近日，據家住濰坊的杜女士向記者反應，自2012年7月6日杜女士與濰坊市濰城區益峰裝飾公司簽訂為期兩個月的家裝合同到現在，她的房子仍未裝修完畢。是什么原因讓為期兩個月的裝修工程在經過八個月后仍未裝修完畢呢？近日，齊魯網記者對此進行了采訪。
業主反映：2個月的裝修工程8個月仍未完工
21日，記者與杜女士取得了聯系，溝通中記者了解到，2012年7月6日，家住濰坊市濰城區的杜女士與濰城區益峰裝飾公司簽訂為期兩個月的家裝合同，雙方合同約定分三次交付裝修款。在杜女士交上首期裝修款后，裝修公司對杜女士的房子開始了“美容整形”。
“第一期的裝修工程，質量還是可以的，在我將第二次裝修款交給益峰裝飾公司（大約占總款的90%）后，二期裝修工程開工沒多久，益峰就單方面停工了，停工時間是去年10月份，時間上已經超越了預期完工時間（預期完工時間為9月份）。關于停工的原因，裝修公司給我的答復是交清尾款后再給我裝修，可按照合同尾款應該是在裝修竣工驗收合格后三日內交付。” 采訪中，杜女士無奈的向記者說道。
當問到裝修中出現哪些質量問題時，杜女士說道：“二期的裝修質量很差強人意，我的房子被整的慘不忍睹。窗子劣質，具有好大的縫子，窗與窗框的縫隙接近3-5公分；設計師將門的設計方案設計為白色的門套，棕色的門，屋內的全是清一色的棕色門套和門，使得整體風格不倫不類，一點都不搭調；涼臺上，裝修公司給接了個沖拖把的水龍頭（水龍頭裝修效果圖），一直滲水，滲的我家剛粉刷過的墻面起了皮，長了青苔，水還滲到樓下，將樓下住戶的地下室給泡了；最可氣的是陽臺（陽臺裝修效果圖），陽臺貼好瓷磚兩周后就開始鼓起裂縫，現在的頂棚已經掉的七七八八，把陽臺窗戶跟地磚都砸壞了；陽臺的推拉門拉來的時候就好大的磕碰，益峰說給換可至今未果；浴室的一套3000元的衛浴馬桶（馬桶裝修效果圖）、梳妝鏡都不是我要的型號，我只好給退了，至今這兩樣的錢益峰公司也未退還給我……”。
裝修公司態度：尾款不到沒有錢再進行裝修
為進一步全面了解事件發生的原因與經過，記者多次撥通濰坊市濰城區益峰裝飾公司的電話與其進行聯系，但是，每次電話總是無人接聽，截止到記者發稿前，記者向益峰裝飾公司撥打的所有電話無一接應。
記者通過其他方面調查了解到，益峰裝飾公司孫設計師在接受濰坊當地媒體采訪時曾說出停工的原因，該公司孫設計師稱，之所以停工，是因為當時裝修公司本身是虧損的，不給尾款，他們就沒有錢繼續為她裝修。在濰坊當地媒體記者的深入調查中，孫設計師說出了停工的真正原因：“目前在濰坊來說，裝修尾款真的很難收回，一般情況，我們尾款都壓的很少，最后收不回來就算了，她這個尾款是8000元，是我們怕這筆尾款收不回來，所以才停止裝修的。”該公司孫設計師接受當地媒體調查時如是說道。
對于因尾款不到位而導致裝修停工的問題，杜女士表示：“裝修工程的20%都沒有完成，我怎么能將尾款給他們。我拒絕提前交付尾款，其一是益峰裝飾公司不按合同約定日期，拖延了工期，致使現在裝修工程仍未結束，老百姓買套房子不容易，現在只能看不能住，著實讓人氣憤；其二是我的裝修權益無法保障，益峰裝飾公司不按合同約定提前違約要尾款，裝修過程中，偷工減料，致使裝修出現的各種質量問題，甚至還對其他業主造成了影響，他們這種裝修應付的態度不敢讓我提前將尾款給他們”。
政府相關部門說法：裝修公司未注冊很難對其進行監管
為進一步了解事件的進展與處理，記者聯系了濰城區裝修辦工作人員，采訪中，裝修辦工作人員表示：“按正常的程序，每個裝修公司都應辦理家裝行業資質，擁有行業資質才可以進行家裝等裝修工程，益峰裝飾公司并沒有在我們裝修辦進行注冊辦理相關手續，沒有取得可進行裝修施工的資質，沒有資質，我們很難對其進行監管。”深入調查中，記者了解到，在濰城區，像益峰裝飾這種，沒有取得裝修資質便進行裝修工程的裝飾公司比較多，數量甚至高達裝飾公司總數的90%左右，但所有的裝飾公司都取得了工商行政管理部門給予的營業執照。據了解，按家裝行業規定，裝修公司在取得工商資質后應在一年內辦理行業資質，但大部分裝飾公司都不辦理行業資質，這種沒有資質便開始裝修施工的事情甚為普遍。
對于資質辦理，濰城區裝修辦工作人員表示，家裝的資質并不難辦理，要求也比較簡單，可是大部分的裝修公司卻并不辦理行業資質。當問及裝修公司為何不辦理行業資質的原因時，該裝修辦工作人員向記者說道：“究其根本原因，還在于“利益”兩字，造成裝飾市場混亂的重要原因是家裝行業涉及物業公司，物業公司的把關不嚴造成家裝市場的混亂，只要物業公司收到管理費，他們就不再管理裝修公司，正是因為有了小區物業的推介作保障，很多裝修從業者就不買我們監管部門的賬，出了問題，物業不管理，而我們又無法對裝修公司形成有效監管，從而形成了現在的裝修混亂，我們也很難保障裝修居民的權益”。
律師建議：私下解決結束裝修盡快入住
對于杜女士遇到的裝修問題，記者網上咨詢了數名律師，他們均表示責任屬于益峰裝飾公司，是益峰裝飾公司沒有履行好合同責任，而后又單方面“撕毀”合同，導致裝修停工，致使杜女士的房子至今無法完成裝修，不能入住。從法律的角度來講，杜女士可以拿起法律的武器來維護自身的權益。
據了解，遭遇“黑裝修”以來，杜女士也想過通過法律途徑來維護自己的權益，考慮到其它因素，杜女士暫時還沒有起訴益峰裝飾公司。“其實，我本來也想打官司的，通過法律途徑讓益峰公司給我一個說法，后來想想，暫且保留對他們的起訴，如果可以和解的話盡可能的和解，把之前裝修出現的質量問題處理好，再盡快把房子裝修完，那樣我會把尾款如數的給他們。”“通過媒體的曝光，給益峰施加一些輿論壓力，他們不要總是一副‘死豬不怕開水燙’的態度，始終不與我協調和聯系，這次借助3?15的春風，也希望相關部門能夠介入，幫我解決一下我遇到的裝修難題，以便房子能夠盡快裝修完盡快入住。”杜女士向記者說道。
另外記者還了解到，關于杜女士與益峰裝飾公司之間出現的裝修糾紛，已有《齊魯晚報》、《濰坊晚報》等眾多媒體進行了報道，但益峰裝飾公司始終沒有與杜女士就裝修問題進行溝通聯系，商酌進一步的裝修事宜。在杜女士與其主動聯系的情況下，益峰裝飾公司甚至說出了“媒體報道不影響我們工作，我們依然接活”的話語，擺出一副不解決問題的惡劣態度。就杜女士遇到的裝修問題為戒，齊魯網記者呼吁廣大網友在家裝工程上謹慎選擇家裝公司，以杜絕遭遇與杜女士同樣的裝修難題。
