長期以來，我集團以及終端專賣店經常接到各類關于商標侵權的咨詢、投訴事件。有想加盟我公司代理衛浴產品的地方經銷商；有因買了山寨蒙娜麗莎衛浴產品出現質量問題找到我公司和經銷商的各類投訴；有網絡論壇消費者對蒙娜麗莎衛浴云里霧里的辯白；還有工商部門在市場檢查時發現同一個市場三四個蒙娜麗莎衛浴品牌。“蒙娜麗莎”被盜版、被山寨、被假冒的現象到了觸目驚心的地步。

被查封的“山寨”品牌產品

　　經過調查，我們發現市場上打著“蒙娜麗莎”旗號的衛浴品牌至少有十多個，且均來源于廣東潮州，這些假冒偽劣生產廠商早已形成了生產、制造、銷售一條龍，甚至其宣傳廣告都登上了行業媒體。
　　為制止侵權行為，維護蒙娜麗莎的合法權益，保護消費者利益，集團公司今年以來多管齊下，對侵權行為實施“零容忍”，同時采取“香港行政投訴和訴訟撤銷企業名稱+內地工商投訴終端+內地訴訟廠家侵權+工商總局商標異議”等一系列措施，果斷處理各類侵權行為。
　　首先，加強對香港行政投訴和訴訟撤銷企業名稱的維權行為。多年來，部分投機商家利用香港公司登記注冊低門檻政策，將他人馳名商標當成企業字號在香港注冊登記，為侵權人在大陸“傍名牌”“搭便車”提供便利。近年來，蒙娜麗莎集團果斷采取行政投訴和訴訟，對他人在香港注冊的“蒙娜麗莎”空殼公司進行行政投訴和訴訟撤銷企業名稱，從源頭上堅決予以打擊。近年來在香港已成功撤銷的蒙娜麗莎公司已達40多家。

　　山寨“蒙娜麗莎衛浴”泛濫成災

　　其次，加強內地工商投訴。近年來，公司相繼在青島、大連、黑龍江、廣州、武漢、長沙、洛陽、西安等地進行了一系列集中投訴，配合當地工商部門對侵權店面進行查封，對侵權產品進行扣押，并對認定的侵權行為給予嚴厲的罰款處罰等。今年3.15之際，公司在長沙馬王堆建材市場和武漢建材市場集中進行了全面工商打假投訴，取得非常好的效果，其中長沙一天查處三家，合計查處侵權馬桶、蹲便器、花灑約100個，武漢香江建材市場查處2家，合計查處侵權馬桶、蹲便器、花灑200個，當天拆除店面廣告門頭2家，武漢漢西市場和武漢華中市場查處6家。4月份還對洛陽和西安等地方十多個建材市場蒙娜麗莎衛浴產品配合工商部門進行了清理。
　　再次，依靠法律武器加強訴訟。我集團早在2012年便對潮州生產商陸續進行司法起訴，經佛山市中級人民法院判決[（2013）佛中法知民初字第89號]：被告潮安縣柏嘉陶瓷有限公司、佛山市柏嘉陶瓷有限公司在判決生效之日起立即停止侵害廣東蒙娜麗莎集團“蒙娜麗莎”系列商標權，立即停止在戶外廣告、宣傳冊、網址的網站、陶瓷坐便器外包裝箱上使用“佛山市蒙娜麗莎衛浴有限公司”字號的侵權行為。被告潮安縣柏嘉陶瓷有限公司、佛山市柏嘉陶瓷有限公司在判決生效之日十日內賠償廣東蒙娜麗莎公司35萬元。

工商部門在執法

　　繼柏嘉陶瓷侵權被判決賠償之后，日前，廣州市中級人民法院判決[（2013）穗中法知民初字第23號]被告潮安安縣萬興陶瓷實業有限公司、被告李云峰立即停止侵犯廣東蒙娜麗莎公司“蒙娜麗莎”系列商標的制造和銷售行為。同時，被告潮安縣萬興陶瓷實業有限公司和被告李云峰在判決生效日十日內分別賠償廣東蒙娜麗莎公司25萬元、2萬元。（總裁辦 一樹）