2015年可以說絕對是互聯網家裝大爆發的一年，標準化、可定量定價、裝修時間可控的平米裝修套餐層出不窮，究其原因就是解決了目標客戶群的裝修痛點。

7月18日，實創裝飾“688元/㎡任性裝” 線下體驗館在北京黃寺大街的北廣大廈1層開業。三大樣板間：北歐小清新、美式會客廳、和風原生態名字互聯網化十足，這也標志著實創在互聯網家裝方面將會做足020的文章。

2015年可以說絕對是互聯網家裝大爆發的一年，標準化、可定量定價、裝修時間可控的平米裝修套餐層出不窮，究其原因就是解決了目標客戶群的裝修痛點。

改變施工組織模式  所有流程標準化

“裝修絕對是一件很花時間、很勞神的事兒!”選擇實創688裝修的一位裝修業主感慨。這位業主上次裝修大概在10多年前，當時的繁瑣和痛苦仍然記憶猶新。“那個時候年紀輕，還可以自己跑�，F在工作忙，事情也多，年齡也大了，真的沒那么多精力了。”

一個已過中年，二次裝修的業主尚且想選擇省心、省事的裝修模式，那么對于都市白領，年輕的80、90后而言，標準化的互聯網家裝模式無疑有著更大的吸引力。

實創“688元/㎡任性裝”合同承諾28天標準工期內完工，所有流程都標準化，讓業主一目了然。施工的標準化一方面要針對性的設計套餐產品，另一方面就是要改變施工管理模式。在這方面，實創做了巨大變革，實施小工長制，既加強了施工管控，又可以保證施工隊工人的收入。無論從工人的積極性，還是施工質量都得到了保證。

實創裝飾副總裁韓曉靜表示，互聯網家裝的確顛覆了很多傳統家裝的思維和模式。比如，傳統裝修模式一般采用大工長分包模式，裝修公司可以保證穩賺不賠。但互聯網必須要去中間化，采用沒有中間環節的小工長模式，工人的勞動付出要絕對保證有收益，這就意味著公司賠賺都得兜底。

“業主省心的同時，就是裝飾公司的工作更重、更復雜，當然成本也更高。但必須這么做，因為這是趨勢!”作為一個在家裝行業的從業了10幾年的高管，韓曉靜說的斬釘截鐵。

變革材料集成模式  主材包品牌和品質受認可

細看實創“688元/㎡任性裝”的主材包，可以發現都是一些大品牌甚至很多是進口主材。比如，瓷磚用的是東鵬，潔具是科勒衛浴，涂料是西班牙TITAN和丹麥福樂閣，地板是西班牙DOLCEPARQUET道奇帕克進口三層實木復合地板。

這種互聯網家裝套餐的主材包品牌和品質無疑取得了消費者的認可。諸多大品牌主材的組合為688套餐增加了含金量，這也是很多業主看中的地方。因為全部個性化DIY組合，同樣的裝修預算是幾乎不可能全部用到同等品牌的產品。

傳統家裝公司基本采用的都是主材代購模式，各個品牌的材料商，幾乎都是代理商進駐家裝公司，家裝公司通過獲得材料銷售返點獲得利潤。這種模式的好處就是大家都省事，但主材價格下不來，消費者得不到便宜。

為此，很多公司考慮變革主材模式，變“代購”為“采購”，通過去中間環節，降低主材價格。實創688套餐主材之所以陣容這么強大也是因為得益于這兩年的主材供應鏈的建設。

負責產品研發的實創副總裁陳為表示，互聯網家裝模式對施工包和主材包的的確是個大的考驗，二者要達到一個平衡�？蛻袅�，施工資源和主材資源要達到一個平衡，哪一個方面跟不上都做不出極致的產品和體驗來。陳為認為，隨著互聯網家裝的不斷發展，還有很多提升和優化的地方，而這也說明“688元/㎡任性裝”模式有著更大的市場潛力。

和業主互動扁平化  家裝體驗提升用戶滿意度

信任感和安全感是所有消費的關鍵。對于家裝來講，一個標準化的、足夠誘人的688套餐模式能夠吸引消費者，一方面是品牌，因為大家認為實創是個大品牌公司，不會忽悠他們。另一方面，實創還特別設立了一個叫“互聯網家裝閉環體驗”的部門，來解決和提升用戶滿意度的問題。

實創在全國28個城市共放出3000套“688元/㎡任性裝”名額，據主管全國銷售的實創副總裁耿黎明介紹，目前已經成交2000套，訂單已被排到接近10月份。從全國的銷售情況來看，像北上廣這樣的大城市，特別是中小戶型，80、90后選擇“688元/㎡任性裝”套餐的最多，這也充分說明了這款產品足夠“互聯網化”。

負責產品體驗和售后的實創副總裁丁偉紅透露，實創裝飾“688元/㎡任性裝”的業主會有若干的業主群，所有的問題，無論是好的，還是不足的都是可以吐槽的，所有業主都能看得到，實創負責售后和產品體驗的人也在里面。這樣的好處就是可以第一時間解決業主反應的問題，把業主好的建議輸送給產品研發部門，不斷提升688產品，從而形成一個良性互動。

這是一個體驗為王的年代，這是一個以用戶為中心的時代，家裝行業的變革一定是不可阻擋的。關鍵的是，要么你去適應、去創新、打造新模式，要么等待被消費者和市場所淘汰。一位業內人士表示，實創裝飾近兩年的互聯網轉型雖說過程很痛苦，但現在來看，這是絕對正確的。