手機(jī)積分也有人騙

　　可要小心了!

　　打電話騙錢這樣的事情，你可能聽說過。不過，你聽說過手機(jī)積分也有人騙嗎?昨天，市民王女士向沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者講述了自己手機(jī)積分險(xiǎn)些被騙的經(jīng)過，她希望藉此提醒市民，注意保護(hù)自己的手機(jī)安全。

　　陌生來(lái)電：換積分嗎?

　　王女士使用的是移動(dòng)公司的手機(jī)號(hào)碼，兩年多來(lái)，積攢了一萬(wàn)兩千多積分。3月3日，她突然接到了一個(gè)電話。

　　王女士告訴記者：“是一個(gè)女的，自稱是移動(dòng)公司的工作人員，免費(fèi)給我兌換積分，全程免費(fèi)。”王女士當(dāng)時(shí)很警覺，看了一下來(lái)電顯示，不是移動(dòng)公司的客服號(hào)碼，而是一部66開頭的固定電話。

　　王女士說：“我問她為什么不是客服電話，她說移動(dòng)的工作人員不一定非用移動(dòng)公司的電話。然后我問她我有多少積分?她說有一萬(wàn)兩千多。”

　　積分能對(duì)得上，王女士多少放松了一點(diǎn)警惕。在決定兌換一臺(tái)車載吸塵器后，對(duì)方稱次日會(huì)有10086的工作人員與她聯(lián)系。

　　提出要求：給我密碼

　　第二天9時(shí)多，王女士再次接到電話，也是用一個(gè)66開頭的電話打過來(lái)的，對(duì)方上來(lái)就問王女士手機(jī)密碼是多少。王女士說：“我當(dāng)時(shí)說密碼不能說，對(duì)方說沒問題，可以密碼重置。”

　　王女士琢磨，除了移動(dòng)公司內(nèi)部人員以外，應(yīng)該沒人能在不了解客戶密碼的情況下，將原有密碼重置。于是，她按照對(duì)方的提示進(jìn)行了下一步操作。王女士先是收到了一個(gè)內(nèi)容是手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼的短信，接著又收到了移動(dòng)系統(tǒng)發(fā)來(lái)的一個(gè)更改過的臨時(shí)密碼，王女士將上述內(nèi)容都給了對(duì)方。隨后，對(duì)方表示王女士的手機(jī)稍后還會(huì)收到一條二維碼短信，也要她提供一下。

　　王女士覺得不對(duì)，找個(gè)借口掛斷電話，立即撥打了移動(dòng)公司客服電話。移動(dòng)公司工作人員稱，并沒有工作人員主動(dòng)打電話兌換積分的事情，同時(shí)將更改電話密碼的程序短信發(fā)給了王女士。王女士第一時(shí)間將密碼更改了回來(lái)。

　　再次提醒：個(gè)人信息要保密

　　王女士隨后再撥打電話查詢積分，發(fā)現(xiàn)積分全沒了，10086客服工作人員建議王女士報(bào)警。此時(shí)她收到了一條落款為“遼寧商家聯(lián)盟”的彩信，內(nèi)容是：你已購(gòu)買三張價(jià)值50元的華潤(rùn)萬(wàn)家超市電子提貨券。但王女士咨詢了多家華潤(rùn)萬(wàn)家超市，均被告知提貨券不能用。

　　再次向10086投訴后，王女士接到了一位自稱遼寧商家聯(lián)盟的工作人員打來(lái)的電話。工作人員稱，與王女士聯(lián)系的人不是該公司的員工，但因?yàn)槭虑閷儆谏碳衣?lián)盟工作范圍，所以才與王女士聯(lián)系。在該工作人員的協(xié)調(diào)下，王女士成功將三張?zhí)嶝浫瘬Q成了購(gòu)物卡。

　　在遼寧商家聯(lián)盟的網(wǎng)站上，記者看到了一則公告：近期發(fā)現(xiàn)有不法分子冒充移動(dòng)公司工作人員電話騙取用戶手機(jī)服務(wù)密碼進(jìn)行惡意積分扣減的不法行為。為避免利益損失，請(qǐng)客戶保管好手機(jī)密碼或其它個(gè)人信息。

　　在此，本報(bào)再次提醒廣大消費(fèi)者，一定要注意保護(hù)個(gè)人信息，無(wú)論是什么密碼，都不能給別人。

　　沈陽(yáng)晚報(bào)、沈陽(yáng)網(wǎng)記者 高寒冰

　　實(shí)習(xí)生 孫繼盟