近日，著名家紡品牌富安娜被推向了風口浪尖，先是因為虛構“專柜價”涉嫌價格欺詐，又因為推出的6款打著“專柜同款”標識的產品在北京地區6家專賣店及專柜罕見蹤跡而涉嫌消費誤導，網購誠信問題再次浮出水面。近年來，越來越多的企業加入了電商行列，但總是難以取得突破性進展，歸根結底，還是電商誠信缺乏，導購人們對網購持懷疑和觀望態度。對此，衛浴企業要引以為戒，勿行虛假之事。

“專柜同款”涉嫌消費誤導 衛浴電商勿行虛假之事（圖片來自網絡）

　　“專柜同款”涉嫌消費誤導

　　今年“雙11”富安娜推出了6款打著“專柜同款”標識的產品，記者走訪富安娜在北京地區的6家專賣店及專柜后發現，這6款產品要么屬于清倉貨品，要么是實體店早已不再出售的老款，還有一款產品是專供線上銷售的產品，所謂“專柜同款”同樣是子虛烏有。

　　上海百良律師事務所律師王冰告訴記者：“標示專柜同款的產品，如果在線下無法找到，便涉嫌虛假宣傳。”北京中治律師事務所合伙人律師任鴻雁也稱，雖然專柜同款并非法律意義，但從字面理解容易給消費者一種專柜有同款且銷量不錯的錯覺，如果線下有銷售便不構成虛假宣傳，但是一種打擦邊球的行為，多多少少涉嫌消費誤導。一位薛姓消費者在得知專柜同款是線下老款或滯銷款很受傷，“以為買的是質量，沒想到竟然在幫商家消化庫存”。

　　衛浴電商勿行虛假之事

　　在電子商務的運作過程中，由于處在產品的不同兩端，電子商務經營者對產品的了解遠遠多于消費者，從這個角度上說，消費者處于信息不對稱的弱勢地位。商家利用消費者的弱勢地位，損害消費者利益的情況屢見不鮮。這次富安娜家紡為了盡快促銷產品，就有意隱瞞了清倉貨品、老款以及線上專供的事實，打出了“專柜同款”的幌子。

　　近年來許多大家耳熟能詳的衛浴品牌大咖，如九牧、箭牌、中宇、科勒等行業大佬們紛紛進入電商平臺，并且每年雙十一都進行激烈的角逐，根據數據顯示，不管是成交金額、成交商品數還是成交人數都呈現逐年增長的趨勢，衛浴電商發展迅猛，影響與日俱增。然而衛浴電商平臺也不乏假貨現象，線上衛浴產品壓價嚴重，許多經營者為求銷量不得已以低價推廣，利潤微薄甚至虧損，導致假貨橫行，不僅使品牌信譽蒙受損失，也擾亂了市場秩序。衛浴電商平臺假貨橫行嚴重，已不容忽視。

　　衛浴電商一定要以誠信為本，加大監管力度，杜絕虛假宣傳以及假冒偽劣現象，如此，才會有一個更加燦爛的明天。