廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經理 余文偉
【時間】：2016年4月7日
【地點】：廣東新潤成陶瓷有限公司
【采訪嘉賓】：廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經理 余文偉
【聯合采訪】：美家網 搜陶網
【主持人】：美家網編輯 梁淑儀
【文字整理】：美家小編 晞晞
【主持人】：余總您好！新潤成的發展目標是走民族企業國際名牌之路，創建具有國際競爭力的百年企業。既然要創建具有國際競爭力的百年企業，那么您認為與其它陶瓷企業相比，新潤成的核心競爭力是什么？
【余文偉】：我覺得做陶瓷的話，競爭力體現在產品和服務上。這兩方面是針對整個陶瓷行業來說的，在這個行業沒產品沒服務是肯定不行的。我們這個企業、這個品牌要想做大做強的話，要從單一的產品發展為全方面產品。既然要做品牌的話，就是要服務廣大消費者、廣大經銷商和客戶，那么產品不全面就是代表一個企業的缺陷。所以我們新潤成在陶瓷行業來說，產品算是比較齊全的。除了外墻磚沒有，基本上我們的產品都齊了，包括全拋釉、拋光磚、瓷木、微晶石、仿古磚、水泥磚，去年又新推出了金剛石、大理石，基本上該有的我們都有。而且新產品推出的比較快，我們的新品推出雖然快，但都是自己原廠原拋，自己做自己的，客戶用過也會知道不是從外面采購的。如果想要做品牌的話，產品不齊全就不是名副其實了。
【主持人】：據說，你們最近新推出的大理石瓷磚，重新定義了大理石瓷磚的“光澤”標準，“一石N面”和“N級亮度”等等亮點令這款大理石瓷磚在市場上廣受好評，可以說說這款產品與市場上的同類產品相比有什么優勝之處嗎?
【余文偉】：如今市場上存在的現象是：大理石產品很亂。目前商家們如果不說大理石自己的產品是大理石的話就落后了，所以他們對大理石產品亂下定義和炒作。例如，全拋釉加一點下色釉和效果網也叫大理石。就是只要有大理石紋理的產品他們就稱作大理石。
而新潤成的大理石與其他大理石相比的優勢是：真正的高仿。我們是自己去廈門、水頭采購原石回來，按照大理石的紋路去仿制，逼真度很高。全拋釉的亮度都在在90或以上，而我們的大理石是跟著石頭不同的亮度而有所不同。如果說這個原石的光澤度是50度，我們做出來的大理石也是50度；石頭是90度的話，做出來也是90度，這就是“N級亮度”。因為我們采購是是板材，一塊原石4、5個平方，我們是在那塊石頭上整塊隨機掃描，提取2、3個面或N個面，做出同一個產品不同紋路的大理石瓷磚，以求達到天然效果，做到高仿。這就是“一石N面”，它不同于其他都是大同小異。所以說，我們這個重新定義的大理石產品也是給消費者、給經銷商，有更多的選擇。
【主持人】：我們都知道新潤成獲得多項榮譽稱號，最近推出的大理石新品更是深受市場歡迎，由于大理石瓷磚具有細膩逼真的紋理和優越的性能，如今不少人在挑選瓷磚時更傾向于大理石瓷磚，那么請問您對今年的大理石瓷磚市場有什么看法嗎？
【余文偉】：大理石瓷磚大家都蜂擁而上，然而現在市場是魚目混珠，什么都有。而陶瓷的要求最高檔次就是仿大理石，沒有這個產品就沒有市場。從去年開始，大家都在賣大理石產品，而今年應該會上一個臺階。所以需求量肯定會大，不過要消費者慢慢接受大理石，還是需要一個過程。今年的話會比較好，以前都是一些大型工程使用大理石，例如高檔的星級酒店、會所等。如今大理石瓷磚，可以替代一部分需求。在消費者這方面，大家都在推廣，消費者的接受程度會慢慢加快，需求量也會比以前有所增長。但仍然有一個問題，就是我上面所說的，大理石市場太亂，這個消費者的選擇會產生誤導。對于消費者來說，他們不了解大理石產品，面對價格相差懸殊的產品不懂得判斷。不過這也是一個洗牌的過程，那些概念性的大理石產品、忽悠消費者的產品是做不長久的。只有真正的大理石產品才能立足市場，只有用心去做產品、用心去做企業才能在市場上有更好的發展。
廣東新潤成陶瓷有限公司品牌副經理余文偉正接受主持人采訪
【主持人】：品牌建設對于陶瓷企業來說是任重而道遠，請問新潤成在品牌建設方面有什么策略嗎？
【余文偉】：我們新潤成的品牌定位是“做民族陶瓷，創國際名牌”，這是我們品牌建設的總方向、總路線。早在12年，公司的董事長提出要“走品牌路線”的方針，這也是我們品牌化的元年，我們在產品、渠道、宣傳推廣方面做了大量的基礎建設工作。
第一，在產品方面，12年推“微晶石”，13年推“瓷木”，14年推拋光磚拳頭產品“伊莎貝拉”、“莎安娜”兩大系列和仿古磚的“糖果釉”、“水泥磚”，去年我們推出兩大拳頭產品新潤成“金剛石”和“大理石瓷磚”。從12年開始每年推出1-2個新品，到現在已擁有八大品類的產品，上面也提到了，所以說產品結構相當完善。
第二，在渠道方面，從12年開始，我們對終端的品牌專賣店進行重點扶持，從一二線城市到三四線城市逐年滲透。到目前為止，新潤成品牌專賣店已經有100多家。這四年間，我們投入了不少人力、物力、財力對終端渠道進行硬件設施建設。因為我們的產品豐富，自然而然地對經銷商的展廳，展示的產品要求也會高。今年在很多終端展廳已經進行了第二輪的展廳升級。
第三，在品牌宣傳推廣方面，我們獲得了很多榮譽稱號，連續四年獲得“陶瓷十大品牌”，去年也獲得了“中國500最具價值品牌”等等。我們與各大媒體合作進行宣傳，同時我們也贊助一些體育賽事和投放戶外廣告。
我們品牌建設力度會逐年加大，今年會將重心放在網絡方面，移動終端。
【主持人】：由于國家政策環境的轉變與房地產去庫存的實施，不少陶瓷企業對于今年的發展相對比較樂觀，接下來新潤成的發展重心又會在哪里？有什么新的發展規劃嗎？
【余文偉】：對于新潤成來說，我們的作風是“務實與低調”。從我們公司自身的角度來看的話，無論市場怎么變化，還是得練好內功，做好基礎工作。市場上風浪再大，都必須要有深厚的內功進行應對。再多的花拳繡腿也未必能用得上，風浪一大，馬步沒扎穩就會倒。我上面提到的工作其實都是在練內功。只有根基足夠好，才能談應對。所以接下來，我們的發展重心還是繼續堅持“走品牌路線”。
這個月10號，我們馬上會推出一個新的升級產品。這是我們在以往拳頭產品拋光磚中白系列 “冰山雪蓮”的基礎上再升級，推出第三代產品。這次除了推出新花色以外，還有一個重磅功能：抗菌！這也是我們今年主打的產品，我們希望在功能方面對瓷磚進行創新。我們回顧行業內產品創新這條路，通常說“所有的技術類的創新都是為了功能或者花色去服務的”。瓷磚的技術無論多么高超，能體現在產品上的無非就兩點：外觀和實用。我們這個新產品包裝的概念是“玻化磚中的白富美”，不僅外觀上進行一個花色的升級，還有從實用方面，增加抗菌功能，這兩方面的升級。
【主持人】：謝謝余總百忙之中接受我們的采訪！
【采訪后記】：
目前，只有順成企業的瓷磚有“抗菌”這個概念。如今，新潤成即將推出的這款新品把外觀與實用相結合，是對瓷磚產品的一項技術革新。而且他們把這次的新產品定義為“玻化磚中的白富美”，相信會備受青睞。
另外，新潤成余總所談到的大理石市場混亂，確實存在這個情況。筆者之前看到過的一篇文章《大理石瓷磚等于全拋釉？》里面說到，外地經銷商來到佛山采購瓷磚，卻被本地諸多陶瓷企業把大理石瓷磚叫做全拋釉的現象所震驚。如今，新潤成“重新定義大理石”，在大理石瓷磚市場上會起到一個榜樣和整頓的作用。希望新潤成陶瓷再接再厲，做出更多優質的產品服務大眾。
