目前在衛浴電商化浪潮下，消費者不愁買不到便宜的產品，更加擔憂的是這個產品真的好嗎?在當下的消費市場上，消費者已經從注重產品本身轉變為注重使用產品時的感受，對個性化的產品和服務的需求也越來越高。 因此，互動體驗就成了衛浴需要尋求的方向。
衛浴互動增強體驗感受
隨著90后逐漸成為市場的消費主體，企業在把握消費需求時也需要有相應的變動。90后作為新生代，在思想觀念和消費方向上都有所不同，他們對個性、時尚并且能夠體現自我價值的東西比較感興趣，相信自己的判斷和感覺是他們在消費時的主要購物趨勢。這就說明衛浴市場上的主要消費群體在消費時除了希望產品滿足使用價值，在一定程度上他們還希望產品能夠與自己聯系起來，這就是產品上的互動——消費者的體驗感受。
目前，邀請消費者參與、互動的產品或者服務日益受到歡迎，從多種火爆的DIY等形式的生活產品可以看出，年輕人對互動感的強烈需求。一個好的產品，如果不能讓消費者產生有效的互動，就無法讓其體驗到產品的附加值所在，更不能引起消費者內心的情感共鳴。近年來，體驗館的開展如雨后春筍般出現在衛浴行業，誠然，體驗上的缺失已經讓洞悉力極強的衛浴企業們，看到了目前市場上衛浴產品銷售上存在的問題。增強產品體驗，以產品特性帶動消費者情感共鳴，以促進消費者購買行為，對處于尷尬境地的智能衛浴來說，是尤為值得借鑒的。
衛浴互動營銷深入人心
如今衛浴市場上的營銷模式可謂五花八門，歸根結底最終目的還是吸引消費者眼球，以傳播產品信息，最終讓消費者“掏腰包”然而，在白熱化的競爭市場上，消費者不會記得如此紛繁復雜的各類衛浴產品信息，消費者只會記得在整個購買過程中，他所參與的過程。這一點，從營銷角度來講，就是互動營銷。
在未來的競爭戰場上，產品、營銷與消費者之間互動體驗的巨大作用，已經被越來越多的衛浴企業洞悉，以消費者感受為前提的產品銷售方式也引起了越來越多衛浴企業的關注。這種“潤物無聲”的方式傳播產品信息的模式，或可成為衛浴產品營銷上的熱點模式。
互動感作為拉近消費者和櫥柜產品的紐帶，在衛浴的發展市場上起著很重要的作用。然而，不管是產品還是營銷模式，還都需要企業從產品質量和功能出發，在保持原有使用價值的情況下，衛浴企業才能穩定長久地發展。
