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定制的概念就像服裝的流行趨勢一樣,仿佛是一個輪回。早在80年代,市場上就已經有了定制家具,體現在木工上門打家具。幾十年后的今天,定制熱潮又流行回來了。近幾年,定制家具市場越來越熱,市場需求旺盛,飛美、尚品宅配、索菲亞這些一開始就專注于定制家具的企業,生意風生水起,這也吸引了很多傳統的成品家具企業,百強、意風、紅蘋果等企業也開始涉足定制家具市場。這次“定制”究竟是一時之興還是長久之計?
供貨周期不再是短板
“定制,供貨時間會很長吧?”很多消費者提到定制,都會有這樣的疑慮。
成品家具大多儲備一定量的庫存,因此某些暢銷款式的供貨周期很短。而定制家具的特點,決定了定制家具需要在收到訂單后再投入生產,從而使得其供貨周期普遍長于成品家具。
“我們原來的供貨周期是40天左右。”飛美家具總經理周凱軍說,現在不少成熟的定制家具企業已經可以做到15天交貨,這與成品家具相差不多,甚至比成品家具有優勢。
“之所以能向消費者承諾15天交貨,與定制家具企業工廠管理水平的提高、系統成熟度的提高有密切的關系。”在周凱軍看來,企業專注定制這么多年,時間不可跨越,經驗不可逾越。
有業內人士指出,目前定制家具容易出現問題的環節往往是設計和安裝。市場上定制家具企業的定制能力參差不齊,出問題的很多,如果沒有很好的設計和安裝團隊,消費者很容易吃虧。定制家具可以充分利用空間,增加更多的儲存功能,但能否實現這些功能的關鍵是設計方案,只有科學、合理的設計方案才能真正發揮定制家具的功能。此外,定制家具對安裝團隊的安裝能力要求很高,特別是對產品的熟悉程度及安裝精度方面。
