2015年11月1號，河南法恩莎“一省到底”省級聯(lián)動22個區(qū)域同時落地，活動陣勢龐大，氣勢磅礴的人氣引起整個河南人民的轟動！鄭州法恩莎衛(wèi)浴鳳凰城店面當(dāng)日銷售盛況也在此次活動中脫穎而出，記者專訪了鄭州法恩莎衛(wèi)浴鳳凰城店店長李曉艷。
（圖：鄭州法恩莎衛(wèi)浴鳳凰城店店長李曉艷）
記者：您認為這次省級聯(lián)動促銷活動與以往活動形式相比較有哪些不同？“一省到底”的優(yōu)惠政策是否能更加吸引消費者？
李曉艷：此次省級聯(lián)動，充分調(diào)動了河南全省上下總銷分銷的斗志，總部團隊直接監(jiān)督執(zhí)行，活動落實更嚴謹，執(zhí)行環(huán)節(jié)更具規(guī)劃性，很好地促進了活動的運行。比如，總部策劃駐點指導(dǎo)展開微信營銷，最大限度發(fā)揮每位員工銷售潛能，讓活動信息真正滲入到消費者那。其次，通過地區(qū)PK方式使我們員工有緊迫感，我們的銷售人員都有一股不服輸?shù)捻g勁，壓力變動力，大家都自發(fā)地利用下班時間去人多的地方做推廣。這樣統(tǒng)一的工作激情效應(yīng)，是以往活動時未曾達到過的，我們也特別感謝總部的同事對我們這次活動的幫助，通過這次活動，我們整個團隊的凝聚力也得到了很大的提升。
大品牌大動作，法恩莎衛(wèi)浴“一省到底”省級聯(lián)動，早前在別的地區(qū)已經(jīng)打響了，公司在百度搜索、騰訊、鳳凰等主流媒體以及高鐵站機場廣告上也做了積極的宣傳，活動具有很強的公信力。總部給予了非常大的優(yōu)惠政策支持，我們也能放手放“價”，這樣的大品牌高品質(zhì)產(chǎn)品能有如此鉅惠，對消費者來說，也是直擊心底。
記者：您認為一名優(yōu)秀的店長，需要具備哪些要素？
李曉艷：我認為一名優(yōu)秀的店長，首先自身要具備較強的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)能力。店內(nèi)事多繁雜，工作一定要有很強的條理性，富有責(zé)任感。店長作為一個店面管理人員，要對周圍事物及市場環(huán)境變化有較強的洞察力和判斷力，擁有決策、組織、協(xié)調(diào)能力，提高團隊整體凝聚力和協(xié)作能力。同時，店長也作為一個上傳下達的中間人物，要具備很強的執(zhí)行力，良好的人脈關(guān)系，確保任務(wù)圓滿甚至超額完成。總的來說，在任何事任何活動中，作為店長，要勇當(dāng)先，做一個很好的表率作用。
記者：您是何時進入法恩莎的？可以簡單介紹一下你們的店面情況嗎？
李曉艷：進入法恩莎這個大家庭，至今已是第六個年頭。我們這個店面位于鳳凰城二樓衛(wèi)浴區(qū)的一個絕佳位置，店面面積有370平方米，經(jīng)過店面形象升級后，高端大氣的風(fēng)格與高規(guī)格配套展示，店面的自然客流量也隨之增加。
在消費觀念日趨成熟、理性的今天，衛(wèi)浴潔具是當(dāng)今家居裝飾配套設(shè)施中不可或缺的重要部分，消費者對生活品質(zhì)的追求也越來越重視。高品質(zhì)的專業(yè)管家式服務(wù)是我們法恩莎衛(wèi)浴當(dāng)前一直在提倡的銷售理念。我們店內(nèi)長期配屬6名導(dǎo)購，他們各自都有獨特的銷售風(fēng)格，擁有專業(yè)的產(chǎn)品知識與優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，并且具有良好的團隊協(xié)作意識。比如這次活動，大家都積極備戰(zhàn)，通過電話回訪、下小區(qū)等各種形式的宣傳，把店面氛圍布置了起來，為我們1號當(dāng)天鳳凰城店“一省到底”的活動落地強大的客流量打下了很好的基礎(chǔ)。
記者：以您從事這個行業(yè)的經(jīng)驗，對購買衛(wèi)浴產(chǎn)品的新手，有什么好的建議么？
李曉艷：衛(wèi)浴產(chǎn)品不像快消品、電子產(chǎn)品的使用更新那么快，屬于耐用品，而且是與大家生活密切相關(guān)的，所以一定要看準來選。我建議大家可以從以下幾點進行考量：
第一，看品牌。這并不是推崇盲從品牌效應(yīng)，重視品牌信譽度的企業(yè)其社會責(zé)任感會更強，更可靠。大品牌對價格把控比較嚴格，產(chǎn)品價格相對比較穩(wěn)定，比較可靠。
第二，看品質(zhì)。衛(wèi)生間是一個比較潮濕比較容易積垢的地方，要選擇一些好打理易清潔質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，這樣使用壽命也會更長久。
第三，看服務(wù)。像我們法恩莎現(xiàn)在這些完整成熟的服務(wù)體系，免費測量、設(shè)計、提供整套配套方案、上門保養(yǎng)等服務(wù)，讓消費者省心安心。
所以建議大家找像我們法恩莎衛(wèi)浴這樣專業(yè)有保障的品牌。
（文/張文婷）
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