當今科學技術的發展日新月異、知識的更新瞬息萬變,在這樣一個變革的時代,企業如果不能跟上時代的步伐就不會有發展,對于傳統板材行業而言更是如此,不轉型升級就不會有發展的新天地,而一旦開始轉型升級就意味著要實施變革性決策,放棄已產生的沉沒成本,然而并不是所有的企業都有勇氣放棄沉沒成本,因此在這抉擇的當口,板材企業看待問題就要回歸理性了。
跳出“沉沒成本”怪圈 回歸理性看待問題
沉沒成本是指由于過去的決策所產生的,不能被現在或將來的任何決策改變的成本,當板材企業進行決策變革的時候,所看到的不僅是該決策所帶來的利益,還會看到過去在這項決策上投入的成本,未來的收益尚不能確定,過去的支出已不能挽回,所以很多的板材企業會因為太過在意沉沒成本而在決策變革當口舉步不前,陷入沉沒成本怪圈。
此時,板材企業就要回歸理性看到問題,跳出沉沒成本怪圈,從發展大局著眼看問題。首先、沉沒成本是一種歷史成本,已經不可控,板材企業要最大限度的排除沉沒成本的干擾;其次、板材企業要進行詳細的市場調查,客觀的考慮過往決策是否正確,決策變革是否必要和能產生多大效益等問題;最后、板材企業就要做出理性決策,只要前路正確,就不要過分眷戀沉沒成本,勇往直前就好。
利用“沉沒成本”效應 讓消費者參與進來
不僅是企業會陷入沉沒成本怪圈,作為普通人更是容易被沉沒成本所惑,市場上就有一個“宜家效應”,即宜家家具需要自己安裝,安裝過程中消費者會投入時間、體力和腦力,而正因為這些投入,這件家具在消費者心中的分量和價值也就相應的增加了。這便是利用人們對沉沒成本的重視而衍生的營銷手法。
想讓一個人重視一件事,就先讓他在這件事情上投入些什么,那么他就會抱著“沉沒成本”不撒手了。板材企業也可以有效利用這種“沉沒成本”效應,在市場營銷中,讓消費者參與進來,投入心力,當然,板材企業不能照搬宜家,讓消費者自己安裝,這不現實,不過板材企業可以變著法子讓消費者參與,比如利用虛擬現實技術,讓消費者在虛擬中用板材模擬設計裝修的過程,消費者付出了心力成本,自然對該板材有好感、對設計裝修結果無法放手了。
在當下,沉沒成本對于板材企業而言既是機遇也是陷阱,單看企業怎么做了,因此板材企業要回歸理性看待問題,在跳出沉沒成本怪圈的同時要學會利用沉沒成本效應,讓消費者自身更多的參與進來,感同身受,這樣自然能夠獲得消費者認可。
