隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變，人們追求的是一種“體驗至上”的消費方式。企業(yè)與消費者的互動顯著增強，“互動營銷”就成為衛(wèi)浴企業(yè)鐘愛的一種營銷方式。因其能大大提升消費者的體驗度，增強企業(yè)與消費者之間的粘性，從而有助于企業(yè)忠實消費群體的培養(yǎng)。但衛(wèi)浴企業(yè)在實施的過程中，常常會因為營銷策略的不完善而出現(xiàn)各類問題，引致尷尬境況。因此，衛(wèi)浴企業(yè)在互動營銷時應(yīng)精準及時的掌握消費群體的消費需求，避免引發(fā)尷尬。

　　互動營銷應(yīng)避免引發(fā)尷尬

　　互動營銷顧名思義便是將衛(wèi)浴企業(yè)和消費者雙方互相聯(lián)系緊密互動，尤其強調(diào)雙方都采取一種共同的行為，但是一旦互動營銷策劃不到位，就容易導(dǎo)致尷尬事件發(fā)生。比如衛(wèi)浴企業(yè)應(yīng)用互動營銷的辦法一般離不開關(guān)注賬號、轉(zhuǎn)發(fā)活動、投票抽獎等，消費者就要面臨在私人社交平臺上轉(zhuǎn)發(fā)品牌活動的尷尬，一旦衛(wèi)浴企業(yè)營銷策劃不給力，或參與活動形式過于復(fù)雜，那就既折騰策劃實施活動的自身企業(yè)、又折騰消費者，容易將消費者本就面臨的尷尬感放大，導(dǎo)致局面一團亂麻。

　　衛(wèi)浴企業(yè)該如何避免“踩雷”

　　對于互動營銷容易引發(fā)的尷尬，衛(wèi)浴企業(yè)要做的就是小心謹慎，避免“踩雷”。首先、衛(wèi)浴企業(yè)要精心考慮到互動營銷所能帶給消費者的價值，爭取讓這價值大于消費者參與互動的尷尬感;其次、衛(wèi)浴企業(yè)要有明確的互動營銷目的要確定采用互動營銷是為了增加品牌影響力還是提高銷量，還需分清主次，切忌三心二意; 再次、衛(wèi)浴企業(yè)要進行精準的消費者洞察，不以自身立場揣測消費者，更不能輕信市場調(diào)研公司的數(shù)據(jù);最后、衛(wèi)浴企業(yè)就要依據(jù)營銷目的和消費者洞察情況制定正確的營銷策略，從營銷手法、適用媒介、進行頻率和活動流程等方面入手，使整個互動營銷活動開展下來之后，消費者與主辦方都滿意!

　　成功的互動營銷背后，是清晰的營銷目的、精確的消費者洞察、正確的營銷策略。衛(wèi)浴企業(yè)在進行互動營銷的時候一定要有清晰的營銷目的，精準的把握消費者需求、制定符合營銷目的和策略的具體互動活動。如此，方能避免消費者參與的尷尬，讓營銷變得更有價值。