【背景】2014年中國房地產市場浮浮沉沉，震蕩下跌，一眾中國業主的心也吹著猛烈的寒風，使以房地產為依附的建材裝修業也處于尷尬不前的狀態，作為建材行業的重要部分，瓷磚行業在2014進入了急速的“洗牌期”，這曾有言：“舊希望欺騙了我們的地方，就存在著希望。” 新生力品牌法恩莎瓷磚抓住了一線品牌疲弱后的生機，大肆接盤中型房地產精裝市場、連鎖酒店的裝修市場，成為瓷磚行業不可小覷的強勢力量。2015年，這股新生力量將如何再綻放？記者采訪了法恩莎瓷磚大客戶經理鐘學謙。

法恩莎瓷磚大客戶經理鐘學謙

　　【記者】：可以說一下2014年法恩莎瓷磚的工程銷售情況是什么樣？有沒有工程銷量的增長？實現了哪些新的突破？

　　嘉賓：2014年法恩莎瓷磚的工程這一塊增長比較迅速，1-11月份，從我們統計的數據來看，同比去年同期增長了42%,今年房產項目取得比較大的突破，跟全國前50強的房產戰略合作的就有兩家，家裝、連鎖項目也取得了一定突破。

    記者：主要是負責精裝修？

    嘉賓：房產的精裝這一塊，包括公共區域裝修，都是使用了法恩莎瓷磚。

記者：大家都說2014年的房地產市場不是很好，你是怎么看的？

    嘉賓：今年的行業總體是不太景氣，做老板都感覺日子比較難熬。我覺得現在是處于行業的洗牌期，房地產材料采購，很多大型工程項目，預算成本方面有所下降，很多品牌進不去，可能接下來會慢慢被洗牌洗出去。但這也是存在有機遇的，今年卻給了我們機會。今年有好幾個項目，前期都跟行業內幾個傳統的大品牌都有戰略合作，我們法恩莎瓷磚準確把握好機遇，提供高性價比產品，所以我們可以從而介入進去參與房地產合作。法恩莎瓷磚作為后起之秀，市場容量總共這么大，前面的把蛋糕分了一塊，我們只需要把更多的蛋糕分到我們這里就夠了。

    記者：作為新生類的品牌，您覺得法恩莎怎么保持自己的優勢？怎么從一線品牌中脫穎而出？

    嘉賓：首先我個人認為，瓷磚行業不比其他的行業，他是一個關注度比較低的行業，我們法恩莎瓷磚作為后起品牌，從08年做到現在雖然不太久，但是我們有好的產品，今年我們的展廳這一塊也得到了升級。第三個工程這一塊我們今年做了很多服務工作，比如說對一些大型工程項目，會成立專門的工程服務小組，專門對大型項目事業部總經理，鄧總是總指揮，我為副總指揮，成立項目攻堅小組，從產品生產、出貨到售前跟鋪貼都會全程跟進。

    記者：大的工程客戶跟經銷商客戶服務起來有什么不同？

    嘉賓：肯定不一樣，大型項目，如果施工是大批量的，對產品的要求是更加的嚴格。特別是有一些工地，幾個施工隊是同時的，對產品考驗是更嚴格。

    記者：產品質量有更高的要求？

    嘉賓：對。正常來說，我們現在按標準來說，工程這一塊產品的標準，肯定會更強于普通產品的標準，會更嚴格。因為我們的正常產品是嚴格高于國標，甚至比國標更嚴，但是工程產品，在技術參數會要求更重要，特別是產品平整度更注重。

    記者：客戶喜歡哪種產品更多？

    嘉賓：像工程客戶大部分會選一些仿大理石全拋釉以及一些拋光磚產品，目前今年我們做的是做淺色調多一些。米白、米黃比較多，這兩個是主色系。

    記者：材質方面有仿什么紋？

    嘉賓：現在我們的產品非常豐富，我們產品可以防各類紋路的石材、木材、布紋等。

    記者：工程會選用哪種紋路或者是哪種風格？

    嘉賓：大部分選大理石石材。

    記者：2015年法恩莎工程有哪些思路的調整？

    嘉賓：首先我覺得今年的渠道拓展不夠深，明年會加強渠道的拓展，2014年跟中國建筑裝飾協會，這一塊我們一直沒有挖掘的平臺，接下來會利用這個平臺拓展我們工裝公司這一塊的合作。在房地產這一塊會加大力度，樹立更多的戰略合作，還有連鎖酒店這一塊，戰略這一塊我們會繼續深入。對經銷商這一塊，今年我們的服務要做得更細，2014年全國有工程公司有4個區，但是到了2015年估計會擴張到6個區域。

    記者：是分大的區域？比如是哪幾個區是你們重要挖掘的？

    嘉賓：是區域細化，我們計劃再增加兩個區域，項目經理對服務會做得更好。區域太大不好對經銷商進行服務，現在一個人重點服務幾個省，這樣對大的項目服務會更細致。

    記者：說到剛剛這個問題，2014年房產市場比較低迷，2015年挺多人說，今年會有一點回暖，好象下半年的時候，也是有一些稍微的回聲，你怎么看下一年的市場？

    嘉賓：下一年的市場，就目前來說，我覺得市場的回暖應該是需要一定的時間，2015年裝修的房子大部分是2014年購買的，裝修還是有一點滯后性。哪怕是市場回暖，應該也是2015年下半年以后，我個人認為會好一點。

    記者：有沒有估計下一年比今年增長，或者有沒有增長的目標？

    嘉賓：2015，我們也給自己定了目標，我的目標是我們要在今年的基礎上增長50%以上。

    記者：這是很大的目標。

    嘉賓：應該可以實現，因為今年我們做了很多基礎工作，明年我相信可以突破。

    記者：你說的基礎工作是？

    嘉賓：我們在各渠道的突破，包括現在合作的房產，今年我們簽訂的戰略是剛剛的，前期的剛剛接觸，真正大批量是在明年。

    記者：明年是一個突破性和綻放性的增長？

    嘉賓：對。

    記者：好的，謝謝。