牌形象代言人。至此歐美爾的品牌形象開始被廣大的消費者認可。

　 目前潮州產區其它衛浴企業在品牌推廣上力度還是比較薄弱，不少企業還沒有一個展示產品形象的展廳，有部分企業也只是做了簡單的戶外廣告。但有少數企業開始注重宣傳，開始借助媒體的力量宣傳自身品牌，部分老板大膽高調參加行業活動并適當的發言、在媒體上宣傳造勢，如歐樂佳、亞陶衛浴、安彼衛浴等，以提高其在行業的知名度。

　 品牌的塑造絕非一朝一夕可完成，要做大眾品牌，首先要做行業品牌，提高品牌在行業的宣傳力度，提高在經銷商中的知名度等，這需要企業積極投入宣傳、適當的推廣。做品牌同時需要積累與見證，如果一個品牌有已經有十幾年的積累，但是沒有合適的見證，那么之前的積累也會顯得蒼白無力。所以品牌建設可謂任重而道遠。

　 加強維權意識  完善人才培養機制

　 對于侵權冒牌現象，最高法院關于印發知識產權10大案件50件典型案例的通知，給企業敲響了維權的警鐘，也提供了維權的知識和方法。泉州南安水暖的四大品牌：中宇、九牧、輝煌、申鷺達也加強維權方面的投入。“維權是所有企業面臨的問題，特別是在現有衛浴行業洗牌階段，消費熱潮正在褪去，品牌集中率正在加強。”九牧營銷總監張彬認為，消費者現在已進入理性階段，優質的產品才是硬道理。他建議相關部門應該提高水暖衛浴的市場銷售門檻，如此才有利于整個市場的健康發展。

　 雖然亡羊補牢，未為晚也，但有專家分析道，企業最初創新品牌就要有知識產權意識，要注重戰略規劃，以免給企業發展帶來眼前的麻煩或留下長遠的品牌硬傷。

　 人才是企業的第一資本。而潮州衛浴企業要改變無品牌的局面，吸引優秀人才和培養人才是重中之重。目前，潮州衛浴未來發展面臨的一個突出問題是缺乏人才，據了解，潮州大部分的企業求賢若渴，但是難以留住人才，這制約了衛浴企業的進一步發展。

　 早期潮州衛生陶瓷以OEM 生產及外銷為主，OEM生產方式處在產業鏈的最低端，賺取的是微薄的利潤。轉入內銷之后，短期內只能以價格優勢爭奪市場，低價位賺取的利潤是遠遠不能滿足企業品牌運作的需求。而其他地區的職業經理人熟悉的是相對較高投入的品牌運作模式，這帶有一定的區域特性，這些模式在潮州不一定適用。在潮州衛浴企業中，營銷和策劃方面的人才能在一個企業停留十年以上的不多，停留十年以上的外來高端人才更是稀缺，除非是從基層員工跟著企業一起發展的人才，而這樣的高端人才留下來的只有3%。并且，因為高端人才所需待遇比較高，而潮州衛浴產品的利潤空間不是很大，利潤的不足，決定了企業承受不住太多的高薪人才。

　 不少企業偏向專注提升產品質量和產能，長期忽視員工的培訓，缺乏有效激勵措施，導致了人才流失。另外，地域經濟水平和產業環境差異等因素也讓引進人才變得困難。記者走訪潮州時了解到，很多潮州衛浴企業的老板因為急躁，都希望人才是召之即來，來而能用。人才一到位，就期盼著馬上出業績，一段時間不見業績就炒人，其實很多的經理人在職前期，做了很多鋪墊工作，快到出業績的時候，卻被炒掉。后來企業又得重新找人接手，給企業也造成不少損失。現有人才資源沒有得到充分利用，又沒有足夠的儲備人才支持，潮州衛浴企業的發展就明顯感到后勁不足。

　 因此，政府要創造環境幫助企業吸引人才，企業老板要轉變思路，權力下放，給人才提供足夠的發展空間和時間，同時要注重和完善培訓機制，讓員工有用武之地，企業才能留住優秀人才。據了解，很多企業已意識到人才對建設品牌的重要，對人才的需求日益增加。把員工培訓作為企業重點建設項目，成立了培訓部門，同時也跟外面的培訓機構如涌潤設計、正和凱歌、貴仁相助等合作，定期邀請他們到廠里給員工培訓。

　 有分析人士指出，潮州衛浴的人才計劃不妨重點培養本土人才。也許本土人才才是最適合潮州的人才，因為本地人對陶瓷行業的成長發展耳濡目染，對行業的敏感性和熟悉程度也自然比外地人好，一般進入企業后很快上手。