“互聯(lián)網(wǎng)+家居”成時代命題 衛(wèi)企增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是王道

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          12月5日,“中國家居互聯(lián)網(wǎng)與智能家居大會暨互聯(lián)網(wǎng)泛家裝論壇”在北京西國貿(mào)酒店隆重召開,互聯(lián)網(wǎng)首個家裝建材聯(lián)盟——“江湖建材聯(lián)盟”數(shù)位代表以及家居行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)界“大咖”受邀親臨會場,共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的時代命題。如今,互聯(lián)網(wǎng)對家居建材行業(yè)的影響日益深刻,衛(wèi)浴企業(yè)可不能“冷眼旁觀”。

        “互聯(lián)網(wǎng)+家居”成時代命題 衛(wèi)企增強(qiáng)用戶體驗(yàn)是王道(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

          2015中國互聯(lián)網(wǎng)泛家裝論壇召開

          本次大會業(yè)內(nèi)“牛人”齊聚——土巴兔董事長王國彬、齊家網(wǎng)董事長鄧華金、天貓家裝總經(jīng)理王立成、京東家居家裝總經(jīng)理周新元、電商專委會高級顧問唐人、奧普總裁吳興杰、貝爾集團(tuán)國內(nèi)營銷總經(jīng)理遲凱元、華耐總裁賈峰、博洛尼CEO蔡明等智能家居、電商、傳統(tǒng)家居、家裝、物流以及大型賣場領(lǐng)域的知名人士紛紛親臨現(xiàn)場,一起探討電商行業(yè)與當(dāng)下最為流行和倍受關(guān)注的定制、智能、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的核心問題和內(nèi)在聯(lián)系,為行業(yè)打造具有競爭力的“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”生態(tài)圈,重塑未來產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)掘行業(yè)增長新動力。

          2015年是互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的元年。以整體家裝為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展勢頭迅猛,成為整個泛家裝行業(yè)發(fā)展的主旋律。在本次論壇上“江湖建材聯(lián)盟”成為歷年來踐行建材家居“互聯(lián)網(wǎng)+”的杰出代表,引起行業(yè)的廣泛關(guān)注和探討。成立于2013年,由奧普、TATA、索菲亞、立邦、貝爾、箭牌、欣旺、摩恩、索菲亞、歐琳、諾貝爾、奧朵等十三個家裝建材大咖共同打造而成的首個互聯(lián)網(wǎng)家裝建材聯(lián)盟,歷經(jīng)兩年沉淀,成員數(shù)量已從最初的6家發(fā)展至了13家,攬括了家裝行業(yè)的各個類目。

          衛(wèi)浴企業(yè)借勢互聯(lián)網(wǎng)需增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

          日益洶涌的“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮不斷席卷各行各業(yè),衛(wèi)浴行業(yè)中也有不少企業(yè)走上了“互聯(lián)網(wǎng)+”道路。然而,這條路并不好走。網(wǎng)購的好處是價格便宜、方便、快捷,但體驗(yàn)缺失是硬傷,大部分消費(fèi)者更傾向于在實(shí)體店購買衛(wèi)浴產(chǎn),他們對于“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的訴求是提高產(chǎn)品體驗(yàn)性。

          在用戶體驗(yàn)為王的時代,衛(wèi)浴企業(yè)若想更好地實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,必須首先解決消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時無法感受的實(shí)在體驗(yàn),這可以借助互聯(lián)網(wǎng)思維,通過互聯(lián)網(wǎng)手段和信息化手段,以3D建模等方式進(jìn)行完善。否則,衛(wèi)浴企業(yè)在發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的路上將舉步維艱。

          隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮的興起,傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)在電商火熱的時候應(yīng)該保持冷靜的思考。“互聯(lián)網(wǎng)+”是工具,它將推動傳統(tǒng)企業(yè)在組織架構(gòu)、商業(yè)模式、客戶管理上產(chǎn)生變革。互聯(lián)網(wǎng)思維的導(dǎo)入讓企業(yè)以消費(fèi)者為中心,注重打造消費(fèi)者體驗(yàn)。衛(wèi)浴行業(yè)未來也能依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),讓消費(fèi)者融入設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售的全流程。

        美家網(wǎng)的微信公眾號二維碼
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