家具賣場弊端漸顯 無促銷不銷售

        / by 新浪家居 瀏覽次數:

          一年一度的五一又到了,雖然黃金周不再,但商家顯然也沒有沮喪,因為三天小長假也給商家提供了“大展拳手”的好機會。與商家的殷切期望大相徑庭,家具賣場冷冷清清,門可羅雀。放眼望去一片喜慶,可沒有了顧客的身影,就顯得異常突兀。目前行業賣場已陷入了“無促銷賣不出貨”的怪圈。

          全年促銷 顧客疑心

          商品促銷本是商家為了刺激消費一時的營銷活動,然而家具商家卻將促銷視為“救命良方”,永遠都在不知疲憊的促銷。家居市場不景氣,不促銷根本就賣不出去。但是促銷了,效果也不盡理想,折扣再大,消費者還是意興索然,生意仍然不好做。俗話說,物以稀為貴。面對家具市場全年的促銷攻勢,于消費者而言毫無新意,很難不產生疲憊感,甚者還對商家活動產生懷疑。

          消費者的顧慮不無道理,任誰看到昨日“跳樓價”,今日“大減價”,明日“大虧本”的促銷不會疑惑——天天促銷價,商家能支持得住?所以這促銷價也只是噱頭,博人眼球而已。商家的促銷就像一個惡性循環,生意越是不好越要促銷,越是促銷,消費者越是疑心不買賬。身處“無促銷無銷售”的市場,商家也是進退維谷,沒有促銷賣不出去,促銷消費者又不相信。面對消費者的質疑,商家也只有暗自叫屈的份兒。

          惡意競爭 商家之責

          但商家也算不得屈。家具市場無促銷賣不出去的怪象商家也有責任。家具市場低迷,行業競爭愈演愈烈,為了求生存、謀發展,商家營銷手段層出不窮,最常見的就是價格戰。你賣100,我賣50;你賣50,我賣10塊,這種肆意壓低價格的惡性競爭,沒有炒熱市場,反而冷了消費者的心。

          沒有商家愿意賠本賺吆喝的,商品價格壓低,利潤減少,為了保證營收,只能在商品原料上找出路,以次充好,降低成本以牟取利潤。但是原材料成本降低了,產品質量就無法得到保證,消費者在缺乏專業鑒別能力的情況下購買產品,往往到使用后才發現問題頻頻。找售后,解決得了一時,換回來的產品還是問題不斷,追根究底,還是整個產品質量的問題,不是換一個就能解決的。久而久之,消費者對這個品牌寒了心,吃虧的還是商家自己。

          產品同化 選擇障礙

          現在市場上,家具品牌眾多,產品同質化嚴重,消費者在面對神肖酷似的產品時,往往會犯了選擇困難癥。面對消費者的猶豫,商家的促銷就派上了用場。商家賣力宣傳吸引消費者駐足,給店員提供一個介紹產品的機會。家居消費不像快銷品消費,人們有事沒事的時候就到商場里閑逛,然后看對眼了就順手買回去。除了宜家,在絕大多數的家居賣場里,消費者都是帶有需求性才來的,所以能吸引客戶很重要。商家也深知家居消費與快銷品的不同,所以才會使盡渾身解數吸引顧客。消費者相不相信沒關系,只要這個噱頭足夠,能讓人駐足一觀,甚至進店咨詢,商家就會抓住機會靈活推銷。

          專注產品 創新營銷

          商家的做法無可厚非,因為無論是誰面臨生存發展的壓力還能無動于衷,但并不代表這種做法可取。“價格戰”并不能為企業的發展帶來實質性的益處,這種“取巧”的促銷方式只能作為市場競爭中的“調味劑”,可有可無,甚至最終會被市場淘汰也不一定。長期不正當的促銷,損害了消費者的利益,最終會影響行業的健康發展,與商家而言也是自取其禍。

          家具沒有消費者品牌,因為成本的原因也做不成消費者品牌,所以對于家具來說,做好行業品牌,用口碑塑造自己的行業形象至關重要。良好的口碑是靠忠實的擁躉者建立的,就像曲美、紅蘋果等,能做成行業里的大佬,除了恰當的價格營銷,一心做好產品才是他們成功最大的砝碼。 

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