新華社發
衛浴市場即將迎來新一波更替熱潮，在傳統衛浴與智能衛浴之爭日漸激烈的同時，也有不少企業將眼光悄悄瞄準營銷方式的轉變。時下，隨著消費者對消費體驗的注重，體驗式消費在營銷上的砝碼越來越重，有實力的企業在重點城市大開情景體驗店已成為常態。而電商平臺的前景讓企業無法放棄，將線上與線下完美結合已經成為重要課題，如今許多企業通過打造互聯網模式下消費者與設計師的共生平臺，打造從設計、生產到銷售的產供銷一體化情景模式，塑造為設計而生的特色衛浴品牌。
未來3年更替熱潮將至
有調查顯示，從中國衛浴市場規模來看，按照消費者每10年換一次衛浴產品的規律來計算，未來兩三年內，國內普通家庭將迎來新一輪更替熱潮。另外，隨著城市化建設的加快，我國城鎮每年新建住宅也將刺激衛浴消費；同時，國內新建中高檔、經濟型酒店（酒店裝修效果圖）快速發展，預計酒店類衛浴需求每年將達數億元左右；再有，隨著大中城市CBD商務中心區的規劃發展，大批量現代（現代裝修效果圖）化辦公寫字樓（寫字樓裝修效果圖）的建設，衛浴的年需求量也將上揚。
更換衛浴設施，不是買個新浴缸（浴缸裝修效果圖）和新馬桶那么簡單。隨著80后群體逐漸成為家居消費的主力，他們對創意設計情有獨鐘，傳統衛浴產品正在面臨各種智能化衛浴的挑戰；而房價高企的大背景下，家裝消費不得不量入為出，衛浴產品的性價比也為眾多消費者看重，“只買貴的不買對的”只是少數“土豪”的行為，對于務實的家庭而言，無論是首置還是更替，選購性價比高而又能滿足家庭需求的產品才是最根本的目的。
體驗式情景家居走俏
走進店內，親身體驗高端水龍頭的設計質感，涓涓細流帶給消費者最直觀的感受；優雅的浴缸在柔和的光線下分外誘人……如同實際中的家庭浴室，衛浴情景體驗店在裝修細節上都經過嚴密的設計，力求將產品的魅力展示到極致。
體驗式銷售正悄然興起，不少衛浴品牌出現了體驗店，它能很好地給顧客一個直接感受使用產品的消費式體驗，在體驗中樹立對產品對品牌的信賴，拉動消費增長。對于以往的“價格之戰”的重口味，體驗式猶如小清新，給消費者眼前一亮的感覺，吸引消費者眼球，打破消費者因單一的價格促銷出現的“心理疲勞”現狀，因此，衛浴行業銷售手段的創新勢在必行。
線上線下完美結合
結合消費者個性化的產品及設計方案整體搭配需求，許多企業力求為消費者提供在線設計師家裝方案+原創產品設計+情景式銷售模式，開展個性體驗的創新突破。
電商平臺的前景讓企業無法放棄，盡管衛浴產品電商模式還在探索之中，甚至可以說，目前遇到了瓶頸，然而，線上設計+線下體驗的模式已經讓不少企業獲益匪淺。消費者可以依據自己喜歡的整體空間環境，比如喜歡的咖啡店的店面設計，然后對自己的新家提出要求，對自己的房間進行量身定制，包括裝修方案、衛浴產品配置、擺放等一系列和居室有關的產品。消費者也可以直接把戶型圖上傳給設計師，讓他們去解決一切的“不合適”，保質保量保設計原創，把你的新家布置的與眾不同。通過交流互動，消費者能找到適合自己家的設計產品，結合了“體驗式情景”和“定制體驗”，形成設計、產品、體驗相結合的互動模式，從而使消費者的個性化需求盡量得到滿足。
