近日有媒體報(bào)道稱，一統(tǒng)國際家居“讓利50%”涉嫌欺詐，筆者調(diào)查后得出四項(xiàng)讓利數(shù)據(jù)，所加之和實(shí)為53%
一統(tǒng)副總裁陳濤承諾：買家具來一統(tǒng)，同等品質(zhì)價(jià)格最低，差價(jià)100%返還。
探訪倉儲式銷售模式，家具價(jià)格讓利33%
1月11日，記者來到了一統(tǒng)國際家居南五環(huán)外倉儲店，在大廳見到了不少前來選購的消費(fèi)者。為何“涉嫌虛假宣傳”還門庭若市？
記者帶著疑問進(jìn)行了深入了解。在標(biāo)識為驗(yàn)貨區(qū)的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈之后發(fā)現(xiàn)，這里確實(shí)“更像個(gè)大倉庫”。銷售人員小王說：“之所以這個(gè)大店同其他大型家具賣場不一樣，是因?yàn)橐唤y(tǒng)國際家居采用的是線上線下互動倉儲式的銷售模式，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的展示，在實(shí)體店內(nèi)對產(chǎn)品的材質(zhì)、做工進(jìn)行查驗(yàn)并交易，省去了中間高額的流通環(huán)節(jié)費(fèi)用，更好地讓利于消費(fèi)者。”
倉儲式銷售模式究竟又是如何做到實(shí)打?qū)嵶尷哪兀啃⊥踹M(jìn)一步解釋，一般而言，大部分品牌商家都需要在大型賣場支付高額的場租費(fèi)用，這些費(fèi)用在銷售價(jià)格中占比高達(dá)20%。將倉庫作為賣場就不用再額外付費(fèi)，因而可以將租用賣場的20%銷售成本，實(shí)實(shí)在在讓利于消費(fèi)者。
此外，將家具陳列于賣場還會出現(xiàn)一定的折損維修費(fèi)用，再加上賣場裝修費(fèi)，又將使家具銷售價(jià)格提高13%左右，而倉儲式銷售則可完全避免該類費(fèi)用損耗。在此處消費(fèi)者可以充分體驗(yàn)每件家具擺放于家中后所帶來的真實(shí)家居效果，盡情體驗(yàn)不同類型的家居風(fēng)格。裸貨區(qū)則為實(shí)實(shí)在在的一統(tǒng)國際家居產(chǎn)品，消費(fèi)者可以就不同產(chǎn)品的外形、材質(zhì)及做工等作相應(yīng)比對，從而選擇最適合自己的產(chǎn)品。
據(jù)銷售人員介紹，一統(tǒng)國際家居所有產(chǎn)品全部通過國家建材測試中心對室內(nèi)裝修裝飾材料木制品有害物質(zhì)的檢測，板式家具主要采用歐洲原裝進(jìn)口超級EO的愛格板材，以及吉林森工露水河EO板，甲醛含量趨于0，環(huán)保指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)線。
網(wǎng)上比價(jià)實(shí)體店下單——少花廣告錢多讓利7%
“實(shí)體店內(nèi)只有一統(tǒng)國際家居自己的產(chǎn)品，這叫我們怎么選，怎么比價(jià)？”在一統(tǒng)國際家居實(shí)體店內(nèi)，這樣的抱怨很多。帶著諸多疑問，記者采訪了一統(tǒng)國際家居相關(guān)負(fù)責(zé)人趙女士。
對此，趙女士表示，這確實(shí)是倉儲式銷售模式的局限所在，但目前一統(tǒng)國際家居集團(tuán)已就此探索出一套較為適用的銷售模式，即“網(wǎng)上選購比價(jià)實(shí)體店體驗(yàn)下單”。
消費(fèi)者完全可以在一統(tǒng)國際家居電子商務(wù)平臺進(jìn)行商品選購，或至各大賣場就同品類產(chǎn)品作相應(yīng)比對，然后再到一統(tǒng)國際家居實(shí)體店進(jìn)行用戶體驗(yàn)，最后決定是否要下訂單。趙女士介紹，這種銷售模式利用產(chǎn)品超高的性價(jià)比可產(chǎn)生口碑營銷效應(yīng)，節(jié)省高達(dá)7%的廣告宣傳費(fèi)，將其讓利于消費(fèi)者，更能為消費(fèi)者帶來最切實(shí)的實(shí)惠。
家具直營模式——銷售費(fèi)用節(jié)省8%
也有不少消費(fèi)者對“一統(tǒng)在北京東南西北有6個(gè)店，所有店內(nèi)的銷售價(jià)格都一樣”有頗多猜忌。對此，記者在調(diào)查采訪中了解到，這是因一統(tǒng)國際家居直營銷售模式的特色所致。據(jù)一統(tǒng)國際家居相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一統(tǒng)國際家居全部產(chǎn)品采用直營銷售模式，統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一銷售，除公司正常活動之外，任何人無權(quán)擅自打折促銷公司產(chǎn)品，因此，各賣場內(nèi)所有產(chǎn)品價(jià)格一致、實(shí)在公道、童叟無欺。而且工廠直接面對消費(fèi)者，跳過代理商、經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)，更可以節(jié)省8%的銷售成本。
生產(chǎn)采購模式，家具生產(chǎn)成本可降5%
此外，一統(tǒng)家居還致力于通過生產(chǎn)采購模式的變革進(jìn)行成本壓縮。
由于一統(tǒng)國際家居產(chǎn)品銷售體量大，因此，原材料基本進(jìn)行批量采購，價(jià)格及物流成本相比其他賣場都會低一些。再加上絕大部分產(chǎn)品實(shí)行流水線作業(yè)，勞務(wù)費(fèi)用相對低廉，基本能降低5%左右的生產(chǎn)成本，因而一統(tǒng)國際家居“同品質(zhì)家具只需一半錢”的承諾更具底氣。
至此，記者針對一統(tǒng)國際家居的總體讓利情況為廣大消費(fèi)者算了一筆賬。就生產(chǎn)成本而言，降價(jià)幅度可保持在5%左右；銷售成本方面，傳統(tǒng)銷售模式因租用賣場所產(chǎn)生的額外成本約占價(jià)格比重的33%，中間環(huán)節(jié)的存在則會造成產(chǎn)品提價(jià)8%，再附加7%的廣告費(fèi)用，傳統(tǒng)大型賣場家具價(jià)高原因不言而喻，一統(tǒng)國際家居同品質(zhì)家具價(jià)格省50%的說法也并非空穴來風(fēng)。
一統(tǒng)國際家居集團(tuán)副總裁陳濤表示，優(yōu)秀企業(yè)在發(fā)展的過程中會有不同的聲音相伴，或贊譽(yù)或批評乃至負(fù)面攻訐，一統(tǒng)也不例外。但這些外因阻礙不了企業(yè)前進(jìn)的步伐，消費(fèi)者也有自己的判斷。
“對于所謂的虛假宣傳我不做評論，清者自清，事實(shí)遠(yuǎn)勝于雄辯。但有一點(diǎn)可以承諾，買家具來一統(tǒng)，同等品質(zhì)價(jià)格最低，差價(jià)100%返還。對于這個(gè)承諾我負(fù)責(zé)任，接受消費(fèi)者的監(jiān)督。”一統(tǒng)國際家居集團(tuán)副總裁陳濤表示。
