在互聯(lián)網時代，電商成為各行各業(yè)競相掘金的“沃土”。在這片土地上，有不少企業(yè)站起來了，也有部分企業(yè)相繼倒下。在當下的電商環(huán)境中，家電行業(yè)誕生了京東、服裝行業(yè)誕生了凡客、哪怕書本市場也有當當、亞馬遜。那么對于衛(wèi)浴行業(yè)來說，作為電商發(fā)展勢頭正盛的家居產業(yè)，也應該開始苦心研究怎么樣讓家居建材更好地走上電商之路，創(chuàng)全新專業(yè)的銷售渠道。
衛(wèi)浴電商發(fā)展態(tài)勢良好，渠道桎梏卻不容忽視
從之前天貓家裝曝光的季度盈利數據統(tǒng)計可以發(fā)現，在盈利前十的家裝企業(yè)中，衛(wèi)浴企業(yè)占據了半壁江山!箭牌、TOTO、鷹牌等衛(wèi)浴企業(yè)的表現均格外亮眼，由此也堅定衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展電商的信心!
然而，目前為止，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)的電子商務之路還是停留在依賴淘寶、天貓等電商渠道上。而陶瓷衛(wèi)浴電商探索之路，也并非廠家的專利，在渠道制勝的終端銷售市場里，陶瓷經銷商也早就盯上這個龐大渠道，只是電商渠道并沒有想象中的容易，陶瓷衛(wèi)浴要實現電商之難度在哪里，某知名陶瓷衛(wèi)浴品牌網絡部經理易先生道出了自己親身探索陶瓷電商所遇的難題與困惑。
易先生所在的公司主營陶瓷，他則主要負責網絡部的運營，已經近一年時間。易先生說，作為一家銷售公司，效益永遠放在第一。一個部門的設立若不是必不可少，又不能見效益，就很難存在下去。我要做的就是怎么樣讓網絡部能夠為公司賺到錢。但是事實證明，此舉實施起來非常難。
衛(wèi)浴電商發(fā)展之難，專業(yè)渠道是未來方向
從易先生的表述中不難看出，即使業(yè)內人士紛紛為電商之路出謀劃策，但是包括衛(wèi)浴企業(yè)在內的整個家居行業(yè)的電商之路仍然困難重重。
具體而言，一是建材的網絡運營非常有局限。陶瓷衛(wèi)浴產品非快消品，一戶家庭只有在需要裝修的時候，才會想起關注陶瓷衛(wèi)浴等裝修產品。而且，一戶家庭裝修完后，也基本不會再關注這類產品，回頭率低。所以，陶瓷衛(wèi)浴要想實現線上銷售，而且是通過獨立的網絡，而非依賴其他的平臺，很難有大的關注度。最關鍵的是陶瓷衛(wèi)浴銷售有著區(qū)域局限性，若選擇推廣網絡來實現高關注度，這樣的風險非常大，也不見得能夠取得好的效果。
二是目前的陶瓷衛(wèi)浴產品購買的習慣，業(yè)主仍還是需要到店看實貨，才放心下訂單。有些業(yè)主的確是通過網站知道品牌和產品，但是還是會提出要在店面看貨成交。網站只是起到了一個引流的作用。還有一些業(yè)主是在店里看了產品后，才得知有網售，再折回網上看看是否有更優(yōu)惠的價格。這對于同一公司不同的部門來說，業(yè)績的劃分也是很難去衡量。
雖然遇到了各種難題，但衛(wèi)浴企業(yè)也不能輕易放棄。例如作為衛(wèi)浴區(qū)域經銷，可以通過泛家居進行網絡品牌運作，拉長產品線，豐富內容，再通過網絡的專業(yè)操作，形成區(qū)域的、專業(yè)的、高質量、優(yōu)服務的專業(yè)網絡電商平臺，這或有可能是未來衛(wèi)浴企業(yè)努力的方向。
