原標(biāo)題：家裝消費(fèi)四大警示 你不知道的秘密？
“山寨”衛(wèi)浴產(chǎn)品讓人真假莫辨
在廚衛(wèi)裝修中，安裝衛(wèi)浴產(chǎn)品是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。如今，市場(chǎng)上各種廚衛(wèi)產(chǎn)品琳瑯滿目，從墻磚、地磚、油漆涂料、臺(tái)面板材，到坐便器、浴室柜等，諸多品牌讓一般裝修業(yè)主選擇起來(lái)著實(shí)費(fèi)點(diǎn)力氣。如果遇到“山寨”產(chǎn)品，難免會(huì)被一些商家忽悠，以至于掏了重金卻購(gòu)買到二等品、三等品、不合格的殘次品，甚至是假冒的“山寨”產(chǎn)品。
“山寨”衛(wèi)浴產(chǎn)品讓人真假莫辨
在目前市場(chǎng)上流行的家裝套餐中，某些家裝公司更是借機(jī)“偷梁換柱”，用山寨產(chǎn)品冒充大品牌產(chǎn)品為業(yè)主進(jìn)行安裝。
案例一：“ARORO”到底是不是“箭牌”
近日，河北省石家莊消費(fèi)者張先生就遇到了這樣的麻煩。因家里新房裝修，幾經(jīng)考察選擇了河北瑞博文裝飾設(shè)計(jì)有限公司，并選擇了一套全包套餐，裝修費(fèi)加上管理費(fèi)、保護(hù)費(fèi)等雜項(xiàng)收費(fèi)，總費(fèi)用4萬(wàn)余元。簽合同時(shí)張先生也去店里看過了主材的實(shí)物，根據(jù)設(shè)計(jì)師的介紹選擇了箭牌坐便器。
等裝修公司把坐便器等產(chǎn)品送到后，張先生突然發(fā)現(xiàn)外包裝紙箱上標(biāo)注的是“箭牌瓷業(yè)有限公司(監(jiān)制)”，“ARORO”的標(biāo)識(shí)看起來(lái)感覺很別扭，好像和箭牌衛(wèi)浴的標(biāo)識(shí)不太一樣，且標(biāo)注的地址為香港某地。這引起了張先生的懷疑，他上網(wǎng)一搜，發(fā)現(xiàn)“箭牌衛(wèi)浴”的標(biāo)識(shí)是“ARROW”，和家里這款坐便器標(biāo)注的英文標(biāo)識(shí)猛一看差不多，細(xì)看則有所不同，完全是兩個(gè)商品標(biāo)識(shí)。張先生想起當(dāng)時(shí)去店里看樣品，現(xiàn)場(chǎng)擺放的樣品已經(jīng)拆了包裝，并未看到“箭牌衛(wèi)浴”的任何標(biāo)識(shí)，直覺自己被商家給忽悠了。
對(duì)此，河北瑞博文裝飾設(shè)計(jì)有限公司一位姓劉的設(shè)計(jì)師回應(yīng)說(shuō)，“公司提供的確實(shí)是箭牌的產(chǎn)品，不是假的，有合作的授權(quán)證書等材料。”對(duì)于消費(fèi)者提出的“假箭牌”質(zhì)疑，該公司負(fù)責(zé)主材的魏女士稱，“我們是和廣東箭牌瓷業(yè)合作的，這家箭牌瓷業(yè)也生產(chǎn)箭牌瓷磚。我們合作已經(jīng)有兩年多了，公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、檢測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)許可證等各類正規(guī)證件齊全，這款坐便器用著質(zhì)量并不差，不是假冒偽劣產(chǎn)品，并非三無(wú)產(chǎn)品。”魏女士還說(shuō)，這款坐便器在石家莊的一些市場(chǎng)也有在售的，但是她也承認(rèn)這個(gè)箭牌瓷業(yè)生產(chǎn)的坐便器和紅星美凱龍賣場(chǎng)銷售的“箭牌衛(wèi)浴”坐便器確實(shí)不是一種商品。
魏女士表示，和客戶簽訂裝修合同時(shí)已讓客戶直接到店面看過實(shí)物，經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)后才開始裝修。但記者在詢問中發(fā)現(xiàn)，裝飾公司在向消費(fèi)者介紹這款坐便器時(shí)，只是說(shuō)“這是廣東箭牌的”，并未明確介紹是箭牌瓷業(yè)有限公司生產(chǎn)的“ARORO”馬桶，和大家熟悉的佛山市順德區(qū)樂華陶瓷潔具有限公司生產(chǎn)的“ARROW”箭牌衛(wèi)浴并非同一品牌產(chǎn)品。
在張先生的要求下，河北瑞博文裝飾設(shè)計(jì)有限公司全額退了這款坐便器，魏女士表示需要向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，配合消費(fèi)者妥善解決問題。
裝修施工中暗藏陷阱
在目前市場(chǎng)上，油漆的品牌、型號(hào)和種類可謂是魚龍混雜，山寨貨和打擦邊球的現(xiàn)象也是最多的。同樣，油漆在施工過程中偷工減料、以次充好也是很難發(fā)現(xiàn)的。一般油漆工在驗(yàn)收時(shí)是沒有任何工具和儀器可以檢測(cè)的，一般只能靠眼睛觀察和手感觸摸等方法，所以在施工過程中也極容易作假。比如刷漆時(shí)，按照規(guī)定要做三底兩面(即三遍底漆兩遍面漆)，他們只做兩底兩面或者更少。在做墻漆時(shí)，裝修公司偷偷更換墻漆品牌及型號(hào)的情況更是屢見不鮮。
案例二：施工現(xiàn)場(chǎng)“真假”油漆
河南鄭州沈女士家新房裝修，她選擇了一家名為“零度空間”的裝修公司。施工一個(gè)多月后，油漆工開始進(jìn)場(chǎng)，給家具和墻面刷油漆。在施工現(xiàn)場(chǎng)，沈女士竟然發(fā)現(xiàn)了“冒牌”油漆。這就是裝修公司慣用的伎倆——用雜牌油漆替代品牌油漆。
沈女士在裝修中的新家，看到屋里亂七八糟堆滿了膩?zhàn)臃郏晚槺阏砥饋?lái)。據(jù)她反映，“挪開膩?zhàn)臃酆螅野l(fā)現(xiàn)里面藏著三大桶油漆，這油漆并不是我訂的那個(gè)品牌。”于是她提著油漆桶問工人，三大桶油漆到底是怎么回事?面對(duì)沈女士的疑問，干活的油漆工一開始堅(jiān)稱自己不知情，沈女士生氣地說(shuō)：“他怎么可能不知情，明擺著是裝修公司弄來(lái)的!”幾番質(zhì)問后，油漆工道出了原委，“是項(xiàng)目經(jīng)理拿來(lái)的，讓工人給家具上第二遍漆時(shí)用。”
面對(duì)裝修公司的弄虛作假，沈女士十分生氣，她提著油漆桶來(lái)到“零度空間”討說(shuō)法。“說(shuō)好了材料進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，我要看一遍裝修材料，這油漆到底是怎么回事，怎么能作假呢?”沈女士非常氣憤地問公司工作人員，可卻無(wú)人出面解釋。事后，“零度空間”換掉了雜牌油漆，并請(qǐng)來(lái)新的油漆工給沈女士家的家具重新上漆。
“零度空間”承認(rèn)油漆施工不當(dāng)。
“零度空間”在給沈女士裝修新家時(shí)，到底有沒有調(diào)包油漆?記者找到了該公司負(fù)責(zé)人。面對(duì)記者的疑問，他有些遲疑地表示：“已經(jīng)沒有問題了，我們后來(lái)重新?lián)Q了好的油漆。”停頓了一會(huì)兒，他又透露，“油漆問題只是問題中的一部分，最主要的是那兩個(gè)油漆工施工不合格。”
