1月6日,以“新零售、新通道”為主題的第二屆中國家居互聯網領袖峰會在佛山舉行,當天30位行業大咖齊聚佛山,重點圍繞“新零售革命下的家居行業布局策略”等三大維度進行解密。
新零售時代來臨 衛浴企業如何變革
2016年年底,馬云提出未來電商的說法將不復存在,取而代之的將是新零售時代一詞,這也說明了新零售時代的來臨,新零售是隨著時代在發生變化,當新時代來臨時,能否順應時代,是企業家、企業所需要思考的問題。在未來發展的全新時代,要找到家居時代未來的風口、找到整個行業變革的推動力量,摸索家居建材行業未來的發展道路。馬云在云棲大會上說,線上和線下必須結合,才能誕生新零售,線上企業必須走到線下來,線上線下結合才能創造新零售。
因此對于傳統的衛浴企業來說,隨著新零售時代的來臨,衛浴企業線上和線下必須實行結合,線上線下結合才能創造新零售,才能很好地適應新零售時代和實現企業發展。所以,互聯網的時代之下,衛浴企業如何做好資源的整合和利用,將線上和線下實現完美結合,為消費者提供更加優質的服務才是所有的衛浴企業當去深入思考的。
促進線上線下融合 創新服務體驗
國家開始關注實體門店,從而促進線上線下融合,創新服務體驗,創新經營機制,這已經上升到國家發展的戰略高度,而且指導零售業通過引導水平,將線下的服務與線上的資金流、信息流進行融合,更加有效的讓實體店與網店的效益得到進一步的提升。現在是消費升級的時代,是消費者越來越看重產品品質和服務的時代,衛浴企業在同質化的市場環境下如何創新服務,為消費者提供個性化的服務,利用線上線下融合的方式來發展衛浴企業,在新時代之下衛浴企業尋得更大發展的關鍵之路。
目前衛浴電商的物流飽受詬病,那衛浴企業不妨從這方面下手,提高物流服務旨在提高消費者的體驗,讓線下實體店和線上平臺融合發展,一切以消費者體驗為基礎,如此相信衛浴企業定能順利發展。
小編總結:在本次峰會上,行業大咖也說到互聯網無非就是兩種模式,一是怎樣消耗別人的時間,第二是替別人節省時間,衛浴企業在新零售的環境之下,該從哪些方面消耗別人的時間又該在哪些點上為消費者節省時間?相信有所準備的衛浴企業已經早有對策。
