《住宅裝飾裝修服務規范》(上海市地方標準)從今年3月份開始的試點已取得成功，上海市裝飾裝修行業協會前天舉行的《住宅裝飾裝修服務規范》貫標成果發布會宣布，明年起將在會員單位中逐步全面推行該規范。
從今年3月份《服務標準》正式實施后，消費者對 家裝 企業的服務全過程能夠有標可依，在簽訂 家裝 合同時，可要求企業按標準進行服務，如有企業未按標準開展裝修服務的，消費者可以向行業協會進行投訴。協會將根據企業綜合表現，對企業采取滿意度扣分、行業曝光、取消企業資質等措施。（記者 李繼成）
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