隨著消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注建材的環(huán)保性能，各類建材商家都開始在這方面做文章，以至于為瓷磚也賦予了健康功能。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于商家對(duì)功能瓷磚的宣傳有些過(guò)于夸張，加之目前在行業(yè)內(nèi)尚無(wú)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可循，不少消費(fèi)者對(duì)其敬而遠(yuǎn)之。
“凈化空氣、殺菌抗菌、保健安神、釋放負(fù)氧離子……”這是一則有關(guān)瓷磚功能的廣告，你相信嗎?
功能瓷磚猛做宣傳
“假日里人們最樂(lè)意到鄉(xiāng)間野外度假，在大自然中享受新鮮空氣。可您是否想過(guò)，家里的瓷磚也能讓您足不出戶呼吸到健康的負(fù)氧離子?這就是神奇的××負(fù)氧離子瓷磚——一款能釋放出負(fù)氧離子的環(huán)保瓷磚!”某瓷磚品牌在淘寶網(wǎng)上如此宣傳。
根據(jù)該品牌的介紹，這款瓷磚具有持續(xù)穩(wěn)定釋放負(fù)氧離子的功能，當(dāng)負(fù)氧離子與周圍有害氣體、污染物、細(xì)菌接觸后，能快速進(jìn)行氧化和還原反應(yīng)，起到有效殺滅細(xì)菌及分解有害氣體的作用，并可將有害物轉(zhuǎn)化為水和二氧化碳。記者看到，盡管這款瓷磚宣稱有環(huán)保功能，但售價(jià)不高，規(guī)格為270毫米×730毫米的售價(jià)為 20元/片，折合每平方米的價(jià)格約為101元，在市場(chǎng)中屬于中低檔價(jià)位。
在另一品牌的功能瓷磚廣告中，商家先介紹了甲醛污染可能會(huì)造成的各種嚴(yán)重后果，然后宣傳其自身的環(huán)保功能在于：“7倍甲醛污染24小時(shí)清除、可在6小時(shí)內(nèi)將0.7mg/L的甲醛降至 0.308mg/L、24小時(shí)內(nèi)將0.7mg/L的甲醛降至0.09mg/L。”記者查看了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后發(fā)現(xiàn)，該品牌宣傳的降甲醛標(biāo)準(zhǔn)低于國(guó)家要求的人居甲醛濃度。不過(guò)，該產(chǎn)品的售價(jià)不菲，每平方米要1288元。
線下市場(chǎng)鮮見(jiàn)功能瓷磚
雖然一些品牌已經(jīng)推出了功能性瓷磚，但記者在北京十里河閩龍?zhí)沾煽偛炕卣{(diào)查后發(fā)現(xiàn)，很多品牌并未銷售這類產(chǎn)品，也沒(méi)有相關(guān)的產(chǎn)品展示或宣傳。
美陶瓷磚的一位銷售人員告訴記者，頻頻出現(xiàn)的家裝甲醛污染事件，讓消費(fèi)者意識(shí)到了購(gòu)買環(huán)保產(chǎn)品的重要性，瓷磚是經(jīng)過(guò)高溫?zé)贫傻模哂袩o(wú)放射性、無(wú)氣味等特點(diǎn)，因此深受消費(fèi)者的青睞。但是，要讓瓷磚擁有更多的環(huán)保功能，就需要在燒制過(guò)程中添加一些材料，這些材料是否環(huán)保則需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。現(xiàn)在很多消費(fèi)者十分理性，在購(gòu)買一款新產(chǎn)品時(shí)會(huì)事先做功課，他們會(huì)對(duì)功能瓷磚的安全性表示擔(dān)憂，在不確定的情況下，大部分消費(fèi)者仍會(huì)選擇購(gòu)買傳統(tǒng)瓷磚，這給功能瓷磚的銷售帶來(lái)了一定阻力。
據(jù)馬可波羅專賣店的店員介紹，目前他們還沒(méi)有銷售那種能釋放負(fù)氧離子的瓷磚。在談到功能瓷磚時(shí)，這位店員表示自己對(duì)此了解不多，但可以肯定的是，消費(fèi)者在挑選瓷磚時(shí)，首先考慮的是其裝飾功能和實(shí)用性，一些較為專業(yè)的消費(fèi)者還會(huì)關(guān)注瓷磚的吸水率、輻射值等指標(biāo)，所以類似功能瓷磚那種聽起來(lái)有些夸張的宣傳，是騙不了消費(fèi)者的。
另?yè)?jù)記者了解，一些品牌即便銷售具有抗菌、防潮等功能的瓷磚，但也不會(huì)為其貼上“功能瓷磚”的標(biāo)簽，而且這類瓷磚的價(jià)格與普通同檔次產(chǎn)品沒(méi)什么區(qū)別。一位銷售人員表示，現(xiàn)在很多消費(fèi)者對(duì)建材的附加功能表示質(zhì)疑，因此貼上“功能”標(biāo)簽后，瓷磚反而有可能更不好賣了。
大品牌慎推功能瓷磚
目前，我國(guó)并未針對(duì)功能瓷磚出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。華南理工大學(xué)教授尹虹指出，一款瓷磚若要加上“功能”二字，就必須經(jīng)過(guò)權(quán)威部門的認(rèn)證，否則涉嫌虛假宣傳，會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。由于缺乏可循的國(guó)標(biāo)，業(yè)內(nèi)目前很難對(duì)功能瓷磚加以準(zhǔn)確界定。事實(shí)上，現(xiàn)在主推功能瓷磚的都是一些小廠商，他們更樂(lè)于通過(guò)各類功能概念來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，獲得短期利益，而有實(shí)力的大品牌對(duì)這類產(chǎn)品持謹(jǐn)慎態(tài)度，一般不會(huì)輕易推出。尹虹的說(shuō)法與記者在市場(chǎng)上看到的情況相吻合，大品牌對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)把關(guān)嚴(yán)格，并且十分注重自己的品牌形象和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反饋，因此在條件和技術(shù)不成熟的情況下，不會(huì)急于推出新產(chǎn)品。
對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，在缺乏相關(guān)國(guó)標(biāo)的情況下推出功能瓷磚會(huì)導(dǎo)致陶瓷企業(yè)公信力下降，影響品牌形象。由此可見(jiàn)，目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的功能瓷磚僅僅是部分企業(yè)的一種營(yíng)銷噱頭。
消費(fèi)者對(duì)功能瓷磚存疑
對(duì)于功能瓷磚，消費(fèi)者看法如何?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在淘寶網(wǎng)上銷售的功能瓷磚近30天的交易量幾乎都為“0”。記者向一家銷售防甲醛瓷磚的知名品牌詢問(wèn)是否能降價(jià)時(shí)，該品牌的銷售人員表示，由于是新品，她需要跟經(jīng)理核實(shí)后才能給出答復(fù)。記者看到，或許由于這款瓷磚售價(jià)較高，其近30天的銷量也為“0”。
消費(fèi)者劉先生告訴記者：“瓷磚就是一種裝飾性建材，商家宣傳的什么可釋放負(fù)氧離子、分解甲醛等功能我覺(jué)得是在吹牛。如果不是專業(yè)人士，不經(jīng)過(guò)專業(yè)檢測(cè)，誰(shuí)能知道產(chǎn)品是否具有這些功能?與其為了不知是否存在的功能花冤枉錢，還不如踏踏實(shí)實(shí)地買個(gè)市場(chǎng)認(rèn)可度高的產(chǎn)品。”
某知名瓷磚品牌經(jīng)銷商對(duì)記者說(shuō)：“現(xiàn)在的功能瓷磚市場(chǎng)比較亂，一些瓷磚銷售店鋪也會(huì)自己掛上‘十大品牌’等招牌，根本不可信。”他表示，這種現(xiàn)象已經(jīng)破壞了陶瓷行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，亟待監(jiān)管。
原標(biāo)題：功能瓷磚猛做宣傳無(wú)標(biāo)準(zhǔn) 消費(fèi)者存質(zhì)疑
