智能衛浴遭質疑 五成消費者“無購買欲”

        / by 南方日報 瀏覽次數:

           近日,《中國用水衛浴白皮書》新鮮出爐,作為國內首部專業性完整的衛浴白皮書,該報告整合出了一系列衛浴消費數據:比如79.9%中國城市家庭沒有進行干濕分離,比如節水作為第一考慮不足10%等等。值得注意的是,接受調查的消費者有50%表示,對智能衛浴“不具購買欲”。對此,業內人士認為,消費者對智能衛浴指標的完善程度已經相當關注,這種質疑會推動和加強廠家對產品品質的提升。

          七成消費者選擇實體店購買

          根據衛浴白皮書數據,接近35%的被調查者認為會通過網絡去了解衛浴品牌,但卻有70%的消費者選擇去實體店購買,F在網民通過網絡搜索信息的行為越來越多,整體生活行為習慣發生了轉變。專家認為,由于衛浴產品屬于建材類,屬于一定程度上需要安裝和服務的,是服務型較強的產品,在實體店購買,目前還是一個主流。在網絡方面,信息搜索占比較大的比重,而到了具體的購買環節,消費者還是傾向于選擇實體店。

          然而不可否認的是,電商已經成為家居建材行業最熱門的話題之一。包括衛浴產品,2014年的“雙11”和“雙12”也都取得了相對可觀的銷售成績。業內認為,網上銷售增長比較快,利潤率也高;但是,整個線上和線下的營銷體系上的融入貫通,目前不是所有企業都能很好地解決和完善,還存在一些問題。

          近80%國內衛生間未干濕分離

          衛浴白皮書的數據顯示,不到80%的中國家庭衛生間沒有進行干濕分離,在這一點上,南方城市比北方城市稍好一些。那么,目前大部分家庭沒有進行干濕分離的原因是什么?

          專家分析,原因主要是國內目前有很多的存量房,這些存量房是老住宅區,衛生間面積有限,很難做到干濕分離;基本上新建住宅50%-60%都要進行干濕分離。但是目前概念上的干濕分離跟之前提的干濕分離有一定差別,之前提的干濕分離主要是空間上的分割,現在則是靠功能分割來實現。我國衛生間建筑設計上是不注重考慮干濕分離的,坐便器跟淋浴在同一個空間內是很正常的現象。

          此外,32.45%的用戶都認為“太耗水”是坐便器最常見的問題。但衛浴調查發現,把它視作第一選購標準的用戶,則僅占9.77%,不足一成。48%的消費者,在購買衛浴產品,都以“價格和實用性”作為第一考慮。業內人士分析,消費理念有逐步成熟的過程,節水行為需要逐步引導。隨著更多城市采取階梯式水價的政府措施,消費者進行節水型產品的購買也是大勢所趨。目前的消費主體還是60后,隨著70、80后的消費者掌握主動權,節水環保理念將越來越受到重視。

          智能衛浴受到質疑

          《中國用水衛浴白皮書》顯示,在調查中,不少消費者對一些新型衛浴產品提出質疑,比如:50%的用戶對智能衛浴不具購買欲。

          記者了解到,隨著信息科技時代的到來,智能衛浴將來的市場發展前景毋庸置疑。但就當前智能家居在衛浴市場的發展趨勢來看,智能衛浴市場還處于初級階段。一直以來,智能衛浴都是以“奢侈品”的形象而存在于大眾視野中,在普通消費者看來,這種高端消費品只會出現在有錢人的豪宅里,并且從市場的觀察來看,智能衛浴也確實價格不菲,一整套系統下來動輒上萬甚至十幾萬,價格壁壘一直都是橫阻智能衛浴進入尋常百姓家的最大問題。

          對此,業內人士認為,隨著近年的大力推廣,消費者對智能衛浴指標的完善程度已經相當關注,這種質疑會推動和加強廠家對產品品質的提升,這也是市場給予商家的一個促進。

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