各行業(yè)在個(gè)性化需求的驅(qū)使下定制風(fēng)氣盛行,衛(wèi)浴行業(yè)也不例外,消費(fèi)者為了打造更高的家居生活對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求更加個(gè)性,定制衛(wèi)浴在市場(chǎng)也常有露頭,定制市場(chǎng)大興之時(shí),衛(wèi)浴企業(yè)需要快速搶占商機(jī),那么在互聯(lián)網(wǎng)的背景下,借助互聯(lián)網(wǎng)打造快速通道就異常重要。

定制衛(wèi)浴時(shí)有露頭 如何讓其“蔚然成風(fēng)”?(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
建立QQ客戶交流群和交流平臺(tái)
建立QQ客戶交流群和交流平臺(tái)是最好的網(wǎng)絡(luò)銷售之一,但銷售人員一定要思維敏捷,知識(shí)面廣,對(duì)定制衛(wèi)浴的各個(gè)方面和專業(yè)知識(shí)一定要掌握嫻熟,能夠頂住顧客的所有問題,而且要具有耐心,有強(qiáng)大的說服定單能力。
讓老顧客介紹朋友
顧客定單消費(fèi)后不可將其視為一次性消費(fèi)。企業(yè)對(duì)老顧客的情感、關(guān)系維護(hù)是有必要的,每個(gè)顧客都有自己的朋友圈、同事圈、親友圈,讓他們?yōu)樽约航榻B顧客是一重非常輕松簡(jiǎn)單的事情。
拉攏有能力的組織者組織團(tuán)購
很多顧客組織能力強(qiáng),企業(yè)可先說服這樣的顧客定單,告訴他團(tuán)購所享受的優(yōu)惠政策,促使他組織團(tuán)購,由消費(fèi)者自己組織的團(tuán)購信任度更高,對(duì)顧客的吸引力也更強(qiáng)。
百分百站在客戶的角度考慮問題
顧客之所以在網(wǎng)絡(luò)上了解定制衛(wèi)浴,是因?yàn)闆]有太多的時(shí)間去專賣店詳細(xì)咨詢。因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售人員可站在顧客的角度去考慮問題,以朋友的方式將企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、服務(wù)細(xì)則、套系說明等清晰簡(jiǎn)單的介紹給顧客;將企業(yè)的消費(fèi)項(xiàng)目提前告知顧客,打消顧客顧慮,讓顧客輕輕松松的了解定制衛(wèi)浴消費(fèi)的全過程,提升顧客對(duì)企業(yè)的信任。
跨行業(yè)聯(lián)盟
許多商家都意識(shí)到,單一的營銷模式已無法吸引消費(fèi)者的眼球,更無法帶來實(shí)質(zhì)性的業(yè)績提升。業(yè)界普遍認(rèn)為,行業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是一條出路。具體操作中,以產(chǎn)品、服務(wù)為紐帶結(jié)成一種具有價(jià)值增值功能的戰(zhàn)略關(guān)系網(wǎng)鏈,用產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)合的需求來拉動(dòng)消費(fèi),最終在家裝各項(xiàng)服務(wù)之間形成一個(gè)鏈條,讓商家共享資源。
