今年11月11日,一年一度的天貓雙十一如期而至,九牧、惠達衛浴紛紛收獲了屬于自己的成果,九牧花灑、衛浴套餐、水槽、龍頭、掛件等品類的銷售額位居行業第一,單日銷售額突破3.6億,同比增長86%刷新了行業銷售記錄;惠達衛浴浴室柜 、浴缸、智能馬桶等品類單品勇奪銷量冠軍。在優質產品的基礎之上,為消費者提供一站式衛浴空間整體解決方案成為二者收獲銷量大捷的原因。
產品系為消費者而設,如何站在消費者的層面上做好消費者需求成為當下衛浴企業提升品牌影響力、擴大市場份額的關鍵。
衛浴企業緊抓一體化服務痛點
九牧推出“一包到底” 為消費者提供一體化服務
早在10月20日九牧天貓旗艦店開啟雙十一預售的前幾個月,九牧便緊鑼密鼓進行前期準備工作。其立足提升衛浴家裝整體服務質量,創新衛浴行業服務新模式,力推“一包到底”,不僅衛浴品類產品全力升級,大件產品免費送貨包安裝過硬的組合服務重拳出擊,率先行業打造差異化的品牌服務模式,將助推九牧在雙11沖刺賽亮出華麗的姿態。
在網購衛浴產品上,消費市場逐漸呈現出明顯的一站式購物需求,消費者希望將整個衛浴間的產品一次性購齊,一站式解決裝修環節中的服務需求。面對消費需求的變化,衛浴企業順應市場需求,提供更多創新型個性化服務體驗才是發展之道,將為產業升級帶來契機。
基于自身的品牌雄厚實力和資源優勢,九牧推出“一包到底”,為消費者提供在線包設計、送貨包入戶、大件包安裝等一體化服務,在激烈的角逐中,通過免費送貨上門、安裝等增值服務吸引了大量追求實惠和便利的消費者。
“一包到底”為消費者提供了完善的保障,不僅解決了消費者的后顧之憂更是開啟了衛浴行業一站式服務的新時代。一站式服務幫助消費者節省了大力的時間和精力,為消費者提供便利的同時企業也贏得了大量的消費者。
惠達衛浴提供一站式衛浴空間整體解決方案
為迎戰雙11,惠達衛浴以高品質的產品陣容,超值性價比回饋消費者,涵蓋坐便器、浴室柜、浴缸、花灑等傳統衛浴產品,以及智能馬桶,為消費者提供一站式衛浴空間整體解決方案。一站式的解決方案幫助消費者省了大量的氣力去挑選風格合適的衛浴產品,這也是惠達衛浴在雙十一取得傲人成績的一個關鍵。
即便品牌、匠心能為衛浴企業帶來良好的回報,但是一站式的解決方案和一包到底的服務更能讓消費者動心和放心,于企業而言,不僅有利于店鋪轉換率和綜合服務指標的提升,也將助力企業在市場上形成核心競爭力,贏得更多消費者的支持。
