1月6日,以“新零售、新通道”為主題的第二屆中國家居互聯網領袖峰會在佛山舉行,當天30位行業(yè)大咖齊聚佛山,重點圍繞“新零售革命下的家居行業(yè)布局策略”等三大維度進行解密。
新零售時代來臨 衛(wèi)浴企業(yè)如何變革
2016年年底,馬云提出未來電商的說法將不復存在,取而代之的將是新零售時代一詞,這也說明了新零售時代的來臨,新零售是隨著時代在發(fā)生變化,當新時代來臨時,能否順應時代,是企業(yè)家、企業(yè)所需要思考的問題。在未來發(fā)展的全新時代,要找到家居時代未來的風口、找到整個行業(yè)變革的推動力量,摸索家居建材行業(yè)未來的發(fā)展道路。馬云在云棲大會上說,線上和線下必須結合,才能誕生新零售,線上企業(yè)必須走到線下來,線上線下結合才能創(chuàng)造新零售。
因此對于傳統的衛(wèi)浴企業(yè)來說,隨著新零售時代的來臨,衛(wèi)浴企業(yè)線上和線下必須實行結合,線上線下結合才能創(chuàng)造新零售,才能很好地適應新零售時代和實現企業(yè)發(fā)展。所以,互聯網的時代之下,衛(wèi)浴企業(yè)如何做好資源的整合和利用,將線上和線下實現完美結合,為消費者提供更加優(yōu)質的服務才是所有的衛(wèi)浴企業(yè)當去深入思考的。
促進線上線下融合 創(chuàng)新服務體驗
國家開始關注實體門店,從而促進線上線下融合,創(chuàng)新服務體驗,創(chuàng)新經營機制,這已經上升到國家發(fā)展的戰(zhàn)略高度,而且指導零售業(yè)通過引導水平,將線下的服務與線上的資金流、信息流進行融合,更加有效的讓實體店與網店的效益得到進一步的提升。現在是消費升級的時代,是消費者越來越看重產品品質和服務的時代,衛(wèi)浴企業(yè)在同質化的市場環(huán)境下如何創(chuàng)新服務,為消費者提供個性化的服務,利用線上線下融合的方式來發(fā)展衛(wèi)浴企業(yè),在新時代之下衛(wèi)浴企業(yè)尋得更大發(fā)展的關鍵之路。
目前衛(wèi)浴電商的物流飽受詬病,那衛(wèi)浴企業(yè)不妨從這方面下手,提高物流服務旨在提高消費者的體驗,讓線下實體店和線上平臺融合發(fā)展,一切以消費者體驗為基礎,如此相信衛(wèi)浴企業(yè)定能順利發(fā)展。
小編總結:在本次峰會上,行業(yè)大咖也說到互聯網無非就是兩種模式,一是怎樣消耗別人的時間,第二是替別人節(jié)省時間,衛(wèi)浴企業(yè)在新零售的環(huán)境之下,該從哪些方面消耗別人的時間又該在哪些點上為消費者節(jié)省時間?相信有所準備的衛(wèi)浴企業(yè)已經早有對策。
